Se você é uma pessoa ligada ao mundo digital, é possível que já tenha ouvido falar de “webinar”. Mas se o termo é novidade ou um assunto que você deseja explorar mais a fundo, continue neste artigo!
Aqui explicaremos o conceito de webinar, sua importância para estratégias de marketing e como ele pode ser um recurso valioso para empresas e profissionais. Além disso, falaremos quais são os possíveis tipos de webinar que podem ser desenvolvidos, entre outros temas relevantes! Vamos começar?
Sumário:
O que é webinar?
O webinar é um evento realizado via internet onde um palestrante ou um grupo de palestrantes e convidados, apresentam um conteúdo específico para uma audiência virtual. Quando realizado ao vivo, a audiência pode interagir em tempo real através de perguntas e respostas, enquetes e outras formas de participação disponibilizadas pela plataforma.
Essa modalidade de evento tem se mostrado muito útil, pois permite que sejam compartilhados conhecimentos, treinamentos, demonstrações de produtos, entre outros temas, de maneira acessível e cômoda para um público global.
Por que o webinar é tão importante?
O webinar é visto como estratégia fundamental no cenário atual do marketing digital, não é à toa que 91% dos profissionais de B2B dizem que o webinar é seu tipo de conteúdo preferido. Afinal, ele não apenas facilita a propagação de conhecimento, como também oferece diversas vantagens, conheça quais são as principais:
- Maior alcance: diferente do evento presencial, que pode ser de difícil acesso para algumas pessoas, o webinar permite alcançar um público diversificado, independentemente da localização geográfica;
- Engajamento: possibilita a interação em tempo real com o público através de perguntas, enquetes e discussões, aumentando o engajamento e proximidade com a marca;
- Educação e treinamento: também é eficaz para educar clientes, colaboradores e parceiros sobre produtos, serviços ou temas específicos;
- Construção de autoridade: estabelece a autoridade da marca ou do especialista no assunto abordado;
- Geração de leads: pode ser utilizados como ferramenta para captar leads qualificados interessados nos temas apresentados;
- Custo-benefício: representa uma opção mais econômica em comparação a eventos presenciais, pois reduz custos de logística e infraestrutura.
Essas vantagens destacam como o webinar é uma estratégia poderosa para fortalecer a presença digital e impulsionar o crescimento da marca.
Tipos de webinar
Sabendo que os webinars são tão importantes para o marketing digital, proporcionando engajamento direto com o público-alvo, educação sobre produtos ou serviços e estabelecendo autoridade no setor, é importante explorar os diferentes tipos que podem ser desenvolvidos. São eles:
Webinar ao vivo
Os webinars ao vivo são eventos marcados para acontecer em uma data e hora pré-definida. Nesse modelo, geralmente é permitido que os espectadores participem ativamente da sessão através de perguntas, respostas, enquetes e comentários em tempo real.
Por se conectar de forma genuína e imediata com o público-alvo, essa estratégia é muito valiosa no marketing digital.
Durante um webinar ao vivo, também é possível que os organizadores recebam feedback instantâneo da audiência. Isso pode incluir perguntas frequentes, preocupações específicas do público ou até mesmo sugestões para futuros temas de webinars.
Com um contato em feito em tempo real é possível melhorar continuamente a qualidade do conteúdo oferecido.
Webinar por demanda
Um webinar por demanda passa pela fase ao vivo, já que é gravado durante uma transmissão em tempo real, na qual o palestrante interage com a audiência. No entanto, o que o diferencia é que, após a transmissão ao vivo, o webinar é disponibilizado para acesso sob demanda, ou seja, para que o público possa assistir de novo.
Dessa forma, os espectadores podem assistir ao webinar em seu próprio tempo, parando, realizando anotações sobre o conteúdo e retomando conforme desejarem. Isso não apenas aumenta a conveniência para os participantes, mas também amplia o alcance do webinar.
A disponibilidade sob demanda permite que pessoas que não puderam assistir o conteúdo ao vivo tenham acesso a ele. Assim, é possível que o webinar atinja um público maior, independentemente de limitações de horário ou localização.
Os webinars da SendPulse são um excelente exemplo desse modelo.
Durante a transmissão ao vivo dos nossos webinars, os participantes podem interagir diretamente com nossos palestrantes. E após o evento, eles são disponibilizados sob demanda no YouTube, para que qualquer pessoa assista quando for mais conveniente!
Então, se você deseja participar dos próximos webinars da SendPulse ao vivo, visite nossa página de webinars e inscreva-se para receber atualizações sobre os próximos eventos. Mas não perca também nossos webinars sob demanda, para aprofundar seu conhecimento sobre as últimas tendências em marketing digital e tecnologia de comunicação.
Webinar pré-gravado
Diferentemente dos tipos anteriores, o webinar pré-gravado é produzido inteiramente antes de ser disponibilizado ao público. Isso quer dizer que os espectadores podem assistir o webinar após o lançamento, mas não há possibilidade de interagir com o apresentador ou fazer perguntas ao vivo.
Dessa forma, a principal diferença entre o webinar pré-gravado e o por demanda está na origem do conteúdo e na interação com a audiência. Enquanto o por demanda mantém um aspecto de interatividade ao vivo em um momento inicial, o pré-gravado é estruturado para ser consumido sem interação ao vivo em nenhum momento.
Apesar da falta de interação, esse tipo de evento online é favorecido por poder contar com edições de vídeo e cortes, que transformam o webinar em um conteúdo mais condensado e dinâmico para os espectadores.
E para seus webinars pré-gravados, conheça a solução avançada da SendPulse!
Utilize nossa plataforma de criação de cursos online para realizar eventos programados de maneira eficiente e automatizada. Integre seus webinars com outros recursos de marketing da plataforma para ampliar a divulgação de eventos e analisar o engajamento do seu público.
Assista ao vídeo abaixo para saber mais sobre nosso serviço e coloque seus webinars pré-gravados em ação.
O papel da automação em webinars
Assim como os webinars, a automação de marketing permite uma comunicação facilitada com os usuários, onde quer que eles estejam.
Além disso, essa abordagem não só economiza tempo e recursos, como também melhora a qualidade das interações com os leads conseguidos nos webinars, aumentando as chances de conversão em clientes reais. Veja como funciona a seguir.
Chatbots
Os chatbots são ferramentas úteis em todas as fases de um webinar! Antes do evento, eles podem coletar dados, ajudar respondendo perguntas frequentes, facilitar a inscrição e enviar lembretes personalizados.
Durante o webinar, oferecem suporte em tempo real aos participantes, respondendo perguntas e facilitando interações como enquetes e sessões de perguntas e respostas. E após a finalização do evento, os chatbots automatizam o envio de links, respondem questões, mantêm o engajamento com os participantes e são capazes até de fechar vendas!
Pensando nisso, a SendPulse oferece um serviço completo de chatbots para você. Podendo ser usados nas mais diversas plataformas e no site do seu negócio, os chatbots vão te auxiliar durante todas as etapas do seu webinar.
Com um editor facilitado de arrastar e soltar, nossa ferramenta permite a criação de fluxos de conversas de maneira fácil e intuitiva, sem que você precise de conhecimentos avançados sobre chatbots. Veja como é fácil no vídeo abaixo.
CRM
Um sistema CRM bem integrado é essencial para maximizar os benefícios de um webinar. Ele permite que as empresas capturem e gerenciem informações detalhadas sobre os participantes, desde o momento em que se inscrevem até depois do evento.
Com um CRM, é possível segmentar os leads com base em seu nível de interesse e interação durante o webinar. Isso possibilita uma abordagem mais personalizada na nutrição dos leads, enviando conteúdos relevantes e oportunidades de vendas direcionadas.
Além disso, o CRM facilita o acompanhamento pós-webinar, garantindo que nenhum lead promissor seja esquecido durante o processo de fechamento de vendas.
E o nosso serviço de CRM pode te ajudar com tudo isso. Proporcionando uma gestão eficiente, nossa plataforma intuitiva permite que você centralize a comunicação com seu público, automatize o processo de vendas e gerencie campanhas de CRM de forma descomplicada.
Confira abaixo o dashboard da ferramenta.
Engaje seu público com webinars de qualidade
Parabéns por explorar mais a importância dos webinars como estratégia de marketing digital! Ao longo deste artigo, discutimos o conceito de webinars e sua relevância para educar, engajar e estabelecer autoridade no mercado.
E para que seu webinar seja um sucesso, conte com a SendPulse para te ajudar. Desde a criação de webinars pré-gravados no nosso criador de cursos, até ferramentas avançadas como chatbots automatizados e CRM para otimizar todo o processo.
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