Como cancelar a inscrição do bot no elemento Ação

A ação Cancelar a inscrição do bot para de enviar campanhas de chatbot e fluxos automatizados para um inscrito. Use essa opção quando alguém pedir para sair ou no final de um fluxo único, como um acompanhamento pós-compra.

O inscrito permanece no seu público, mas não receberá mais mensagens do chatbot.

Vamos guiar você sobre como configurar a ação Cancelar a inscrição do bot.

Adicione o elemento Ação

Arraste o elemento Ação para a área de trabalho. Nas configurações que aparecem, selecione Cancelar a inscrição do bot.

Salve o elemento

Clique em Aplicar. A partir de agora, todo inscrito que chegar a esta etapa terá a inscrição do seu chatbot cancelada.

Para testar a configuração, execute o fluxo e abra o perfil do inscrito. Ele deve estar marcado como com inscrição cancelada e ser ignorado por futuras campanhas e automações.

Última Atualização: 19.05.2026