A data mais esperada do varejo está chegando, e quem se planejar agora vai sair na frente! As melhores ideias para Black Friday podem transformar esse período em um dos momentos mais lucrativos do seu negócio. Mais do que cortar preços, é hora de criar experiências, despertar desejo e conquistar clientes que vão continuar comprando mesmo depois do evento.
Neste artigo, você vai descobrir ideias criativas para Black Friday, estratégias de marketing e ferramentas que ajudam a aumentar as vendas e fortalecer sua presença digital. Do planejamento à divulgação, reunimos táticas práticas que mostram como aproveitar cada oportunidade e vender mais — de forma inteligente, eficiente e com resultados duradouros.
Como definir preços e descontos para sua Black Friday?
Na hora de planejar os preços, comece analisando o histórico de vendas e a margem de lucro de cada produto. Identifique quais itens podem receber descontos maiores e quais devem ser mantidos com promoções mais sutis. Essa análise evita prejuízos e garante que suas campanhas sejam sustentáveis.
Outra dica é criar descontos progressivos, como “compre 2 e leve 3” ou “ganhe 20% na segunda unidade”. Essas ideias para Black Friday incentivam o aumento do ticket médio e podem ser facilmente aplicadas em diferentes categorias de produtos.
No entanto, evite falsos descontos: clientes percebem quando o preço foi inflado. Por isso, transparência e credibilidade são fundamentais para manter a confiança e garantir que as promoções sejam vistas como reais oportunidades.
Como fazer seu planejamento para a Black Friday e vender mais
Planejar é o segredo para transformar boas ideias para Black Friday em resultados reais de venda. Um planejamento bem estruturado ajuda a organizar campanhas, ajustar preços, preparar o estoque e garantir que cada etapa da estratégia esteja alinhada com os objetivos do seu negócio.
Nesta seção, você vai descobrir como agir no pré, durante e pós-Black Friday para aproveitar ao máximo o potencial da data e conquistar mais clientes.
Pré-Black Friday: aqueça sua audiência
Crie expectativa antes da data com teasers por e-mail e redes sociais. Ofereça cupons exclusivos para quem já é inscrito na sua lista e use chatbots para responder dúvidas sobre as ofertas.
Durante essa fase, também vale revisar estoque, preparar páginas de produtos e testar fluxos de atendimento. Um planejamento sólido garante agilidade e evita imprevistos quando o volume de acessos aumentar.
Durante a Black Friday: destaque suas melhores ofertas
Durante o dia tão esperado, é o momento de organizar seus produtos em categorias de destaque e manter a comunicação ativa nos canais principais. Não se esqueça também de automatizar mensagens com gatilhos, como “produto quase esgotado”, para estimular a decisão de compra.
Monitore o desempenho das campanhas e ajuste o que for necessário em tempo real. Pequenas mudanças de layout, preço ou texto podem ter grande impacto nas conversões durante o evento.
Pós-Black Friday: fidelize os novos clientes
No fim do evento, envie e-mails de agradecimento, ofereça descontos para compras futuras e peça feedback. Isso cria relacionamento e aumenta as chances de recompra após o evento.
Além disso, analise os dados coletados: taxas de abertura, produtos mais vendidos e canais com melhor desempenho. Essas informações serão de grande ajuda para otimizar suas próximas campanhas!
11 ideias para vender mais na Black Friday
Agora que você já entende como se preparar para o evento, é hora de colocar em prática as melhores ideias para Black Friday e impulsionar suas vendas. Nesta seção, reunimos sugestões que vão desde ações simples até estratégias criativas para destacar sua marca, atrair mais clientes e aumentar as conversões.
Inspire-se nas próximas ideias e escolha aquelas que mais combinam com o seu negócio para aproveitar ao máximo o potencial da data.
1. Crie combos de produtos
Uma entre as diversas ideias para Black Friday é criar combos de produtos. Para isso, monte kits com itens complementares e ofereça um desconto especial no conjunto. Essa é uma forma eficiente de aumentar o valor médio de compra e dar visibilidade a produtos que, sozinhos, talvez não chamassem tanta atenção.
Além disso, combos transmitem a sensação de vantagem ao consumidor, que percebe mais valor na compra e tende a converter mais rápido.
Veja como a loja de roupas, Kalini, utiliza essa estratégia, oferecendo descontos especiais em combos, em sua campanha de Black Friday.
Combos de produtos e descontos como ideias para Black Friday de sucesso
2. Ofereça frete grátis em compras acima de um valor mínimo
O frete é um dos maiores fatores de desistência no e-commerce. Oferecer frete grátis a partir de um valor mínimo estimula o cliente a adicionar mais produtos ao carrinho.
Calcule o limite de forma estratégica, garantindo que a margem de lucro cubra o custo do envio. Essa ação simples pode aumentar significativamente o ticket médio e melhorar a taxa de conversão.
3. Monte uma landing page exclusiva
Crie uma página dedicada às suas promoções de Black Friday. Centralizar as ofertas em um único espaço ajuda a direcionar o tráfego e medir os resultados com mais precisão. Além disso, a landing page facilita o compartilhamento das promoções em redes sociais e campanhas de e-mail, concentrando a atenção do público em um único local.
Observe, a seguir, a landing page especial de Black Friday criada pela rede Mercado Livre para o evento anual de Black Friday.
Landing page personalizada como uma das ideias para Black Friday
E para deixar esse processo ainda mais simples e eficiente, conte com as landing pages com IA da SendPulse. Em poucos cliques, você escolhe entre modelos prontos e permite que a inteligência artificial gere automaticamente textos e CTAs otimizados para conversão.
Tudo pode ser personalizado de acordo com sua marca e publicado em instantes. Assim, você economiza tempo, garante um design profissional e concentra seus esforços no que realmente importa: aumentar suas vendas na Black Friday.
No vídeo abaixo, você aprende passo a passo como criar uma landing page usando nosso serviço — de forma prática, intuitiva e sem precisar de conhecimentos técnicos.
4. Lance produtos em edição limitada
A exclusividade é um gatilho poderoso. Portanto, oferecer produtos ou versões limitadas cria urgência e desperta o desejo de compra imediata. Pode ser uma cor diferente, uma embalagem especial ou um kit exclusivo para a data.
Além de gerar vendas, essa estratégia ajuda a posicionar sua marca como inovadora e antenada nas tendências de consumo.
5. Faça transmissões ao vivo
As lives são excelentes oportunidades para mostrar produtos em ação, falar sobre serviços, responder dúvidas e gerar conexão com o público. Durante a Black Friday, aproveite para oferecer descontos exclusivos a quem estiver assistindo.
Esse formato aproxima a marca do cliente e cria uma experiência interativa, além de aumentar a confiança nas compras.
Abaixo, mostramos uma imagem da live que a Shopee realizou visando a Black Friday para vendedores inscritos em sua plataforma de e-commerce. A marca aproveitou o evento para se conectar com seus usuários, apresentar oportunidades de venda e distribuir cupons de desconto, fortalecendo o relacionamento com sua comunidade.
Transmissão ao vivo como uma das ideias para Black Friday
6. Envie campanhas segmentadas
Campanhas segmentadas permitem enviar ofertas adequadas a cada perfil de cliente. Além disso, a personalização nas mensagens aumenta o engajamento e a taxa de conversão, tornando suas ações mais assertivas e menos invasivas.
Na imagem abaixo, veja como a marca Camicado usa uma mensagem de e-mail segmentada para antecipar o evento de Black Friday, que considera até o mês de aniversário do cliente.
Campanhas de e-mail marketing como ideias para Black Friday
Para criar campanhas com esse nível de qualidade e eficiência, conte com o e-mail marketing da SendPulse. A plataforma permite enviar mensagens em massa com alto índice de entrega, além de oferecer modelos editáveis com design profissional prontos para personalizar.
Você também pode usar diferentes listas segmentadas para adaptar o conteúdo a diferentes públicos, garantindo que cada cliente receba a oferta certa no momento ideal.
Abaixo, veja um exemplo de modelo de e-mail para Black Friday, personalizado em nosso editor intuitivo, que permite ajustar cores, textos e imagens com facilidade.
Montando um e-mail para a Black Friday com a SendPulse
Trabalhar com influenciadores é uma das maneiras mais eficazes de expandir o alcance das suas campanhas e conquistar novos públicos. Escolha perfis que tenham afinidade com a sua marca e que compartilhem dos mesmos valores do seu negócio. Essa identificação é essencial para garantir autenticidade nas divulgações.
Essas parcerias geram credibilidade e aumentam as chances de conversão, já que os criadores de conteúdo têm um público fiel que confia em suas recomendações. Além disso, o conteúdo produzido por eles — seja em vídeos, stories ou publicações — tende a gerar prova social e fortalecer a presença da sua marca nas redes.
8. Recompense clientes fiéis
Valorizar quem já comprou antes é essencial para construir um relacionamento duradouro com o público. Crie campanhas exclusivas para sua base de clientes recorrentes, oferecendo cupons de desconto, brindes especiais ou condições diferenciadas de frete e parcelamento.
Essas ações fazem com que o cliente se sinta reconhecido e valorizado, o que aumenta significativamente a satisfação e a lealdade à marca.
Além de fortalecer o vínculo, recompensar clientes fiéis é uma forma inteligente de incentivar novas compras e manter o fluxo de vendas ativo após a Black Friday. Portanto, aproveite o momento para solicitar avaliações ou indicações — o retorno vem em forma de engajamento, confiança e novas conversões.
9. Aposte em notificações web push
As notificações web push são uma das maneiras mais rápidas e diretas de comunicar suas ofertas durante a Black Friday. Elas aparecem na tela do computador ou celular do cliente, mesmo que ele não esteja com o site aberto, garantindo visibilidade imediata para suas promoções.
Essa estratégia é ideal para avisar sobre descontos relâmpago, produtos com estoque limitado ou até lembrar o consumidor de finalizar uma compra deixada no carrinho. Além da agilidade, as notificações web push ajudam a manter sua marca presente no dia a dia do público, reforçando o relacionamento e o reconhecimento.
Abaixo, observe como as empresas Mobly e Gol utilizaram notificações web push de maneira descontraída em suas campanhas de Black Friday.
Notificações web push como ideias para Black Friday
E, é claro, que para essa estratégia você pode contar com a SendPulse para potencializar seus resultados. A plataforma oferece um serviço de notificações web push personalizáveis, que permite segmentar o público, automatizar o envio e monitorar os resultados em tempo real.
Com esse recurso, suas mensagens chegam na hora certa, com o conteúdo certo — aumentando o engajamento e impulsionando as conversões durante a Black Friday. Veja no vídeo a seguir como é fácil instalar o plugin de web push no WordPress.
10. Antecipe o acesso VIP
Criar um grupo de clientes que possa comprar antes do público geral é uma estratégia poderosa para gerar exclusividade e valorização. Essa ação cria um clima de antecipação e faz o consumidor sentir que está recebendo um benefício especial por já fazer parte da sua comunidade.
Você pode liberar o acesso antecipado por e-mail, enviar convites personalizados ou criar uma página exclusiva para os participantes do programa VIP.
Também é uma ótima oportunidade para testar suas ofertas e entender o que desperta mais interesse entre os consumidores. Ao gerar essa sensação de privilégio e pertencimento, sua marca ganha destaque e cria uma base de clientes mais leal e ativa para futuras campanhas.
11. Crie campanhas temáticas
Entre no clima da Black Friday personalizando toda a comunicação da sua marca: banners, e-mails, site e redes sociais com cores, ícones e slogans característicos da data. Essa identidade visual aumenta o reconhecimento e dá coesão às suas ações, além de despertar o sentimento de urgência típico da ocasião.
Abaixo, dê uma olhada em como a loja de cosméticos e beleza, Sephora, decorou seu site para a ocasião.
Campanhas temáticas como ideias para Black Friday
Ter boas ideias para Black Friday é apenas o primeiro passo — o sucesso real vem da forma como você divulga suas campanhas. Nesta etapa, é fundamental escolher os canais certos e criar mensagens que realmente cheguem até o público.
Abaixo, confira as melhores estratégias para promover suas ofertas, fortalecer sua presença digital e garantir que suas ações alcancem o máximo de pessoas possível durante o período mais competitivo do ano.
Chatbots para redes sociais
Os chatbots são aliados poderosos para quem quer vender mais e atender melhor durante a Black Friday. Eles garantem respostas imediatas, facilitam o atendimento e ajudam o cliente a encontrar produtos ou ofertas sem precisar esperar por um atendente.
E para começar a usar um chatbot no seu negócio, é fácil! Os chatbots da SendPulse são fáceis de configurar e totalmente integrados a diferentes canais.
Você pode automatizar mensagens, criar fluxos de conversa personalizados e até enviar links de pagamento direto nas redes sociais — mantendo o atendimento contínuo e sem perder oportunidades de venda. Além disso, são perfeitos para lidar com o grande volume de mensagens em plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e Telegram.
Observe como é simples criar seu próprio chatbot utilizando nossa plataforma.
E-mail marketing
Por sua vez, o e-mail marketing continua sendo um canal muito eficaz para divulgar promoções e manter o público engajado. Ele permite construir uma comunicação direta e personalizada, entregando mensagens no momento certo e com alto potencial de conversão.
Durante a Black Friday, os envios podem incluir avisos de pré-venda, cupons exclusivos e lembretes de ofertas por tempo limitado.
E com um serviço de e-mail marketing, como o da SendPulse, você cria campanhas automáticas e segmentadas em poucos minutos. A plataforma oferece modelos prontos e personalizáveis com design profissional, ideais para destacar suas ofertas e aumentar o engajamento dos assinantes.
Landing pages e formulários
Já as landing pages são fundamentais para converter visitantes em leads. Durante a Black Friday, elas funcionam como vitrines personalizadas para suas promoções, destacando os produtos e conduzindo o cliente até a compra. Com formulários estratégicos, é possível captar contatos de interessados e nutrir esse público ao longo da campanha.
Utilizando o criador de landing pages intuitivo da SendPulse, você desenvolve páginas atrativas e responsivas de forma prática. Basta escolher um modelo pronto e personalizar com textos, imagens e formulários. A ferramenta ainda permite integrar facilmente essas páginas com suas campanhas de e-mail ou automações.
SMS marketing
Por fim, mas não menos importante, o SMS é uma ferramenta que atua de forma rápida e com alto impacto para divulgar ofertas de última hora ou reforçar a urgência de promoções limitadas. Por ter uma taxa de abertura muito alta, ele é ideal para ações curtas, como alertas de “últimas horas”, códigos de desconto ou lembretes de carrinho abandonado.
E a SendPulse também oferece um serviço de SMS para que você possa enviar mensagens em massa de forma segura e eficiente, segmentando seu público e personalizando o conteúdo. Além disso, a ferramenta conta com relatórios completos para que seu time acompanhe o desempenho de cada campanha.
A seguir, conheça mais sobre nosso serviço de SMS marketing.
Aplique as melhores estratégias e aumente seus lucros na Black Friday
Muito bem, agora você chegou ao fim deste guia e já domina as principais estratégias para planejar, divulgar e otimizar suas campanhas de Black Friday! Ao longo do conteúdo, vimos como definir preços e descontos com inteligência, criar um bom planejamento pré, durante e pós-evento, além de explorar ideias práticas para vender mais.
Você também descobriu como os canais certos podem potencializar seus resultados. Portanto, não deixe de explorar os serviços da SendPulse, como o e-mail marketing, chatbots inteligentes, landing pages com IA, notificações web push e SMS.
Comece a aplicar o que aprendeu hoje mesmo, inscreva-se na SendPulse e transforme a Black Friday em uma oportunidade real de crescimento e fidelização!