Como integrar o Google Planilhas com o seu chatbot

Integre com o Google Planilhas para permitir que o seu chatbot leia e adicione dados às suas planilhas em tempo real. Isso pode ajudar você a registrar novos leads como linhas, manter o seu rastreador de pedidos atualizado ou extrair o progresso das aulas dos alunos para as respostas do chatbot.

Vamos guiar você sobre como integrar o Google Planilhas ao seu chatbot.

Conecte a sua conta do Google

Acesse Configurações do bot > Integrações. Ao lado de Google Planilhas, clique em Conceder acesso.

No pop-up, leia e aceite os Termos de Serviço e a Política de Privacidade e clique em Fazer login com o Google.

Faça login na conta do Google que você deseja usar e clique em Continuar. Permita que a Integração do SendPulse Sheets visualize e edite as suas planilhas e arquivos e clique em Continuar de novo.

Você também pode ver um prompt do Google solicitando permissão para usar os seus dados de cookies. Aceite para continuar.

Escolha planilhas

Selecione as planilhas às quais a SendPulse deve ter acesso. A barra de pesquisa ajuda você a encontrar arquivos de forma rápida se tiver muitos deles.

Assim que a integração estiver ativa, a lista de planilhas compartilhadas não poderá ser alterada. Para adicionar um novo arquivo ou remover um, desconecte e reconecte a integração.

Desconecte a integração

Acesse Configurações do bot > Integrações. Ao lado de Google Planilhas, clique nos três pontos e selecione Desvincular a integração com o Google Planilhas.

Você pode desconectar a integração apenas para o chatbot atual ou para todos os chatbots conectados à sua conta do Google. Selecione uma opção no pop-up de confirmação.

Use a integração

Com a integração conectada, abra um fluxo de chatbot e adicione o elemento Ação. Nas configurações dele, as três ações do Google Planilhas agora estão disponíveis:

• Inserir linha do Google Planilhas no elemento Ação – adicione uma nova linha.
• Encontrar e atualizar linha do Google Planilhas no elemento Ação — atualize uma linha existente por meio de pesquisa.
• Recuperar dados da linha do Google Planilhas no elemento Ação — extraia dados de volta para as variáveis do chatbot.

Última Atualização: 20.05.2026