Imagem de marca

A imagem da marca é um conjunto de associações que formam a percepção dos consumidores sobre uma determinada empresa. Baseia-se nas interações das pessoas com a marca e em suas crenças sobre sua personalidade.

No artigo, explicamos o que é imagem de marca e por que ela é importante, comparamos com a identidade de marca e fornecemos algumas dicas sobre como construir uma imagem de marca forte. Também damos exemplos de marcas com imagens de marcas fortes.

Por que a imagem da marca é importante?

As marcas são cada vez mais importantes em um mundo globalizado e altamente competitivo. A imagem da marca é uma das principais formas pelas quais as empresas podem se destacar. Uma boa imagem de marca pode ajudar a aumentar as vendas, gerar mais clientes leais e até mesmo aumentar o valor da empresa.

A imagem da marca é importante porque reflete a personalidade e os valores da empresa. É uma forma de comunicação que pode ser usada para transmitir os diferenciais da empresa e o que ela representa para os seus clientes. Além disso, uma boa imagem de marca pode gerar mais confiança dos consumidores, o que pode resultar em mais vendas.

Uma imagem de marca forte também pode ajudar a aumentar o valor da empresa, já que os investidores tendem a investir mais em empresas com boa reputação e imagem positiva. Por tudo isso, é evidente que ter uma boa imagem de marca é essencial para qualquer empresa que deseja se destacar no mercado e ter sucesso nos negócios.

Compreender todos esses fatores motiva muitos empresários a trabalhar arduamente na imagem de suas marcas. No entanto, construir uma imagem de marca forte é impossível sem desenvolver uma identidade de marca. Leia mais sobre as peculiaridades desses dois termos na próxima seção.

Imagem de marca x identidade de marca

A imagem de uma marca é o seu aspecto visual, a forma como é percebida pelo público. A identidade de marca, por outro lado, é a essência da marca, o que a torna única e reconhecível. A imagem de marca pode ser alterada ao longo do tempo, conforme a marca evolui, mas a identidade de marca permanece constante.

A identidade de uma marca, por outro lado, vai muito além da sua imagem superficial. É o conjunto de atributos e características que fazem com que uma marca seja única e reconhecível. A identidade de uma marca inclui o seu propósito, os seus valores e a sua personalidade. É importante ter em mente que a identidade da sua marca não é algo estático; ela evolui conforme a sua empresa cresce e muda.

Criar uma forte imagem de marca requer um bom conhecimento do seu público-alvo e dos concorrentes. É importante pesquisar para entender como as pessoas percebem a sua marca e quais são as principais associações que elas fazem com ela. Além disso, você precisa compreender quais são os atributos dos seus concorrentes para que possa posicionar a sua marca de forma diferenciada no mercado.

Como construir uma imagem de marca forte?

Construir uma imagem de marca pode impulsionar sua empresa no mercado, ajudar a atrair mais clientes e aumentar a receita. Abaixo, fornecemos as etapas que você deve seguir para desenvolver uma imagem de marca forte.

1. Crie sua persona de comprador. Em primeiro lugar, você deve pensar nas pessoas que comprarão seus produtos. Descubra suas dores e necessidades, estude visão de mundo e hábitos de compra. Você pode realizar entrevistas com clientes em potencial ou usar questionários para coletar mais informações. Segmente essas pessoas em vários grupos de acordo com suas preferências específicas e pense nas qualidades da marca que as atrairão.
2. Estude seus concorrentes. Entender os prós e contras de cada empresa no mercado permitirá que você desenvolva uma forte vantagem competitiva e evite erros cometidos por outros empresários. Pense nas formas de diferenciar sua marca das demais. A análise competitiva também pode ajudá-lo a descobrir as tendências da área nas quais você pode focar para desenvolver produtos de ponta e se destacar no mercado.
3. Identifique os valores da marca. Mostram como os valores das empresas influenciam as preferências dos consumidores. É fundamental transmitir um posicionamento claro e ser transparente para que os clientes confiem em você. Uma realização consistente de uma missão de marca bem definida ajuda as empresas a construir uma imagem de marca forte.
4. Desenvolva uma identidade de marca. Depois de escolher seus valores, é hora de focar no tom de voz, na linguagem visual e na posição única da empresa. Descreva todos esses elementos na plataforma da marca para ter uma imagem holística da ideologia do negócio. A combinação deles permitirá que você transmita a identidade da marca de maneira mais eficaz.
5. Concentre-se em fornecer uma experiência positiva ao cliente. Agora você deve fazer seus planos coincidirem com suas ações. Sua empresa terá uma imagem de marca forte se transmitir sua posição em cada interação. Além disso, uma imagem positiva do negócio motiva seus funcionários a trabalharem melhor para o sucesso de sua empresa.

3 Marcas com uma imagem de marca forte

Nesta seção, descrevemos três empresas que a maioria de nós conhece e gosta. No entanto, apenas um pequeno número de pessoas entende que eles são tão populares por causa de suas fortes imagens de marca. Descubra como eles conseguiram esse sucesso a seguir.

Nubank

A Nubank é uma marca que tem grande representação no mercado. Oferece produtos e serviços inovadores, como um cartão de crédito sem anuidade e um aplicativo para gerenciar suas finanças. Além disso, a empresa tem um modelo de negócios sustentável, que beneficia tanto os clientes quanto o meio ambiente. A Nubank está sempre buscando melhorar a experiência dos seus clientes e tornar-se a principal opção de serviços financeiros do Brasil.

Magazine Luiza

A Magazine Luiza é uma das maiores varejistas do Brasil, com grande representação nacional. A empresa está presente em todas as regiões do país, oferecendo produtos de diversas categorias, como eletrônicos, móveis, brinquedos e muito mais. Tudo isso faz da Magazine Luiza uma das principais opções para o consumidor brasileiro.

Sadia

A marca Sadia é uma das mais representativas do Brasil. Com uma história de mais de 30 anos, a empresa é sinônimo de qualidade e excelência no que faz. A Sadia está presente em todo o país, com produtos que atendem às necessidades dos consumidores brasileiros. Além disso, a empresa também é reconhecida internacionalmente, exportando seus produtos para diversos países. A Sadia é uma marca que está sempre inovando e buscando oferecer o melhor para seus clientes.

Parabéns, agora você sabe o que é imagem de marca, porque ela é importante e entende sua diferença em relação à identidade de marca. Você sabe como construir uma imagem de marca forte e usá-la para impulsionar sua empresa no mercado.

Última Atualização: 23.03.2023