Como adicionar um formulário de assinatura ao seu site
No criador de landing pages da SendPulse, você pode adicionar um formulário de assinatura para coletar dados dos visitantes do site e inscrevê-los em campanhas ou criar negócios com eles.
Adicionar um elemento Formulário
Adicione o widget Formulário à parte desejada do modelo.
As configurações do widget serão abertas à esquerda.
Selecionar onde salvar os contatos
Você pode selecionar onde adicionar seus novos assinantes.
Criando negócios e contatos no CRM
Por padrão, toda vez que você obtém um novo lead, seu sistema de CRM cria um novo negócio. Insira um nome de negócio e selecione um funil onde você deseja adicionar seus novos contatos. Você pode mapear campos nas configurações de campo de formulário.
Um comentário com informações sobre a origem, localização, dispositivo e navegador do visitante aparecerá no cartão de visita e no cartão de oferta.
Você também pode transferir tags UTM para os cartões de contato do seu CRM se um visitante clicar em um link UTM e preencher um formulário de inscrição no seu site.
Saiba mais: Como transferir tags UTM dos formulários de inscrição e pagamento do site para o CRM.
Adicionando contatos a sua lista de endereçamento
Ative o botão para salvar os contatos na sua lista de endereçamento. Em seguida, escolha a lista onde novos contatos devem ser adicionados. Você pode mapear campos nas configurações de campo de formulário.
Adicionar assinantes ao seu chatbot
Ative a opção Adicionar ao público do chatbot para salvar contatos no público do seu chatbot. Selecione um aplicativo de mensagem (WhatsApp, Instagram, Messenger e outros) e insira um nome para o botão. No campo Inscrever-se em, escolha no que os usuários se inscreverão e o fluxo a ser executado na inscrição.
Você pode adicionar até 4 botões para diferentes chatbots.
Você pode mapear campos nas configurações de campo de formulário.
Depois de adicionar o widget, clique no ícone de lápis e vá para as configurações do widget no canto superior esquerdo.
Personalize os campos do formulário
Adicionando os campos
Adicione novos campos de formulário ou personalize os existentes clicando no ícone de lápis.
Observe que o campo E-mail é obrigatório — ele não pode ser excluído.
Selecione um tipo de campo. Digite um nome para o campo.
Você pode ocultar os nomes dos campos dos estilos. Insira uma dica para o campo no espaço reservado
É possível adicionar uma máscara dinâmica de número de telefone no tipo de campo Telefone. Seu formulário determinará a localização do usuário com base no endereço IP deles e adicionará o código do país correspondente. Os usuários poderão selecionar outro código de país na lista suspensa.
Acesse as configurações do campo e ative a chave Usar máscara dinâmica.
Campos de mapeamento
Escolha uma lista de endereçamento ou uma variável de contato/negociação de CRM onde você deseja armazenar o valor do campo.
Por padrão, todos os contatos são salvos no sistema CRM. Para salvar dados em uma variável em outra ferramenta da SendPulse, defina as configurações relevantes.
Escolha a variável para salvar os valores do campo. Você pode usar variáveis existentes nas seguintes ferramentas:
- CRM (dados de contato e negociação)
- E-mail (dados da lista de discussão)
- Chatbots (dados de público do chatbot)
Se uma variável específica não estiver na lista, crie-a em sua lista de discussão. Se um campo específico estiver faltando no sistema CRM, crie-o em seu pipeline e nas configurações de contato.
Os valores de E-mail e Telefone são salvos como variáveis padrão, e-mail e telefone.
Verifique se o campo é obrigatório. Caso o campo seja obrigatório, os dados dos usuários não serão enviados até que preencham todos os campos obrigatórios.
Personalizar o estilo do formulário
Acesse a seção Estilo do campo.
Personalize os campos do seu formulário.
| Cor dos nomes dos campos | Defina a cor dos nomes exibidos acima dos campos. |
| Layout dos campos | Escolha entre orientação horizontal ou vertical. |
| Aparência dos campos | Selecione entre os estilos preenchido ou contornado. |
| Cor do texto no campo de entrada | Escolha a cor do texto que será exibido quando os usuários inserirem dados. |
| Cor de fundo | Escolha uma cor para preencher os campos. |
| Arredondamento | Defina um valor em pixels para os cantos arredondados. Esta opção está disponível apenas para campos contornados. |
| Cor da moldura | Selecione a cor da borda dos campos. |
| Tamanho do campo | Escolha entre os tamanhos P, M ou G. |
Para ocultar os nomes dos campos, desabilite a opção Nomes dos campos.
Personalize o botão
No campo Botão de forma, clique no ícone de lápis para editar seu botão. Digite seu texto e selecione um estilo para o botão confirmar e enviar.
Defina as configurações adicionais do formulário
Você pode gerenciar o que acontece após o envio, como as informações de contato são processadas e as medidas antispam. Essas opções ajudam a personalizar a interação dos visitantes com seu site, manter os dados do CRM atualizados e aumentar a segurança dos formulários. Para isso, acesse Configurações adicionais do formulário.
A seguir, veja as configurações avançadas do formulário e como usá-las.
| Ação após o envio |
Usada para definir a página exibida após o envio do formulário. Você pode exibir uma mensagem ou redirecionar os visitantes para outra página do seu site. Saiba mais: Como personalizar a página após o envio do formulário. |
| Sobrescrever dados do contato no CRM após novo envio do formulário |
Usada para contatos já existentes no sistema de CRM da SendPulse. Se um contato enviar um formulário novamente, os dados dele serão sobrescritos. Ative a opção. |
| Exigir que os visitantes informem apenas e-mails corporativos |
Usada para restringir o preenchimento de e-mails a domínios corporativos. Ative a opção. Após ativar a opção, endereços de e-mail de provedores públicos, como gmail.com, yahoo.com, hotmail.com e outlook.com, não serão validados nem enviados. |
| Mostrar CAPTCHA |
Usada para proteger seu site e impedir que bots preencham formulários automaticamente. Escolha um limite: 10, 100 ou 1000. Por padrão, esse limite é definido como 100. Isso significa que o CAPTCHA será exibido se um visitante enviar o formulário 100 vezes usando o mesmo endereço IP em um intervalo de 10 minutos. Saiba mais: Como adicionar CAPTCHA ao seu formulário de inscrição. |
Configurar análises
Você pode transferir seus objetivos do seu formulário para eventos do Google Analytics e Facebook Pixel. Clique em Configurações de análise.
Se você ainda não ativou o analytics ainda, siga o link Como configurá-lo.
Para concluir a transferência de dados, adicione o código do Facebook Pixel e do Google Analytics às configurações do seu site.
Saiba mais: Como conectar o Google Analytics ao seu site e Como conectar o Facebook Pixel ao seu site.
Se você já ativou o analytics, você verá duas opções.
Ative a opção Transferir o objetivo para o Google Analytics ou Transferir o objetivo para o pixel do Facebook.
Se você ativou o botão Transferir o objetivo para o Google Analytics, insira seus dados nos campos Categoria, Ação e Rótulo — esses parâmetros serão transferidos para o Google Analytics na seção Eventos.
Se você ativou o botão Transferir o objetivo para o pixel do Facebook, o evento Lead será gerado automaticamente. Você poderá vê-lo no Gerenciador de eventos em sua Conta Comercial do Facebook.
Última Atualização: 13.01.2026
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