Mensagem de aniversário para cliente: frases prontas e ferramentas de marketing para envio

Você já pensou no poder de uma simples mensagem de aniversário para cliente? Esse gesto aparentemente pequeno pode fazer uma grande diferença na percepção que o público tem da sua marca. Enviar uma mensagem personalizada é uma maneira eficaz de mostrar que você se importa e, claro, fortalecer o relacionamento com os consumidores.

Se a correria do dia a dia torna difícil ser criativo, não se preocupe. Neste post, preparamos uma seleção de frases prontas e ferramentas que vão te ajudar a enviar mensagens de aniversário de forma prática e impactante. Vamos transformar essas datas em oportunidades para encantar seus clientes e aumentar o engajamento.

21 mensagens de aniversário para clientes: frases prontas para enviar

Nesta seção, você vai encontrar 21 exemplos incríveis de mensagem de aniversário para cliente, organizados em categorias para facilitar a criação de recados mais personalizados e eficazes. Confira e inspire-se!

Mensagem de aniversário para cliente fiel

Para os consumidores mais fiéis, é interessante enviar recados que celebrem, além do aniversário, a parceria que eles estabeleceram com a marca:

1. “Hoje é seu dia, [nome do cliente]! Celebramos não só seu aniversário, mas também o privilégio de ter você conosco. Conte sempre com a gente e aproveite cada segundo deste novo ciclo.”.
2. “Parabéns, [nome do cliente]! Seu aniversário é mais uma oportunidade para agradecer por toda a confiança que você deposita em nós. Que seu dia seja repleto de momentos incríveis!”.
3. “Feliz aniversário, [nome do cliente]! Ter clientes como você é o que nos motiva a fazer sempre o melhor. Desejamos que o seu dia seja tão especial quanto a parceria que construímos.”.

Impulsione sua comunicação com clientes

A nossa plataforma é um ecossistema completo de serviços de marketing digital para alavancar as suas interações com o público. Comunique-se com os consumidores por meio dos chatbots automatizados nas redes sociais, e-mail marketing, pop-ups inteligentes, notificações web push e muito mais. Potencialize o seu negócio com a gente.

Mensagem de aniversário para cliente inativo

Ao contrário dos clientes fiéis, que estão sempre realizando novas compras com a sua empresa, os consumidores inativos são aqueles para os quais você não vende há algum tempo. Para esses casos, uma boa ideia é enviar recados de aniversário tentando recuperá-los, como:

1. “Parabéns, [nome do cliente]! Faz um tempo que não te vemos por aqui. Que tal comemorar seu aniversário com um mimo especial? Use o cupom [nome do cupom], válido durante o seu dia, para ter um desconto em qualquer produto do nosso site.”.
2. “Feliz aniversário, [nome do cliente]! Sabemos que você anda sumido, mas queremos comemorar essa data com você. Temos um brinde te esperando durante essa semana em nossa loja física.”.
3. “Olá, [nome do cliente]! Estamos com saudades e, por isso, viemos aqui no seu dia especial para mandar um feliz aniversário! Como presente, estamos com ofertas exclusivas para você em nosso site!”.

Mensagem de aniversário para cliente com desconto

Você já deve ter recebido mensagens de marcas no seu aniversário com cupons de desconto para você usar no seu dia, semana ou até mês, não é mesmo? Então, aqui vão alguns exemplos de recados desse tipo para você usar na sua empresa:

1. “Feliz aniversário, [nome do cliente]! Em comemoração, você ganha [X]% de desconto na sua próxima compra. Use o código ANIVERSARIO e celebre com a gente!”.
2. “Parabéns, [nome do cliente]! Para você comemorar, aqui está o nosso presente: aproveite [X]% de desconto exclusivo com o cupom PRESENTE. Que tal dar uma passadinha pela nossa loja online?”.
3. “Hoje é o seu dia, [nome do cliente]! Para tornar a data ainda mais especial, preparamos um desconto de [X]% para você comemorar com estilo. Use o cupom [nome do cupom] e aproveite ainda mais o seu aniversário.”.

Mensagem de aniversário para cliente com ofertas personalizadas

Além de enviar cupons de desconto, uma estratégia eficaz para mensagens de aniversário é selecionar produtos específicos com base nos interesses e comportamentos do cliente. Essa abordagem personalizada aumenta significativamente as chances de atrair a atenção do consumidor e incentivá-lo a realizar a compra. Veja alguns exemplos abaixo:

1. “Feliz aniversário, [nome do cliente]! Para comemorar, selecionamos produtos especiais para você: [nome do produto/serviço preferido] com um desconto exclusivo. Venha conferir mais em nosso e-commerce!”.
2. “Parabéns, [nome do cliente]! Neste aniversário, preparamos uma oferta feita para você. Confira seu produto favorito com um desconto especial e aproveite ao máximo seu dia!”.
3. “Feliz aniversário, [nome do cliente]! Para deixar seu dia mais especial, selecionamos ofertas personalizadas que sabemos que você ama. Que tal conferir [produto/serviço preferido]? Aproveite com um super desconto!”.

Mensagem para o mês de aniversário

Esse tipo de mensagem é perfeito para empresas que promovem uma variedade de ações durante todo o mês de aniversário do cliente. Essa estratégia não só prolonga a duração das suas ofertas, mas também aumenta as chances de conversão. Dê uma olhada abaixo em alguns exemplos de recados para usar:

1. “Feliz mês de aniversário, [nome do cliente]! Para comemorar, preparamos ofertas especiais e surpresas ao longo do mês. Fique de olho e aproveite cada momento!”.
2. “Parabéns, [nome do cliente]! Este é o seu mês! Em celebração ao seu aniversário, estamos oferecendo promoções que você não vai querer perder. Celebre conosco!”.
3. “Mês de festa para você, [nome do cliente]! Aproveite nosso presente especial: ofertas incríveis e uma seleção de produtos escolhidos com carinho para comemorar seu aniversário.”.

Mensagem curta de aniversário para cliente

Caso você deseje enviar uma mensagem de parabéns simples e curta, visando apenas reforçar a presença da sua marca na memória do consumidor, as ideias a seguir podem ser interessantes:

1. “Feliz aniversário, [nome do cliente]! Que seu dia seja repleto de alegrias!”.
2. “Parabéns, [nome do cliente], estamos felizes em celebrar seu dia com você!”.
3. “Feliz aniversário, [nome do cliente]! Agradecemos por fazer parte da nossa família!”.

Mensagem de aniversário de empresa

Além de enviar mensagens de aniversário aos seus clientes, é igualmente valioso celebrar o aniversário da sua empresa. Essa prática não só fortalece a imagem da marca diante do público, mas também pode impulsionar vendas. Confira abaixo alguns modelos de frases para essa ocasião:

1. “Hoje celebramos mais um ano de conquistas na [nome da empresa]! Para comemorar nosso aniversário, preparamos ofertas especiais para você. Aproveite e junte-se à festa em nosso e-commerce.”.
2. “É nosso aniversário aqui na [nome da empresa] e quem ganha o presente é você! Durante toda a semana, desfrute de promoções exclusivas para clientes como você!”.
3. “Estamos comemorando mais um ano de sucesso e queremos compartilhar essa alegria com você! Por isso, lançamos uma nova coleção de produtos especiais em nosso site. Venha conferir!”.

Por que é importante enviar mensagem de aniversário para clientes?

Nesse momento, já exploramos diversos tipos de mensagem de aniversário para cliente. Então, chegou a hora de entender as vantagens de enviar esses recados para o público. Saiba em nossa lista:

• Fortalecimento da relação: demonstra que a empresa se importa com o cliente, criando uma conexão mais pessoal e duradoura;
• Fidelização: pessoas que recebem mensagens personalizadas são mais propensas a continuar fazendo negócios com a marca, aumentando a lealdade;
• Aumento nas vendas: ofertas e promoções enviadas junto com as mensagens de aniversário podem incentivar os consumidores a realizar compras;
• Melhoria da imagem da marca: mostrar atenção aos detalhes e ao cliente ajuda a construir uma imagem positiva da marca no mercado;
• Diferenciação da concorrência: mensagens de aniversário ajudam a destacar a empresa de seus concorrentes, mostrando que você valoriza sua audiência;
• Aumento do engajamento: esses recados incentivam os usuários a interagir com a marca, seja por meio de compras ou compartilhamento nas redes sociais;
• Promoção de novos produtos/serviços: é uma oportunidade de apresentar lançamentos que interessem o cliente, aumentando a chance de vendas adicionais.

Melhores ferramentas e canais para envio de mensagem de aniversário

Enviar mensagens de aniversário para o seu público é essencial. No entanto, é igualmente importante escolher os canais adequados e as ferramentas certas para esse envio. Esses fatores são decisivos para o sucesso da sua estratégia. Afinal, de que adianta enviar recados se eles não chegarem efetivamente aos destinatários?

Continue com a gente e descubra quais são os canais e ferramentas mais eficazes para implementar seu plano de forma bem-sucedida!

E-mail

O e-mail é o primeiro canal que recomendamos. Além de ser um meio de comunicação popular entre as pessoas, com cerca de 4,48 bilhões de usuários no mundo em 2024, ele ainda permite elaborar mensagens completas, com texto, elementos visuais e links para seus produtos e serviços. Tudo isso o torna um excelente local para parabenizar seu público e transmitir lançamentos e promoções da sua marca.

Você quer enviar e-mails de forma eficaz? O serviço de e-mail marketing da SendPulse é a solução ideal!

Com ele, você cria listas de endereçamento a partir de seus contatos existentes e as amplia por meio de formulários de inscrição integrados ao seu site. Além disso, nossa ampla biblioteca disponibiliza modelos de recados pré-prontos profissionais e atraentes para você apenas personalizar em um editor prático e amigável. E, claro, também há a opção de começar a sua mensagem do zero.

Outras funcionalidades avançadas que oferecemos são: testes A/B, validador de e-mail, verificador de spam e muitas outras.

Confira a interface do nosso serviço na imagem a seguir.

Redes sociais

As redes sociais não poderiam faltar entre nossas recomendações de canais para enviar mensagens de aniversário aos clientes. Em julho de 2024, essas plataformas já contavam com cerca de 5,17 bilhões de usuários.

Com seu alcance massivo, elas se consolidaram como espaços de comunicação essenciais, cada vez mais aproveitados pelas empresas para fortalecer o relacionamento com o público.

Para você tirar o máximo proveito das redes sociais, enviando recados de forma personalizada e otimizada para seus clientes, os chatbots são ferramentas fundamentais. Por isso, oferecemos um criador de chatbot para as principais plataformas, como WhatsApp, Instagram, Facebook e Telegram. O serviço permite que você crie fluxos de conversas em um editor de arrastar e soltar intuitivo, sem precisar de conhecimentos avançados em programação.

Dê uma olhada na criação de fluxo para oferecimento de desconto em data especial na imagem a seguir.

Domine as ferramentas de marketing digital com cursos gratuitos da SendPulse

Na SendPulse Academy, você encontra cursos completos e totalmente gratuitos para aprender a utilizar as principais ferramentas de marketing digital, como chatbots automatizados e e-mail marketing. Inscreva-se pelo nosso site, conclua as aulas e obtenha seu certificado para comprovar seus novos conhecimentos.

SMS

O envio de recados por SMS é uma opção rápida e eficaz, garantindo que seus textos cheguem diretamente ao celular do cliente. Um ponto positivo para esse canal é que ele tem altas taxas de abertura, com uma média de 98%, tornando-se uma excelente maneira de comunicar promoções e ofertas especiais na data do seu consumidor. Ele é ideal para mensagens curtas e diretas, promovendo um contato mais próximo e pessoal.

Com o serviço de campanhas de SMS em massa da SendPulse, você envia suas mensagens de texto forma prática para os assinantes das suas listas de endereçamento do e-mail marketing que disponibilizaram seus telefones ou adicionando os contatos um a um no campo de destinatários. Assista ao vídeo a seguir para saber mais.

Automação 360

Para concluir a sua estratégia com chave de outro, use nossa Automação 360. Com ela, você configura eventos específicos, como a data de aniversário dos assinantes, para acionar fluxos automatizados de mensagens por e-mail, chatbots e SMS. Assim, você parabeniza seus assinantes sem ficar sobrecarregado.

Confira a seguir o processo de criação de fluxo de data especial em nosso editor.

Como monitorar e aprimorar sua mensagem de aniversário para cliente?

Primeiramente, você deve conhecer as métricas essenciais para acompanhar o desempenho da sua mensagem de aniversário para cliente:

1. Taxa de abertura: mede o percentual de clientes que abriram a mensagem, ajudando a avaliar o nível de interesse;
2. Taxa de cliques (CTR): indica quantos usuários clicaram em links, como CTAs, na mensagem, refletindo o engajamento;
3. Taxa de conversão: percentual de contatos que concluíram uma ação desejada (como uma compra) após receber a mensagem;
4. ROI (Retorno sobre o Investimento): avalia o retorno financeiro obtido em comparação ao custo da campanha;
5. Taxa de cancelamento de assinatura: mede quantos assinantes optaram por não receber mais mensagens após a campanha, indicando possíveis ajustes necessários;
6. Tempo de resposta (para mensagens interativas): mostra o tempo médio que os clientes levam para responder às mensagens, sendo útil para otimizar interações futuras;
7. Número de respostas (em chatbots): indica quantas vezes os consumidores responderam ou interagiram, revelando o engajamento com a mensagem;
8. Receita gerada por campanha: total de vendas ou valor gerado a partir das mensagens de aniversário enviadas;
9. Taxa de retenção (para clientes inativos): percentual de clientes inativos que se tornaram ativos novamente após receberem o recado;
10. Taxa de utilização de cupons: mede quantos clientes utilizaram um desconto ou oferta especial enviada.

Após entender as métricas, é necessário utilizar uma ferramenta para ajudar você no monitoramento, como o nosso serviço de CRM.

Com ele, você pode realizar a progressão dos clientes ao longo do seu funil de vendas de acordo com o comportamento deles ao receber as mensagens de aniversário. Por exemplo, é possível avançar contatos que abriram ou clicaram em suas mensagens. Esse tipo de acompanhamento potencializará a eficiência do seu time de vendas.

Confira a seguir a interface da nossa ferramenta.

Monitorando essas métricas e acompanhando a quantidade de clientes que estão avançando em seu funil de vendas, é possível ter insights valiosos para ajustar a abordagem em seus recados.

Construa um relacionamento com seus clientes e aumente a taxa de fidelização

Parabéns, aqui você descobriu a importância da mensagem de aniversário para cliente e conferiu exemplos prontos para utilizar em sua empresa. Além disso, viu quais são os melhores canais e ferramentas para enviar seus recados e como monitorar e aprimorar sua estratégia.

Não esqueça de contar com as soluções poderosas da SendPulse para construir um ótimo relacionamento com o seu público. Explore nossos serviços de chatbots automatizados, e-mail marketing, CRM, Automação 360 e campanhas SMS. Não perca tempo, inscreva-se em nosso site agora mesmo e transforme o seu negócio.