SendPulse vs. Blip: comparação das plataformas de marketing digital

Escolher a plataforma de marketing digital ideal pode parecer uma missão impossível — e não é à toa. Segundo a Grand View Research, o mercado global de software de marketing digital foi estimado em impressionantes 75,34 bilhões de dólares em 2024 e deve alcançar 321,77 bilhões até 2033, crescendo a um ritmo acelerado de 17,9% ao ano. Ou seja, as oportunidades são enormes, mas as opções também.

Entre tantas ferramentas disputando espaço, SendPulse e Blip se destacam como duas das mais completas e populares do mercado. Mas, afinal, qual delas realmente entrega mais valor para o seu negócio? Neste artigo, vamos comparar recursos, planos, preços e experiências de usuários para ajudar você a tomar a melhor decisão. Vamos nessa?

O que é uma plataforma de marketing digital?

Antes de explorarmos os recursos da SendPulse e da Blip, é importante entender o que realmente são as plataformas de marketing digital. Essas soluções reúnem, em um único ambiente, ferramentas que permitem planejar, criar e analisar ações online em múltiplos canais — como e-mail, redes sociais, sites e SMS.

Ao utilizar esse tipo de tecnologia, as empresas podem obter uma série de benefícios para suas operações e resultados. Confira a seguir os principais em nossa lista:

• Automação de tarefas: economize tempo ao automatizar atendimentos, marketing e vendas;
• Maior alcance e presença online: conecte-se com seu público em diversos canais simultaneamente;
• Segmentação inteligente: direcione campanhas personalizadas de acordo com o perfil e comportamento dos clientes;
• Aumento das conversões: acompanhe a jornada do cliente e envie mensagens no momento certo para gerar mais vendas;
• Análise de desempenho: monitore métricas em tempo real e identifique o que realmente funciona em suas campanhas e o que precisa ser melhorado;
• Integração de canais e dados: centralize todas as comunicações e informações em um só lugar;
• Melhor experiência do cliente: ofereça respostas rápidas, interações relevantes e uma comunicação mais humanizada.

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De criadores autônomos a grandes marcas globais, milhões confiam na SendPulse para gerenciar campanhas de e-mail, criar chatbots, desenvolver automações e muito mais — tudo em um único lugar. Comece gratuitamente agora!

Visão geral da SendPulse

A SendPulse é uma plataforma completa de automação de marketing digital, que integra também ferramentas de atendimento e vendas. Seu propósito é simplificar a rotina das empresas e impulsionar seus crescimentos no ambiente digital. E o melhor: tudo foi pensado para que qualquer pessoa possa usar, sem precisar de conhecimentos em programação.

Fundada em 2015, na Ucrânia, a empresa iniciou suas operações com um pequeno time de 15 profissionais e, desde então, expandiu sua presença internacionalmente, com representantes nos Estados Unidos, Brasil e México.

O que começou como um serviço de e-mail marketing evoluiu para uma solução robusta e multicanal. Hoje, a SendPulse oferece também chatbots automatizados para WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e sites institucionais, além de criador de landing pages, CRM, criador de cursos online, campanhas SMS, pop-ups inteligentes, notificações web push e muito mais.

Um dos grandes destaques é a Automação 360, que permite criar fluxos completos de comunicação nos principais canais, automatizando interações e fazendo com que os clientes avançarem no funil de vendas do CRM de forma natural.

Sempre atenta às inovações do setor, a SendPulse também se integra a inteligências artificiais de ponta, como OpenAI e Anthropic, potencializando e-mail marketing, chatbots e landing pages.

Outro diferencial é sua parceria oficial com a Meta, que garante benefícios exclusivos e integrações otimizadas. Além disso, a empresa conta com um programa de parcerias para agências, afiliados e desenvolvedores, com comissões que podem chegar a 50% — um dos mais vantajosos do mercado.

Confira a seguir os principais recursos que fazem da SendPulse uma referência global em automação de marketing digital.

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Confira alguns exemplos do que é possível fazer com os planos gratuitos:

• E-mail marketing: envie até 15.000 e-mails por mês para 500 contatos;
• Criador de chatbot: desenvolva até 3 bots com capacidade para até 10.000 mensagens mensais;
• CRM: crie até 2 pipelines personalizados para organizar suas negociações.

Essas opções já permitem dar os primeiros passos com força total. Mas, se você quer ir além e explorar todo o potencial da plataforma, os planos pagos oferecem ainda mais recursos para escalar seus resultados. A seguir, confira os valores iniciais de cada serviço!

Visão geral da Blip

A Blip nasceu com um propósito inspirador: fazer com que as pessoas conversem com empresas da mesma forma que falam entre si: por mensagens — de maneira simples e humana. Criada em Minas Gerais, essa plataforma brasileira de conversas inteligentes já ultrapassou fronteiras e está presente em 33 países, conectando marcas e consumidores em escala global.

Segura e intuitiva, a Blip foi desenvolvida para que as empresas possam evoluir suas interações com o público, oferecendo atendimentos mais ágeis e personalizados. Com o suporte da inteligência artificial, a plataforma ajuda marcas a criar experiências de conversa envolventes nos principais canais de mensagens, como WhatsApp, Instagram e Facebook — transformando diálogos em conexões reais.

Além da automação de conversas, a Blip também investe em análise e monitoramento de interações online. Com a aquisição da STILINGUE by Blip, a plataforma passou a incorporar recursos de social listening, permitindo que as marcas acompanhem, em tempo real, o que as pessoas estão dizendo sobre elas nas redes sociais e outros canais digitais.

Agora vamos explorar os principais recursos que o software oferece.

A Blip possui um plano gratuito com recursos limitados para você começar a criar o seu contato inteligente. Para acessar funcionalidades mais completas (como integração ao WhatsApp), é necessário contratar um dos planos pagos da empresa. Conheça-os a seguir:

• Blip Go: 2 atendentes e até 450 conversas por mês;
• Plus: até 30 atendentes e 2.000 conversas por mês;
• Super: até 50 atendentes e 5.000 conversas por mês.

Dê uma olhada no preço inicial dos planos pagos oferecidos pela Blip.

Comparação entre SendPulse e Blip

Para facilitar sua decisão e ajudar você a escolher a plataforma de marketing digital que mais se adapta às necessidades e metas do seu negócio, preparamos uma tabela comparativa com os principais pontos analisados ao longo do artigo. Confira abaixo a comparação entre as soluções da SendPulse e da Blip e veja qual delas é a melhor opção para a sua empresa!

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Estudos de caso: avaliações de usuários

Até aqui, você já conheceu uma visão geral da SendPulse e da Blip. Mas, tão importante quanto entender os recursos de cada plataforma, é saber como elas se saem na prática. Nesta seção, vamos analisar as avaliações e experiências reais de usuários, para que você descubra como cada ferramenta é percebida por quem já utiliza seus serviços no dia a dia.

SendPulse

A SendPulse apresenta um excelente índice de satisfação entre seus clientes, segundo o Trustpilot, onde possui nota média de 4,6. De acordo com o resumo gerado pela inteligência artificial da plataforma, baseado nas avaliações dos usuários, a empresa se destaca pela confiança e credibilidade que transmite — resultado da qualidade de seus recursos, da facilidade de uso e da eficiência do suporte e dos planos oferecidos.

Blip

A Blip apresenta uma boa avaliação no Trustpilot, com nota média de 4,2. No entanto, a empresa ainda conta com poucas avaliações — apenas sete no total —, o que indica que sua presença na plataforma está em fase inicial. Devido ao número reduzido de comentários, a IA do Trustpilot ainda não gerou um resumo sobre a reputação da marca. Mesmo assim, as opiniões disponíveis parecem apontar para recursos e serviços de qualidade confiável.

Escolha a melhor plataforma de marketing digital para o seu negócio

Parabéns, você chegou ao final deste artigo. Ao longo da sua jornada de aprendizado por aqui, exploramos as plataformas de marketing digital da SendPulse e da Blip, analisando seus recursos, planos, preços e opiniões de clientes.

Como vimos, a Blip se mostra uma opção sólida para comunicação conversacional e automação de mensagens, oferecendo serviços como chatbots para redes sociais relevantes e Microsoft Teams. Contudo, ainda apresenta limitações devido à ausência de canais importantes, como e-mails e landing pages. Essa falta pode reduzir o alcance e o engajamento das interações.

Já a SendPulse se destaca por reunir um ecossistema mais amplo e integrado de soluções. Entre elas estão: e-mail marketing, chatbots com IA para WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e sites, criador de landing pages, CRM, Automação 360, criador de cursos online, pop-ups inteligentes, notificações web push e muito mais. Tudo em uma única plataforma completa, prática e robusta.

E o melhor: com planos acessíveis para pequenas, médias e grandes empresas. Que tal testar na prática? Cadastre-se no site da SendPulse agora mesmo e aproveite nossas soluções para impulsionar seus resultados!