Como criar um modelo de mensagem do Viber
É possível criar modelos de campanha Viber transacionais usando a SendPulse. Por exemplo, você pode enviar mensagens de boas-vindas após o registro, confirmar compras ou atualizar status de entrega.
Crie um modelo
Vá para E-mail > Configurações de serviço > De endereços > Remetentes e modelos do Viber e clique em Modelos de mensagem.
Clique em Adicionar um modelo.
Insira o nome do modelo.
Selecione um remetente
Escolha um nome de remetente que você pretende usar para enviar mensagens.
Você só pode criar um modelo se tiver um nome de remetente ativo. Saiba mais: Como adicionar um novo nome de remetente no Viber.
Adicione o conteúdo da mensagem
Insira o texto da sua mensagem, que pode ter até 500 caracteres.
Certifique-se de que seu modelo não inclua caracteres especiais ou espaços consecutivos. Seu modelo não pode começar ou terminar com um espaço ou variável (({{var}}). Você pode inserir caracteres para separar frases ao enviar sua mensagem.
Se você usar expressões regulares em seu modelo, os caracteres especiais nelas não serão removidos. Caracteres especiais: ! № # % . , : ; ? \ / ( ) + - “ ”― _ ' " ` & ^ ? { } [ ] < > / \ | ! @ # $ % ^ ( ) + = ~ *
Insira um exemplo de sua mensagem. O texto da sua mensagem transacional pode conter até 950 caracteres.
Envie seu modelo
Clique em Enviar para revisão.
Seu modelo terá o status Em moderação. O processo de moderação pode levar até dois dias.
Após a revisão do seu modelo, seu status mudará de Em moderação para Ativo ou Rejeitado. Se estiver ativo, você pode começar a usá-lo para enviar mensagens.
Última Atualização: 08.02.2024
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