¡Que comience el Cyber Monday Marketing! Se acerca una de las fechas más esperadas por los mercados colombianos, argentinos, chilenos, españoles, ecuatorianos, norteamericanos, entre otros. El Cyber Monday se caracteriza por ser un evento online en el que se ofrecen descuentos atractivos. Este día se celebra el lunes después del Black Friday, por lo que muchos descuentos dependen de las ventas que se hayan conseguido durante las semanas anteriores.
Entre los principales beneficios de participar en el Cyber Monday Marketing están el aumento de ventas, visibilidad de marca, limpieza de inventario, fidelización de clientes, captación de leads y mucho más. Debido a su relevancia, hoy te traemos increíbles ideas para tu publicidad para Cyber Monday. ¡Luz verde a los descuentos!
¿Qué es el Cyber Monday?
El Cyber Monday, o lunes cibernético, de origen estadounidense, aparece como una nueva oportunidad para ofrecer más descuentos, enfocándose principalmente en el comercio electrónico. Esto beneficia a las marcas que venden sus productos y servicios en línea. Si bien es cierto que durante esta temporada una gran cantidad de negocios se ven beneficiados, hay empresas que se favorecen del Cyber Monday. ¡Vamos a conocerlas!
- Supermercados y tiendas departamentales: Estas empresas se benefician del Cyber Monday para ofrecer descuentos en productos, como electrodomésticos, artículos para el hogar, tecnología y más. Esto ayuda a que los consumidores adquieran más productos a precios más bajos para las fiestas navideñas.
- Tecnología: Las personas suelen adquirir más productos de tecnología a precios más bajos. De hecho, su demanda aumenta en un 103%.
- SaaS: Las empresas de software, plataformas en la nube, aplicaciones de entretenimiento, educación, entre otras, suelen dar descuentos en las suscripciones. Esto les favorece para captar nuevos clientes.
- Juguetes y regalos: Debido a que el Cyber Monday se lleva a cabo en las vísperas de diciembre, muchas personas aprovechan esta época de descuentos para adquirir juguetes y regalos. Durante este periodo, la demanda de juguetes aumenta en un 140%.
- Moda y decoraciones: Las marcas dedicadas a la venta de moda, joyería, muebles para el hogar y accesorios suelen tener descuentos atractivos. En ropa, se estima que la demanda aumenta en un 189%, en joyería es del 99%, mientras que en muebles es del 12%.
Se estima que los consumidores gastan un total de 11,300 millones de dólares cada año en el Cyber Monday, lo que representa una enorme oportunidad de venta para las empresas de diferentes rubros.
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Mejores ideas para tu Cyber Monday Marketing
¡Comencemos con las estrategias para diseñar la mejor publicidad para Cyber Monday! Después de todo, una buena campaña puede marcar la diferencia entre lograr el éxito empresarial y pasar desapercibido en un mar de ofertas.
Identifica tu fin principal
Define claramente el espacio al que quieres que lleguen tus clientes potenciales para poder realizar la compra.
Es decir, si tu empresa vende por WhatsApp, los anuncios deben estar dirigidos a tu chat de la aplicación. Así mismo, procura que la atención sea rápida y efectiva, de lo contrario podrías perder ventas potenciales.
Por otro lado, si tus mejores ofertas están en tu sitio web, diseña una landing page funcional y amigable para que los clientes puedan navegar fácilmente y realizar la transacción desde ahí.
Promueve más que una venta
Para fomentar las compras, puedes ofrecer más beneficios que solo descuentos. Dale a tus clientes más razones para que compren en tu empresa y te elijan sobre la competencia. Promueve las ventas cruzadas o ventas añadidas, en las cuales ofrezcas productos que complementen una compra. Esto te permitirá aumentar tus ingresos, mejora la experiencia, te permite dar a conocer otros productos y mucho más.
Para esto puedes ofrecer paquetes o bundles, con los que tus clientes sientan que obtienen un beneficio extra. Esto hará que tu Cyber Monday marketing sobresalga.
Busca fidelizar
El Cyber Monday también te ayudará a llegar a nuevos clientes potenciales, por lo que es importante que procures permanecer en contacto con estos, aun después del evento. Esto te permitirá aumentar tu lista de contacto de clientes y a realizar futuras ventas.
Puedes ofrecerles la oportunidad de pertenecer a tu programa de lealtad, darles cupones de descuento para compras futuras o pedirles sus datos de contacto. ¡Lo importante es no dejar morir la posibilidad de adquirir nuevos clientes potenciales!
Ofrece asistencia
¡Ábrele las puertas a la comunicación! Lo mejor es brindar asistencia en todo momento a los clientes interesados, de modo que los puedas motivar a realizar compras en tu empresa. Al mismo tiempo, esto te ayudará a aumentar las conversiones, disminuir la cantidad de carros abandonados, te diferenciará de la competencia y aumentarás la satisfacción al cliente.
Sin embargo, para esto deberás poder responder de manera efectiva, 24/7 y en tiempo real, así podrás prevenir la perdida de clientes. Utiliza un chatbot para lograr esto, así te será más sencillo responder a un gran volumen de clientes de manera automática y optimizada.
4Chat en vivo de Huawei
Fortalece tu infraestructura
¡Manos a la obra y a diseñar el mejor sitio web! Durante esta temporada, una gran cantidad de personas visitan los distintos sitios web, analizando y comparando la ofertas. Por esta razón, tu plataforma debe tener la capacidad de recibir una gran cantidad de tráfico e interacciones. Un colapso puede suponer pérdidas de clientes y económicas que perjudiquen tu Cyber Monday marketing e imagen de marca.
Puedes contratar un software para crear un sitio web, sin embargo, asegúrate de que sea efectivo y cubra todas tus necesidades. SendPulse se coloca como uno de los mejores proveedores, por la facilidad de uso y accesibilidad.
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Ve más allá de lo orgánico
¡No esperes a que los clientes lleguen a tu empresa y comienza a atraerlos! La publicidad pagada y las colaboraciones con influencers son una de las prácticas más populares debido a su efectividad. Estas prácticas te ayudarán a llegar a un público más amplio, segmentado y con altas posibilidades de comprar en tu empresa durante el Cyber Monday.
Diseña anuncios imposibles de ignorar
¡Saca a relucir toda tu creatividad con la mejor publicidad para Cyber Monday! Di mucho en pocas palabras y capta la atención de todos los clientes. Procura que tus anuncios sean concisos y directos, de modo que tu mensaje sea completamente claro. Igualmente, para hacerlo más atractivo, puedes hacer usos de los sentimientos de urgencia y escasez para fomentar las compras compulsivas.
Una vez que tengas los mejores resultados, envíalos a través de los canales de comunicación más usados por tu audiencia, estos pueden ser el correo electrónico o mensajes a través de chatbots. ¡El objetivo es que tu publicidad para Cyber Monday llegue a todas las personas!
Conéctate al 100 este Cyber Monday
El Cyber Monday es uno de los eventos más esperados por distintos mercados latinoamericanos y estadounidenses, esto se debe principalmente al impacto positivo que tiene en las marcas. Sin embargo, esto también significa que tu empresa deberá competir con una gran cantidad de empresas que buscan llamar la atención de los clientes.
Por todo esto, es indispensable que diseñes un Cyber Monday marketing efectivo y atractivo, que sobresalga de entre la competencia. Procura la experiencia del cliente en todo momento, facilita todos los procesos de compra, diseña una landing page específica para Cyber Monday, de modo que tus clientes no tengan que navegar por distintos sitios o páginas para realizar una compra y ofrece el mejor servicio. Ahora que conoces los mejores consejos para tu publicidad para Cyber Monday, es momento de que comiences a crear la mejor campaña.
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