Ganhar dinheiro na internet deixou de ser promessa e virou realidade para quem aposta nas vendas digitais da forma certa. Com consumidores cada vez mais conectados, o ambiente online se tornou um dos canais mais promissores para negócios de todos os tamanhos e segmentos. Não à toa, o mercado de plataformas de comércio digital deverá atingir 16,1 bilhões de dólares em 2026 e crescer para impressionantes 92,2 bilhões em 2036.
Mas, afinal, o que são vendas digitais e como elas funcionam na prática? Quais estratégias realmente ajudam a vender mais online? E quais cuidados fazem a diferença na hora de escalar resultados? Neste artigo, você vai encontrar respostas claras para essas perguntas e transformar oportunidades digitais em faturamento real. Vamos lá!
O que são vendas digitais?
As vendas digitais são transações comerciais realizadas por meio da internet, usando canais online para divulgar, negociar e vender produtos ou serviços. Elas permitem que empresas e empreendedores alcancem clientes em diferentes lugares, sem limitações geográficas, aproveitando plataformas digitais, conteúdos estratégicos e canais de comunicação para gerar oportunidades de negócio e receita.
Como as vendas digitais funcionam?
As vendas digitais funcionam a partir da integração entre canais online, tecnologia e processos comerciais bem estruturados. Nesse modelo, as empresas utilizam plataformas digitais para atrair potenciais clientes, apresentar ofertas, esclarecer dúvidas e conduzir o consumidor até a decisão de compra.
Todo esse processo acontece no ambiente online, desde o primeiro contato até o pagamento e o pós-venda. Para isso, entram em cena recursos como automação, análise de dados e comunicação contínua, que permitem acompanhar a jornada do cliente e manter o relacionamento ativo.
Qualquer pessoa pode fazer vendas digitais?
Essa é uma dúvida bastante comum entre quem está dando os primeiros passos no digital: será que esse modelo de vendas funciona para qualquer perfil? A boa notícia é que o ambiente online é extremamente democrático e acessível. Hoje, tanto empreendedores individuais quanto pequenas, médias e grandes empresas podem realizar vendas digitais e alcançar públicos variados.
O mais importante não é o tamanho ou segmento do negócio, mas sim ter uma oferta relevante, entender o seu público-alvo e estar disposto a aprender, testar e evoluir constantemente suas estratégias.
Melhores estratégias para fazer vendas digitais e ganhar dinheiro na internet
Agora que você já entendeu o que são e como funcionam as vendas digitais, chegou o momento de partir para a prática. A seguir, você vai conhecer as melhores estratégias para aplicar esse modelo no dia a dia e transformar oportunidades online em faturamento real. Continue com a gente e descubra como ganhar dinheiro na internet de forma estratégica. Vamos nessa?
Fazer social commerce
O social commerce consiste em vender diretamente por redes sociais, como WhatsApp e Instagram. Nesse modelo, o conteúdo, o relacionamento e a venda acontecem no mesmo ambiente, tornando a experiência mais fluida para o consumidor. Lives, posts, mensagens diretas, comentários e catálogos integrados ajudam a reduzir barreiras, responder dúvidas rapidamente e acelerar a tomada de decisão de compra.
Um exemplo de sucesso na aplicação dessa estratégia é o Habib’s. A marca realiza vendas por meio de conversas automatizadas no WhatsApp, permitindo que os consumidores façam pedidos de forma prática, rápida e sem fricções, diretamente no chat.
Exemplo de social commerce do Habib’s
Para que o social commerce seja realmente eficiente e escalável, é fundamental contar com ferramentas que garantam agilidade e personalização no atendimento. É nesse contexto que entram os chatbots automatizados, que permitem responder clientes em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana, mantendo a qualidade do contato sem sobrecarregar ou ampliar a equipe.
Se você gostou da ideia, mas ainda não sabe por onde começar, não se preocupe: usar essa tecnologia pode ser mais simples do que parece. Com o criador de chatbots da SendPulse, você desenvolve fluxos de conversas automatizados para os principais canais, como WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram e sites. Tudo em um ambiente intuitivo que não exige conhecimentos em programação.
Basta criar seus fluxos do zero, ou a partir de templates pré-prontos da nossa biblioteca, em um editor visual de arrastar e soltar. E, para facilitar ainda mais, você conta com uma inteligência artificial integrada, que permite gerar conversas completas a partir de prompts simples.
Quer entender melhor como essa solução funciona na prática? Assista ao vídeo a seguir.
Participar de programas de afiliados
Participar de programas de afiliados permite promover e vender produtos ou serviços de terceiros em troca de comissões por cada conversão realizada. Essa é uma alternativa acessível para iniciar no digital, já que dispensa a criação de estoque, logística ou uma estrutura própria de vendas.
Para quem trabalha com produção de conteúdo ou já possui uma audiência engajada, essa estratégia é especialmente interessante. Ela transforma recomendações genuínas em oportunidades reais de monetização, conectando valor para o público com geração de renda online.
Criar um e-commerce próprio
Criar um e-commerce próprio é uma das estratégias mais completas de vendas digitais, pois garante controle total sobre marca, preços, dados e a experiência do cliente. Com uma loja virtual, você centraliza suas ofertas, integra meios de pagamento e constrói um relacionamento direto com o consumidor, sem depender exclusivamente de plataformas intermediárias.
Um bom exemplo de marca que aproveitou essa estratégia com excelência é a MAC. A empresa desenvolveu um e-commerce sólido e bem estruturado, no qual os visitantes conseguem navegar facilmente pelos produtos, explorar categorias organizadas e acessar imagens, descrições e preços de forma clara e intuitiva.
Exemplo de e-commerce da MAC
Quer colocar seu site no ar de forma simples e rápida? Para isso, conte com o nosso criador de landing pages. A ferramenta permite desenvolver um ambiente online completo para vendas em um editor fácil de usar, que dispensa conhecimentos técnicos. Você pode começar do zero ou personalizar modelos pré-prontos conforme a identidade da sua marca.
Para deixar tudo ainda mais eficiente, a plataforma conta com integração com inteligência artificial, que ajuda na criação de seções inteiras do site a partir de comandos, além de otimizar sua copy, tornando-a mais clara e persuasiva.
Conheça melhor a solução assistindo ao vídeo abaixo.
Investir em infoprodutos
Os infoprodutos — como cursos, e-books, templates e mentorias — são altamente escaláveis e apresentam baixo custo operacional. Nesse modelo, as vendas digitais acontecem de forma automatizada, permitindo que o mesmo conteúdo seja comercializado inúmeras vezes. Além disso, a entrega imediata agrega valor à experiência e atende à expectativa de agilidade do consumidor online.
A Yoga With Adriene é um caso de negócio que domina essa estratégia. A marca divulga seus cursos diretamente em seu site institucional, onde os interessados podem conhecer as aulas, realizar a compra e acessar o conteúdo de forma prática e centralizada.
Exemplo de infoproduto da Yoga With Adriene
Oferecer serviços online
A prestação de serviços online envolve vender conhecimentos e habilidades por meio da internet, como consultorias, aulas ao vivo ou freelas. Essa estratégia amplia o alcance geográfico e reduz custos operacionais.
Diferentemente dos infoprodutos, os serviços online costumam exigir interação direta e personalizada com o cliente. Para muitos profissionais, essa é a porta de entrada para o universo digital, aliando flexibilidade, autoridade e geração recorrente de renda.
O Cambly é um bom exemplo de plataforma voltada à oferta de serviços online. Nela, professores de idiomas criam seus perfis, definem disponibilidade, enquanto os alunos escolhem e agendam aulas sob demanda. O modelo conecta oferta e demanda de forma prática, valorizando o atendimento personalizado e a flexibilidade para ambos os lados.
Exemplo de oferecimento de serviços online do Cambly
Criar e manter uma newsletter
Ter uma newsletter é uma estratégia poderosa para construir relacionamento e confiança ao longo do tempo. Por meio de e-mails recorrentes, é possível educar o público, compartilhar conteúdos relevantes e apresentar ofertas com mais contexto. Esse canal fortalece as vendas digitais ao manter sua marca presente e aumentar as chances de conversão.
Um ótimo exemplo dessa estratégia é a newsletter do CineSala. O negócio envia regularmente sinopses e destaques dos filmes em cartaz para seus assinantes, despertando interesse, estimulando a tomada de decisão e incentivando a ida do público às sessões.
Exemplo de newsletter do CineSala
Para criar uma newsletter profissional e atraente, conte com o nosso serviço de e-mail marketing. Com ele, você desenvolve mensagens de forma descomplicada em um editor de arrastar e soltar amigável. Comece do zero ou personalize templates pré-prontos para diversos segmentos e situações da nossa biblioteca.
A solução também oferece recursos avançados para e-mails mais eficazes. Entre eles estão: inteligência artificial integrada para criar uma copy persuasiva, verificador de spam, segmentação de público, testes A/B, validador de e-mail e muito mais.
No vídeo abaixo, você pode saber tudo sobre o serviço.
Vender por marketplaces
Os marketplaces são excelentes canais para anunciar produtos em plataformas já consolidadas, como Mercado Livre e Amazon, aproveitando uma base de usuários já ativa e em busca de compras. Essa estratégia facilita o início das vendas digitais, pois reduz a necessidade de atrair tráfego do zero e simplifica processos como pagamento e logística.
Em contrapartida, o vendedor paga taxas sobre as vendas, mas ganha visibilidade imediata, credibilidade junto ao público e acesso a uma infraestrutura pronta para escalar resultados.
Modelos de assinatura e clubes de recorrência oferecem produtos, serviços ou conteúdos mediante pagamento periódico, geralmente mensal ou anual. Essa estratégia proporciona previsibilidade de faturamento, facilita o planejamento financeiro e reduz a dependência de vendas pontuais. Além disso, fortalece o vínculo com o cliente, que passa a se relacionar com a marca de forma contínua.
No contexto das vendas digitais, esse modelo é ideal para negócios que entregam valor recorrente e desejam construir uma base fiel e engajada ao longo do tempo.
Acompanhar o processo de vendas
A última estratégia para vender no digital é acompanhar cada negociação de forma próxima e organizada. Para isso, é fundamental reunir as principais informações dos clientes, estruturar um funil de vendas claro e contar com um time preparado para conduzir cada oportunidade até o fechamento.
Para colocar tudo isso em prática, o nosso sistema de CRM é a solução ideal. Com ele, você cria funis de vendas personalizados em um quadro kanban visual e acompanha cada etapa com facilidade. Basta adicionar os cartões das negociações em andamento, incluindo dados como nome e contato do cliente, valor e item negociado e o colaborador responsável pelo acompanhamento.
Confira a solução em ação no vídeo a seguir.
Boas práticas para negócios digitais
Para escalar os resultados dos negócios digitais, é essencial ir além da execução básica e adotar boas práticas que sustentem o crescimento no longo prazo. Confira as principais delas a seguir:
- Conhecer sua audiência: entenda o perfil, as dores, os hábitos e as expectativas do seu público para criar ofertas e comunicações mais assertivas;
- Focar na experiência: ofereça jornadas simples, rápidas e intuitivas em todos os pontos de contato, do primeiro acesso ao pós-venda;
- Cuidar do relacionamento: mantenha uma comunicação próxima, relevante e constante para fortalecer a confiança e a percepção de valor da marca;
- Investir em fidelização: desenvolva estratégias para manter clientes ativos, como benefícios exclusivos, recorrência e programas de relacionamento;
- Mensurar resultados: acompanhe métricas e indicadores para entender o desempenho das ações e tomar decisões baseadas em dados;
- Aprimorar continuamente: teste, analise e ajuste processos, ofertas e canais com frequência para acompanhar o comportamento do mercado e do consumidor.
Parabéns, você chegou ao final da sua jornada de aprendizado em nosso artigo. Durante a leitura, vimos o que são vendas digitais e como elas funcionam. Além disso, exploramos as melhores estratégias para vender online e boas práticas para escalar resultados. Agora é hora de colocar todo o seu novo conhecimento em ação.
Para isso, não esqueça de contar com as soluções da SendPulse. Experimente nossos serviços de chatbots automatizados, e-mail marketing, criador de landing pages, CRM e muito mais. O que você está esperando? Crie uma conta e comece agora mesmo!