Como personalizar sua campanha de SMS

Você pode personalizar suas mensagens de SMS para enviar informações relevantes a cada usuário e aumentar a eficácia de suas campanhas. Por exemplo, você pode abordar o usuário pelo nome ou adicionar seus detalhes de registro ou pedido.

Neste artigo, mostraremos como personalizar suas campanhas de SMS.

Faça o upload de seus contatos na lista de endereçamento

Faça o upload de seus contatos e das variáveis ​​necessárias, como nomes ou locais, para a lista de endereçamento. Estas são as variáveis ​​que você usará para personalização.

Leia mais: Como criar uma lista de endereçamento.

Crie uma campanha

Vá para Minhas campanhas e clique em Enviar SMS.

Leia mais: Como enviar mensagens SMS.

Selecione sua lista de endereçamento no campo Destinatários. Você pode personalizar a campanha usando variáveis ​​dessa lista de endereçamento específica.

Personalize sua campanha

Vá para o campo Texto SMS, clique no ícone da variável e selecione a desejada na lista suspensa.

Escreva o texto da mensagem e adicione variáveis ​​quando necessário. Por exemplo, a variável {{name}} é mais frequentemente adicionada no início para cumprimentar seu usuário.

A mensagem pode estar em qualquer idioma Unicode. Escreva de forma concisa e não use mais de seis mensagens SMS em um texto (uma mensagem SMS consiste em 70 caracteres).

Finalize e envie a campanha

Preencha o campo SMS de, que é o nome do remetente.

Leia mais sobre os requisitos do nome do remetente: Como enviar mensagens SMS.

Você também pode segmentar a lista por número de telefone.

Leia mais: Como segmentar sua lista de endereçamento por número de telefone.

Quando estiver tudo pronto, clique em Enviar para iniciar a campanha.

Última Atualização: 10.03.2025