Советы по digital маркетингу

Создаем форму подписки, как у известных интернет-магазинов, без программиста

Хорошо работающая форма подписки на рассылку — важный  аспект в email-маркетинге. Особенно это касается сферы ecommerce, где продажи через email-рассылки в 2016 составляли 35 %.

Мы покажем, как российские интернет-магазины привлекают подписчиков в рассылку и расскажем, как без программиста создать такие же формы подписки бесплатно.

Встроенная форма подписки

Как правило размещается над футером или в сайдбаре. Практически всегда повторяет дизайн сайта и не привлекает внимание своей яркостью.

L’Oreal

Форма подписки встроена в футер сайта и содержит только поле ввода email-адреса. Кнопки в ней нет, поэтому для подписки нужно нажать «Enter». Форма располагается рядом со способами оплаты, и это повышает вероятность, что пользователь заметит ее.

MediaMarkt

Форма расположена в центре главной страницы и растянута по всей ширине. В отличии от предыдущего примера, есть кнопка и объясняется, что ожидает пользователей после подписки.

TopShop

В правом углу футера небольшое поле вводе email адреса, а вместо кнопки — иконка. Бренд мотивирует подписаться на новости 70% скидкой на заказ.

Yves Rocher

Форма находится в футере и повторяет дизайн сайта.  В подписку на новости компании также входит членство в клубе La lettre. Если пользователь подпишется, он автоматически станет частью клуба, в котором получит привилегии для будущих покупок.

ЦУМ

Форма подписки расположена в центре страницы и есть радио кнопки выбора пола для дальнейшей сегментации рассылок. Отправляя релевантный контент, вы получите больше Open Rate и CTR.

Как создать встроенную форму подписки в SendPulse

Вертикальная:

Горизонтальная:

Попап

Появляется после того, как посетитель совершил действие:

  • побыл некоторое время на странице;
  • нажал на кнопку «Закрыть страницу»;
  • отвел курсор за пределы экрана;
  • прокрутил страницу на 75% и др.

Quelle

Акционное предложение с автоматической подпиской появилось через 10 секунд пребывания на сайте. Скидка 90% — это отличная мотивация подписаться.

Sapato

Через 4 секунды после открытия сайта появился попап с сегментацией по полу и купоном на скидку 10%.

Связной

Попап появляется через 5 секунд. Скидка, которую предлагают — 3%, но  обратите внимание на словесные формулировки: «Куда присылать акции?», вместо «Введите свой email» и «Получить скидку» на кнопке, вместо «Подписаться на новости». Это психологический прием в копирайтинге, который повышает CTR. Ранее мы уже давали советы о том,  как создать эффективный СТА.

Как создать попап в SendPulse

Плавающая форма подписки

Чаще всего ее располагают в нижних углах сайта, но это не фиксированное правило. При прокручивании страницы вниз, форма не сдвигается с места — отсюда и название.

Как создать плавающую форму подписки в SendPulse

Как улучшить форму подписки — лайфхаки

  • Чем меньше полей — тем лучше. Не заставляйте пользователя заполнять поля, которые на этапе подписки не важны. Если нужна дополнительная информация для сегментации — используйте радио кнопки.
  • Предлагайте бонусы и объясняйте выгоду. Это может быть одноразовая или постоянная скидка, подарок, членство в клубе с привилегиями, первоочередное обслуживание.
  • Задайте ожидание от рассылки. Пользователь должен понимать на что конкретно он подписывается и как часто будет приходить рассылка. Например: «Раз в неделю мы будем отправлять предложения со скидками» или «Каждый четверг вас ждет подборка новинок нашего магазина».
  • Продумайте дизайн. Рекомендуется, чтобы встроенная форма подписки повторяла дизайн сайта и не выбивалась на общем фоне. Если цель — привлечь внимание, что более актуально для попапов, сделайте акцент дизайном.
  • Текст на кнопке. Гораздо больше внимания привлечет призыв «Получить скидку» или «Забрать подарок», нежели «Подписаться».
  • Не придирайтесь к правильности заполнения. Если пользователь хочет сперва написать имя, а потом фамилию — пускай. Не выстраивайте жестких правил заполнения полей.
  • Напишите понятный текст сообщений об ошибках. Укажите, что именно пользователь ввел неверно, а не заставляйте догадываться об этом.  Например: «Вы не ввели email-адрес», «Ваш email-адрес не содержит символ “@”», «Формат даты рождения — 01.01.2000» и т.д.
  • Не используйте «капс лок». Так вы добавите количество кликов в процессе подписки, что не сыграет вам на руку.

Простота и ясность процесса подписки повысит шансы получить email-адрес пользователей. Но важно также не забывать, что просто «Оставьте мне свой адрес» уже недостаточно — людей нужно мотивировать и объяснять, какую выгоду они получат в результате. Для этого используйте приемы, которые мы привели выше, а о технической стороне позаботится сервис рассылки.

В SendPulse можно создавать фиксированные, плавающие формы подписки и попапы без участия программиста в удобном редакторе.

[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]
SendPulse

15 000 email сообщений бесплатно каждый месяц. Web push уведомления — без лимита.