A informação é a base de todos os negócios e da vida em geral. É por isso que levamos a privacidade de nossos clientes muito a sério.
Na SendPulse, valorizamos muito a confiança de nossos clientes e nos esforçamos para proteger os dados confidenciais da sua empresa com o mesmo cuidado que os nossos. Nossa equipe está constantemente trabalhando para melhorar nossos recursos de proteção para manter seus dados seguros diante de possíveis ameaças online e fazer você se sentir confiante de que suas informações pessoais permanecem seguras.
Nosso programa de segurança é totalmente de código aberto, para que você possa entender como ele funciona e usar nossos produtos e serviços com certeza.
Nossas principais práticas de segurança
Implementação de mecanismos atualizados de proteção de contas
Autenticação de dois fatores
A segurança de suas informações pessoais depende de quão vulnerável sua conta é aos ataques de hackers profissionais. Como as senhas geralmente podem ser comprometidas, introduzimos a verificação de usuário em duas etapas. Além de inserir seu nome de usuário e senha ao acessar sua conta, você também precisará inserir um código único que você pode obter por e-mail.
O método de autenticação de dois fatores pode avisá-lo sobre uma possível tentativa de invadir e receber acesso não autorizado à sua conta enviando um e-mail.
Restrições de acesso ao endereço IP
Esse recurso protegerá sua conta, especialmente se você usar apenas computadores domésticos ou de trabalho com endereços IP estáticos. Após cada autorização, você receberá um e-mail com o horário de login e os detalhes do endereço IP. Isso ajudará a proteger seus dados se terceiros tentarem fazer login em sua conta sem acesso à sua rede local.
Limites de envio de e-mail SMTP
O objectivo principal dos servidores SMTP é enviar, receber e reencaminhar emails. Com o SMTP, poderá enviar e-mails automatizados e transacionais a partir de qualquer lugar.
Para evitar o envio de e-mails não autorizados em seu nome em caso de perda ou roubo de senha SMTP, introduzimos limitações de endereço IP do remetente.
Mecanismos reCAPTCHA
Essencialmente, este é um método de proteção de bot que é usado para detectar o acesso automatizado ao site e evitar ataques de bot.
Sempre que as ações dos usuários parecem suspeitas, eles são solicitados a fazer um teste de reconhecimento de imagem ou inserir uma determinada combinação de letras e números que apenas as pessoas podem identificar.
Alertas de login suspeitos
Este procedimento de segurança ajudará a melhorar a segurança geral da sua conta. O login será automaticamente impedido e você será notificado sempre que uma tentativa de login for feita a partir de um dispositivo ou navegador suspeito.
Gerenciamento de vulnerabilidades
Trabalhamos constantemente para garantir a máxima segurança e privacidade. Implementamos processos de remediação automatizados e manuais para mitigar possíveis vulnerabilidades da plataforma. Para isso, lançamos o programa Open Bug Bounty, onde os usuários que encontraram bugs de segurança em nossos serviços podem receber uma recompensa financeira.
Proteção de dados de pagamento
A SendPulse só funciona com sistemas de pagamento certificados. Não armazenamos os dados do cartão de crédito do cliente. Todos os seus pontos de dados são enviados diretamente para o sistema de pagamento selecionado em conformidade com todas as medidas de segurança de acordo com o protocolo de criptografia de dados SSL.
Disponibilidade de serviço
Nossos servidores de banco de dados operam com redundância total de todos os recursos diariamente. Esses backups são usados para evitar a perda de dados e recuperar informações do sistema imediatamente.
Agradecemos a sua confiança na SendPulse e fazemos o nosso melhor para garantir a segurança e eficiência da sua empresa.
Obrigado por sua confiança!
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