Níveis de acesso do usuário

Esta função é útil para quem: 

  • envia campanhas para terceirizar a manutenção;
  • deseja fornecer acesso a campanhas enquanto restringe o acesso a listas de endereçamento;
  • contrata um designer para criar um modelo;
  • fornece os resultados das campanhas a um especialista de marketing para análise;
  • mantém a contabilidade com a ajuda de um especialista que conduz todos os pagamentos e monitora o fluxo de caixa da conta.

A distribuição de funções de usuário está atualmente disponível para nossos serviços de e-mail, push e SMTP .

Como conceder acesso à sua conta

Vá para a aba “Usuários” nas configurações da conta e clique no botão de Convidar um novo usuário. 

Preencha os campos de informações de contato do usuário que você está convidando para a equipe.

Selecione uma função e insira uma senha para a conta.

Clique no botão Enviar um convite.

Após o envio do convite, o usuário receberá um e-mail com um link de confirmação. Se o link do e-mail não funcionar, o usuário pode acessar sua conta pessoal e inserir o código de convite do e-mail.

Tipos de funções

Existem várias funções de usuário disponíveis no serviço: designer, contador, especialista em análise, editor, gerente e super-homem.

Vamos revisar cada um deles com mais detalhes. 

Designer

Um Designer tem acesso a modelos, formulários de inscrição de e-mail e pode visualizar campanhas, listas de endereçamento, configuração de campanha por e-mail e todas as outras seções da conta não estão disponíveis para o designer.

Contador

Um contador tem acesso total aos planos pagos, ao saldo da sua conta, histórico de pagamentos e pode alterar os planos pagos e pagar por vários serviços.

Analista

Um analista tem acesso a listas de endereçamento, estatísticas de campanha, automações, testes A/B e modelos de e-mail (sem permissão para editar / excluir / criar modelos). Um analista também pode visualizar testes A/B, séries de email, ver dados de serviço SMTP, mas não pode alterar as configurações.

Os especialistas em análise não podem ver o saldo da conta ou planos pagos e não podem exportar assinantes da Automação 360.

Você pode limitar o acesso às suas listas de e-mail para especialistas em Analytics. Para fazer isso, vá até as configurações da sua conta, na guia "Usuários", selecione um usuário, listas de e-mail e nível de acesso.

Existem vários níveis de acesso à lista de e-mails:

  • Básico. O usuário pode ver uma lista de listas de discussão, bem como o número de assinantes.
  • Visão geral. O usuário pode visualizar os endereços de e-mail em cada uma das listas de endereçamento.
  • Editar. O usuário pode adicionar e excluir endereços de assinantes.
  • Completo. Acesso irrestrito à lista de e-mails.

Editor

Um Editor tem os mesmos direitos que um analista e tem acesso à criação de campanhas, modelos, testes A/B e automações.

As seguintes seções também estão disponíveis para o Editor: nome do remetente do SMS, remetente de e-mai, links de cancelamento de assinatura, página de cancelamento de assinatura, seção de moderação e etiqueta em branco (apenas no modo de leitura).

O Editor não pode excluir ou editar as configurações do site em nosso serviço Web Push, alterar a senha da conta ou desligar o rastreamento no serviço SMTP.

Gerente

Um gerente tem os mesmos direitos que um Editor e tem acesso a planos pagos e a capacidade de criar usuários adicionais, listas de endereçamento, arquivos e formulários de inscrição.

O gerente não tem acesso a opções como “Segurança”, “Notificações” e “API” nas configurações da conta.

Super-Homem

Um Super-Homem tem acesso total a todas as seções.

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