Como rastrear suas estatísticas de pop-up no Google Analytics

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Além de rastrear estatísticas em sua conta do Google Analytics, você pode enviar dados sobre sua taxa de cliques e assinatura através de vários canais de comunicação. Isso ajudará você a ver a imagem geral do desempenho de seus pop-ups e simplificará o processo de análise de estatísticas.

Vamos falar sobre como enviar um evento do serviço de pop-up da SendPulse para o Google Analytics.

O Universal Analytics é o que está em uso atualmente, mas o Analytics 4 estará disponível em breve para pop-ups. O Google substituirá o Universal Analytics pelo Google Analytics 4 em 1º de julho de 2023.

Parâmetros gerais para transmissão de dados

Para integrar com o Google Analytics, você precisa usar quatro entidades: evento, categoria do evento, ação do evento e rótulo do evento.

Evento

Rastreia a interação do usuário com o conteúdo.

Você pode enviar automaticamente os seguintes eventos do seu projeto da SendPulse para sua conta do Google Analytics:

  • Botão clique: um usuário clicou em um botão em um pop-up (chamada para a ação);
  • Endereço de e-mail recebido: um usuário inseriu seu endereço de e-mail em um formulário pop-up (assinatura de newsletter);
  • Número de telefone recebido: um usuário digitou seu número de telefone em um formulário pop-up.

Categoria do evento

Uma categoria é um grupo recorrente de eventos.

Usado para generalizar um grupo recorrente de eventos que marcam os seguintes canais de dados:

  • Pop-up (pop-up);
  • Painel flutuante com botões de aplicativos de mensagens (floating_button).

Ação do evento

Define o tipo de interação do usuário com elementos do local. Este é o tipo de evento que é enviado ao Google Analytics, por exemplo, o clique no botão.

No total, há seis ações disponíveis:

Clique no botão (onButtonClick) Um usuário clica em um botão. Essa ação é acionada por qualquer ação pop-up de destino, por exemplo, "Chamada para a ação" ou "Assinatura de newsletter".
Endereço de e-mail recebido (onEmailSet) Recebimento de um endereço de e-mail de um usuário. A categoria do evento pop_up é acionada pela ação de destino "Assinatura de newsletter".
Número de telefone recebido (onPhoneSet) Recebimento de um número de telefone de um usuário. A categoria do evento pop_up é acionada pela ação de destino "Solicitação de número de telefone".

Se você selecionar a ação "Solicitação de número de telefone" ou "Assinatura de newsletter", a ação correspondente ao tipo de dados digitado pelo usuário será acionada. Por exemplo, a ação onEmailSet será acionada quando você receber o endereço de e-mail do usuário e a ação onPhoneSet será acionada quando você receber o número de telefone do usuário.

Rótulo do evento

Permite enviar informações adicionais sobre o evento monitorado.

Ao integrar a SendPulse com o Google Analytics, um rótulo é usado para as categorias de evento "pop_up" e "floating_button" para separar os eventos dentro de sua categoria por tipo de ação.

No total, são 11 rótulos disponíveis:

  • Chamada para a ação (solicitação de ação);
  • Botão de chat (botão de chat);
  • Telegram (o usuário foi redirecionado para o Telegram);
  • Snapchat (o usuário foi redirecionado para o Snapchat);
  • WhatsApp (o usuário foi redirecionado para o WhatsApp);
  • Messenger (o usuário foi redirecionado para o Messenger);
  • Instagram (o usuário foi redirecionado para o Instagram);
  • YouTube (o usuário foi redirecionado para o YouTube);
  • Twitter (o usuário foi redirecionado para o Twitter);
  • Viber (o usuário foi redirecionado para o Viber);
  • Link personalizado (seguindo o link especificado).

Integração com o Google Analytics

Para coletar análises, é necessário integrar o serviço de pop-up da SendPulse com o Google Analytics.

Conecte o Google Analytics

Em sua conta da SendPulse, selecione um projeto para o qual deseja configurar a integração. Clique no ícone de três pontos e vá para "Configurações".

Vá para a guia "Integração" e, sob "Google Analytics", clique em Conectar.

A integração com o Google Analytics está disponível com o plano "Padrão".

Para conectar seu contador ao Google Analytics, insira um ID de rastreamento.

Copie seu ID de rastreamento

Entre na sua conta do Google Analytics e vá para a guia "Admin" > "Configuração da propriedade". Certifique-se de que a página principal do seu site onde o pop-up é exibido está indicada no campo "URL padrão".

Vá para "Fonte” > “Rastreamento” > “Código de rastreamento”.

Selecione e copie seu ID de rastreamento único.

Concluir e selecionar eventos

Volte para sua conta da SendPulse, cole o ID no campo correspondente e selecione os eventos que você deseja enviar para o Google Analytics usando as caixas de seleção. Clique em Salvar.

Você pode editar ou excluir a integração clicando em Editar.

Testando a integração

Para testar se seus dados estão sendo transferidos corretamente para o Google Analytics, execute um dos eventos selecionados. Em seguida, vá para "Relatório em tempo real" > "Eventos" no Google Analytics. Os dados serão exibidos instantaneamente.

Você pode visualizar e analisar os dados por categoria, ação e rótulo em "Comportamento" > "Eventos".

Os seguintes dados serão enviados para o Google Analytics:

  • ação do evento (onButtonClick);
  • categoria do evento (pop_up);
  • rótulo do evento (Telegram e Instagram).

Para analisar a eficácia de um botão específico, selecione o rótulo necessário.

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