Geração de leads

A geração de leads consiste em capturar informações, atrair o interesse das pessoas em um produto ou serviço específico com a intenção de desenvolver um relacionamento e um canal de vendas. Envolve diversas práticas de marketing que visam despertar o interesse do consumidor naquilo que uma determinada empresa oferece.

Com a geração de leads, o profissional de marketing tem como objetivo encantar o público-alvo e colocá-los em um caminho que resulte em uma compra. Também envolve alcançar os usuários e convertê-los em pessoas naturalmente interessadas no que uma determinada marca oferece.

Os leads podem vir de diferentes formas. Por exemplo, de referências pessoais, telemarketing ou diretamente da empresa, eventos, anúncios e internet. De acordo com um estudo recente da Mailgen, cerca de 89% dos entrevistados disseram que o e-mail era o método mais usado para geração de leads. Em segundo lugar estava o marketing de conteúdo, depois os mecanismos de busca e os eventos que, finalmente, definem os quatro primeiros.

Para explicar melhor, veja abaixo um diagrama destacando o processo de geração de leads.

O SendPulse é a ferramenta perfeita para você concluir o segundo passo no processo de geração de leads, o estágio “CONVERTER”. O serviço oferece uma grande variedade de recursos úteis: você pode criar gratuitamente diferentes tipos de formulários de assinatura e call-to-actions eficazes para realizar testes A/B.

Como a geração de leads funciona

Dentro da metodologia do inbound marketing, a geração de leads entra na segunda etapa. Acontece assim:

1. Descoberta de um negócio: um visitante aprende sobre um negócio através dos vários canais de marketing que uma marca utiliza, como blogs, mídias sociais, páginas ou site de negócios.
2. Um cliente clica em um Call to Action (CTA): um CTA é um botão, uma mensagem ou imagem que solicita que o usuário execute alguma ação.
3. O cliente visita uma página de destino (landing page): ao clicar no CTA, o visitante é redirecionado para uma página de destino que captura informações úteis sobre o lead em troca de uma oferta interessante.

Observe que a oferta se refere a algo valioso que é fornecido na página de destino. Pode ser um curso, template ou até mesmo um eBook. A oferta deve ser atraente o suficiente para fazer com que o visitante forneça seus dados pessoais em troca de acessá-la.

E onde esta informação pessoal é fornecida? Bem, em um formulário de inscrição, é claro. Esse recurso serve para reunir informações úteis sobre o visitante em troca da oferta disponível. Agora, embora esses formulários possam ser incorporados praticamente em qualquer lugar do site, eles geralmente são colocados na página de destino.

Aqui está uma breve recapitulação do processo de geração de leads. O cliente em potencial clica em um CTA que redireciona para a página de destino de uma empresa. Enquanto na página de destino, o visitante preenche um formulário em troca de uma oferta e, por sua vez, torna-se um lead.

Sendo o e-mail marketing o método mais eficaz de aquisição de novos leads, faz sentido aprender como aprimorar a tática para obter melhores resultados. Veja aqui.

Crie e-mails que convertem

Para que um e-mail de marketing seja um sucesso, ele deve atrair o público-alvo para clicar, engajá-los e fornecer tudo aquilo os aproximem da conversão. Aqui estão algumas coisas a incluir em um e-mail para aumentar as taxas de conversão:

• Uma excelente linha de assunto.
• Imagens adequadas para reforçar a mensagem.
• Escrita concisa e facilmente compreensível.
• Links apropriados para compartilhamento nas mídias sociais.
• Um call to action convincente.

Implementar a estratégia de opt-in

Logicamente, para geração de leads, deve haver pessoas para quem enviar e-mail. No entanto, no lugar de adicionar pessoas à lista de discussão automaticamente, deve-se permitir que os clientes em potencial decidam aceitar. Essa abordagem permite que o profissional de marketing obtenha melhores leads, já que os clientes optam por receber e-mails da empresa. Para isso, o profissional de marketing deve:

• Fornecer ao cliente em potencial diferentes chances e maneiras de se inscrever, fornecendo um link de e-mail opt-in em barras laterais e pop-ups do site, várias postagens em mídias sociais e assim por diante;
• Incluir a opção de cancelamento de inscrição;
• Dar razões plausíveis para a assinatura, declarando claramente os benefícios que vêm com a adesão à lista de discussão.
• Use o método de assinatura double opt-in para uma lista de endereçamento de melhor qualidade.

Enviar conteúdo significativo

Sem dúvida, as pessoas querem e-mails interessantes ou com ofertas valiosas, como material educacional, descontos ou downloads. Para tornar uma oferta valiosa, um profissional de marketing pode:

• Optar pela qualidade de ofertas em grande quantidade.
• Pesquisar o mercado completamente para entender o público-alvo adequadamente.
• Segmentar os consumidores-alvo e enviar ofertas selecionadas que atendem a cada segmento específico.

Cultive os leads

Para cultivar leads, um profissional de marketing pode enviar conteúdo diferente para segmentos de clientes em diferentes estágios do processo de compra. Os leads podem ser cultivados por:

• Envio de e-mails personalizados para segmentar consumidores nas várias etapas do processo de compra.
• Envio de conteúdo que aumenta a notoriedade da marca para os consumidores na fase de sensibilização (topo do funil de vendas).
• Envio do conteúdo relacionado à conversão para indivíduos na parte inferior do funil - aqueles nas etapas de consideração ou decisão.

Inclua um call to action no e-mail

O profissional de marketing pode inserir um CTA se tiver conteúdo disponível para download ou outro conteúdo rico a ser oferecido. Estas ofertas são geralmente valiosas o suficiente para serem oferecidas em troca de certas informações dos clientes. Aqui estão algumas qualidades de um bom CTA:

• Ter uma clara proposta de valor.
• Destacar-se do restante dos outros conteúdos de e-mail.
• Fazer uso de palavras ​​que incitam os leitores a agir.

Forneça ferramentas para compartilhamento

Bons conteúdos são frequentemente compartilhados. Isso é muito bom para uma marca, mas, para que isso aconteça, é necessário facilitar esse processo:

• Fornecendo um link “compartilhar com amigos” no e-mail.
• Incluindo botões de compartilhamento de mídia social em todas as partes do conteúdo, inclusive no e-mail.

Os profissionais de marketing podem evitar muitos problemas enquanto obtêm ganhos substanciais usando o SendPulse para converter seus leads em clientes reais. Vamos analisar o processo detalhadamente.

Configure um formulário de assinatura em seu site

Com o SendPulse, um profissional de marketing pode rapidamente criar um formulário de assinatura distinto, com o estilo e as cores de sua marca. O processo é muito fácil também, e pode-se experimentá-lo gratuitamente no site. Existem muitos formulários pré-concebidos que podem ser usados ​​como base para os seus próprios. Incluir alguns elementos de negócios reconhecíveis no formulário também é simples com o SendPulse. Funções como edição de textos, alteração de estilo de formulário e adição de imagens podem ser obtidas usando o construtor de formulários do SendPulse.
Existem quatro tipos de formulários de inscrição no SendPulse. São eles:

• O formulário incorporado: permite que o profissional de marketing insira um formulário de assinatura em qualquer lugar no site da empresa.
• A janela pop-up: esse tipo de formulário aparece depois que um visitante passa um tempo especificado no site ou quando está prestes a sair.
• O formulário flutuante: é um formulário fácil de perceber ao visitar um determinado site.
• O formulário fixo: esse tipo de formulário é fixado na parte inferior da página da Web e não desaparece ao rolar a página para baixo.

Obtenha leads com o SendPulse enquanto gerencia todas as configurações de um único local.

Coletar assinantes

Com um formulário de assinatura totalmente funcional, o profissional de marketing pode prosseguir com a coleta de inscritos que desejam manter-se atualizados sobre os produtos e serviços oferecidos por uma determinada empresa.
Para obter mais assinantes, use o formulário de assinatura SendPulse para acessar o segmento de mercado. Todos os formulários criados no SendPulse implicam o método de opt-in duplo para que você envie campanhas para assinantes ativos e engajados.

Envie-lhes conteúdo útil junto com ofertas promocionais

Para gerar o máximo de leads, uma empresa deve enviar conteúdo valioso para seus clientes em potencial. O objetivo é oferecer aquilo que realmente seja de interesse do público-alvo.

O SendPulse facilita o trabalho, oferecendo várias possibilidades de segmentação de leads. Confira nosso artigo no blog para descobrir como usar a segmentação da lista de endereçamento para criar campanhas relevantes.

Converta seus leads em clientes

Use o SendPulse para criar e-mails que nutram leads de maneira eficaz e incentivem os clientes a agir quando necessário. O serviço oferece muitos recursos profissionais para gerar mais vendas sem muito esforço.

Como melhorar a geração de leads

Aqui estão algumas dicas úteis para aumentar a geração de leads:

• Fornecer ofertas para cada fase do ciclo de compra;
• Melhorar os CTAs na landing page trabalhando em aspectos como design;
• Usar imagens, títulos e formulários atraentes. Além disso, use uma linguagem clara e fácil de entender;
• Testar as melhores práticas antes de escolher uma estratégia.

Para uma geração de leads bem-sucedida, o profissional de marketing deve seguir alguns passos:

• Melhorar a captura de leads. Encontre maneiras novas e eficazes de capturar leads por e-mail. Para aumentar a captura de leads, é possível oferecer promoções e anúncios valiosos.
• Use ímãs de lead adequados. Essas são ferramentas que oferecem valor a possíveis clientes em troca de informações pessoais, como seguir em mídias sociais, assinaturas e assim por diante. Dentre os exemplos de conteúdos que podem servir como isca para leads estão: webinars, avaliações gratuitas, eBooks, white papers, viagens bonificadas, entrevistas com especialistas, vídeos de treinamento.
• Use técnicas de conversão eficazes nas landing pages. Por exemplo, faça uso de landing pages para gerar cliques e insira CTAs nelas. Além disso, omita todas as informações desnecessárias e concentre-se em disponibilizar somente conteúdo que aumente a conversão.
• Realize o Lead Scoring (pontuação de leads). Essa abordagem faz com que um profissional de marketing use um software de automação de marketing para priorizar leads, usando como referência seus níveis de envolvimento com o conteúdo da marca.

Última Atualização: 23.03.2023