Gerencie efetivamente seu processo de vendas e canais de comunicação em um único CRM
A melhor maneira de controlar seus negócios e facilitar a comunicação com seus clientes
CRM grátis para o seu marketing e vendas
Aceite pedidos, mantenha o controle de seu processo de vendas, colete dados para construir sua própria lista de clientes e lance campanhas de marketing — tudo isso e muito mais em uma única plataforma. Armazene todas as informações do cliente de que você precisa para capacitar suas equipes de marketing e vendas em seu banco de dados de CRM. Use seu banco de dados para alcançar clientes por e-mail e mensageiros.
Otimize as vendas
Crie um pipeline de CRM bem definido e especializado para o seu negócio. Com o conhecimento e a compreensão de onde suas vendas estão no pipeline, você pode planejar o cenário ideal para tornar seu processo de vendas perfeito: responda a perguntas-chave sobre seu produto, prove sua relevância para seus clientes potenciais, supere objeções de vendas. Configure e-mails automatizados para otimizar seu fluxo de trabalho de vendas e evitar a desistência de clientes.
Como trabalhar com negócios →
Distribua e acompanhe as ofertas que sua equipe oferece
Obtenha visibilidade completa das negociações em aberto, distribua entre seus representantes de vendas e a seguir, monitore seu progresso em cada etapa. Ajude sua equipe a se manter em sincronia com novas ofertas configurando alertas. Depois que um novo negócio é criado, seus representantes de vendas recebem uma notificação em tempo real e podem reagir imediatamente e nunca perder uma venda potencial.
Como gerenciar permissões →Armazene todas as informações dos seus clientes em nosso CRM
Não importa de onde seu cliente venha, mantenha-se organizado e tenha controle de todos os detalhes de seus clientes. Basta criar novos contatos, especificar tudo o que você sabe sobre as pessoas com quem interage e adicionar notas úteis a seus registros para conversas futuras.
Conecte-se com seus clientes convenientemente a partir de seu banco de dados
Entre em contato com seus clientes de forma rápida e fácil desde o negócio aberto ou registro de contato em seu banco de dados CRM. Com base na origem do seu contato, você pode entrar em contato com eles por e-mail ou chat no Facebook Messenger, Telegram ou WhatsApp.
Amplie seu sistema de CRM com outros produtos SendPulse
Elimine tarefas repetitivas e demoradas — deixe seu CRM criar negócios automaticamente, atribuí-los aos clientes com base nas fases do seu ciclo de vendas e atribuir clientes a membros de sua equipe com base em condições predefinidas.
Lance e-mails automatizados quando as condições específicas forem atendidas
Crie automaticamente novos negócios após interagir com seus clientes e configure e-mails de gatilho com base no estágio de um cliente em seu pipeline e outras ações específicas.
Como funciona?
Quando uma oferta com o status “Pedido recebido” é adicionada ao seu sistema CRM, o cliente recebe um e-mail automático dizendo “Obrigado pelo seu pedido! Seu pedido está a caminho e deve chegar com você em breve. ”
Crie negócios a partir de ações em fluxos de bot do messenger
Crie automaticamente novos negócios após ações específicas dos clientes. Altere o estágio de negociação quando um usuário faz um pagamento por meio de seu bot.
Como funciona?
Um usuário interage por meio do chatbot do seu estúdio de massagem e clica no botão "Reservar massagem tailandesa". Um representante de equipe vê uma nova oferta em seu sistema de CRM e entra em contato com essa pessoa para agendar um compromisso.
Faça tudo com SendPulse
Alinhe os recursos de marketing e vendas para levar sua empresa ao próximo nível
Capacite suas equipes com ferramentas relevantes para criar landing pages, construir bancos de dados de clientes e interagir com clientes em vários canais de comunicação
FAQ
O que é um sistema de CRM?
O CRM, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, é um sistema centralizado feito para otimizar as interações com os clientes e consolidar informações. Esta solução capacita os profissionais de marketing a rastrear em detalhes todas as interações com o cliente, desde o primeiro contato com uma empresa até o serviço pós-venda. Descubra todo o básico neste artigo.
Por que devo usar um sistema de CRM?
Ele armazena as informações de contato do seu cliente, histórico de compras e interações, padrões de comportamento e preferências de comunicação. Com esse sistema centralizado, seus representantes de vendas, agentes de suporte ao cliente e profissionais de marketing podem colaborar para cultivar relacionamentos significativos com os clientes e oferecer experiências personalizadas excepcionais. Descubra mais sobre a funcionalidade do CRM em nosso blog.
Quais são os principais recursos de um sistema de CRM?
Ele fornece todas as ferramentas necessárias para criar uma visão completa do cliente. Reunindo todos os dados do cliente em uma plataforma intuitiva, ele oferece uma série de recursos essenciais, incluindo acesso imediato, sincronização de dados sem problemas, aprimoramento de fluxo de trabalho, recursos de marketing automatizado, gerenciamento eficiente de leads, previsão embasada de vendas e interação multicanal perfeita.
Quanto custa o CRM da SendPulse?
Os preços dependem do número de usuários da conta, pipelines de vendas e quadros de trabalho. Oferecemos um plano gratuito para até 5 usuários convidados. Com o plano gratuito, você pode criar até 2 pipelines de vendas e quadros de trabalho, ter negócios e tarefas ilimitados, além de usar filtros de pesquisa. Planos pagos têm valor inicial de R$ 148, no formato de cobrança anual. Confira nossos preços para mais detalhes.
Como começar a usar o CRM da SendPulse?
Se você tiver uma conta na nossa plataforma, vá para a seção “CRM” e faça o upload de seus contatos. Você pode começar a adicionar negócios imediatamente. Se você não tem uma conta, registre-se hoje! Nosso processo de integração foi projetado para ser sem complicações e sem estresse, orientando você por cada etapa após o registro. Visite nosso Centro de Ajuda para descobrir como as coisas funcionam no sistema de CRM da SendPulse.
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