Erro 550 5.1.1

Há algumas razões pelas quais você recebeu essa mensagem de erro. Neste artigo, vamos abordar as razões, as soluções e as formas de evitar esse erro tão desagradável.

Erro 550 5.1.1

Razões por trás do Erro 550 5.1.1

  • Endereço de email inválido. O endereço do destinatário pode ser inválido, ou seja, ele estava ativo, mas não existe mais. Por essa razão, o seu email não pode ser entregue.
  • Erros no endereço de email. Qualquer erro, até mesmo um caractere ausente pode fazer com que ocorra uma falha no envio, pois o endereço de email não existe.
  • Configuração incorreta. Qualquer erro ou configuração incorreta no servidor dos destinatários pode impossibilitar o recebimento do seu email.
  • Registro DNS desatualizado. As configurações de DNS podem não estar corretas no domínio do destinatário. Por essa razão, o MX não pode ser resolvido corretamente.

Como evitar o Erro 550 5.1.1

  • Certifique-se de que não haja erros ortográficos no endereço de email do destinatário e verifique se ele ainda é válido. Há muitas ferramentas disponíveis na internet para essa finalidade. Use-as!
  • Seu registro DNS está desatualizado e o servidor do destinatário não pode resolver esse problema. Atualize-o! Você pode usar a Pesquisa de DNS para ver se há algum problema.
  • Você já verificou a autenticidade do endereço de email, mas continua recebendo a mensagem de erro 550 5.1.1? Nesse caso, entre em contato com o destinatário do endereço de email e informe-o sobre possíveis problemas nas configurações do servidor dele e mostre a ele que você já fez o que era possível.

Como evitar a mensagem de erro 550 5.1.1 ao enviar campanhas de email em massa

Se você costuma enviar campanhas de email em massa para um grande número de destinatários, é possível que você receba esse tipo de mensagem de erro com muita frequência. Se você envia emails para endereços de email inválidos, isso significa que você não sabe quem são seus destinatários. Por essa razão, os provedores de email consideram seus emails como spam, o que resulta na mensagem de erro 550 5.1.1. Além disso, hoje em dia é fácil conseguir uma grande quantidade de endereços de email graças a softwares especiais como “harvesters” ou “harvesting bots”, que são coletores de emails. Podemos dizer então que os provedores de email estão parcialmente certos. No entanto, para evitar esse problema, crie o hábito de verificar os endereços de email para manter suas listas de endereçamento sempre limpas.

As mensagens de erro 550 5.1.1 mais comuns

  • 550 5.1.1 : Essa conta de email não existe
  • 550 5.1.1 : Destinatário rejeitado
  • 550 5.1.1 : Usuário desconhecido
  • 550 5.1.1 : Endereço do destinatário rejeitado: Usuário desconhecido na tabela de alias virtual
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