A inteligência artificial chegou para revolucionar e aprimorar nossas interações digitais, e o WhatsApp não ficou de fora dessa transformação. Se você quer otimizar como você e a sua empresa utilizam o aplicativo, está no lugar certo!
Neste artigo, vamos explorar as utilidades da inteligência artificial no WhatsApp e apresentar as 5 melhores ferramentas disponíveis no mercado. Você vai ficar por dentro de serviços que oferecem diferentes funcionalidades, desde aqueles que disponibilizam um assistente virtual para solucionar suas dúvidas cotidianas até outros que realizam a automação do atendimento ao cliente do seu negócio.
Pronto para descobrir como aproveitar todos esses recursos incríveis? Então continue lendo e veja como a inteligência artificial pode transformar seu app em uma verdadeira máquina de produtividade!
Utilidades da inteligência artificial no WhatsApp
Antes de revelarmos as melhores ferramentas de inteligência artificial para WhatsApp, vamos explicar para que elas podem servir. Assim, você vai entender quais processos e atividades podem ser facilitados por essa tecnologia. Confira-os na lista a seguir:
- Criação de textos: geração de textos a partir de prompts com instruções e dados enviados pelo usuário, criando conteúdos para mensagens, posts, e-mails e outras comunicações. Assim, é possível produzir textos relevantes de forma rápida e prática;
- Tradução automática: realização de traduções em tempo real, facilitando o trabalho de tradutores ou a comunicação entre pessoas que falam diferentes idiomas. Isso pode ser útil para empresas que trabalham com fornecedores internacionais ou atendem clientes em diferentes países;
- Revisão textual: revisão de aspectos gramaticais, ortográficos e de estilo em mensagens antes de serem enviadas. Essa funcionalidade ajuda a garantir que as comunicações sejam claras e profissionais;
- Resumo de conteúdos: condensação de informações extensas em resumos concisos e relevantes. Isso é útil para fazer resumos de reuniões, artigos longos ou relatórios, permitindo que os destinatários compreendam rapidamente o conteúdo essencial;
- Reconhecimento de áudio: conversão de mensagens de voz em texto, possibilitando o registro escrito de informações. Isso facilita a revisão e documentação do conteúdo;
- Reconhecimento e geração de imagens: identificação de imagens enviadas pelos usuários, como fotos de produtos ou documentos, e geração de imagens personalizadas com base em descrições textuais, auxiliando na criação de conteúdos visuais;
- Previsão de tempo: fornecimento de atualizações meteorológicas diretamente no WhatsApp. Isso pode ser útil para empresas que precisam informar seus clientes sobre condições climáticas, como no setor de turismo ou eventos ao ar livre;
- Atendimento ao cliente: automação do atendimento ao cliente para as empresas oferecerem contato personalizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Assim, é possível melhorar a experiência do consumidor e liberar suas equipes de suporte, marketing e vendas focarem em tarefas mais complexas.
5 melhores ferramentas de inteligência artificial para WhatsApp
Neste momento, você já tem uma visão geral das utilidades da inteligência artificial para WhatsApp. Então, está na hora de descobrir quais são as melhores ferramentas de IA para esse app. Você vai ver seus recursos, preços e como acessá-las. Continue com a gente para saber mais!
SendPulse
O chatbot para WhatsApp da SendPulse é uma excelente ferramenta com IA para automatizar o atendimento ao cliente de qualquer tipo de negócio. Com ele, sua empresa pode enviar mensagens automatizadas para oferecer suporte, responder às dúvidas frequentes, encaminhar mensagens de follow-up, enviar campanhas de lançamentos de produtos e promoções e muito mais.
O melhor de tudo é que, com o serviço, você constrói seus fluxos de conversas em um editor de arrastar e soltar visual e intuitivo. Assim, não são necessários conhecimentos aprofundados em programação para utilizá-lo.
Devido à integração com a inteligência artificial do ChatGPT, é possível habilitar seu bot para enviar respostas assertivas e inteligentes sobre o seu negócio para os usuários. No vídeo a seguir, nossos especialistas ensinam a conectar o chatbot da SendPulse ao ChatGPT:
O recurso de IA integrado ao nosso criador de chatbot ainda permite que você crie seus fluxos de conversa de forma rápida a partir de comandos. Na imagem abaixo, confira um exemplo de prompt para criação de fluxo em nossa ferramenta:
Agora veja como ficou o fluxo criado com a inteligência artificial do nosso serviço:
Como acessar?
A SendPulse disponibiliza um plano gratuito para a utilização do serviço de chatbot para WhatsApp. Para utilizá-lo, basta realizar a inscrição no site. Nesse pacote, você pode criar até 3 bots e enviar até 10.000 mensagens por mês.
LuzIA
A LuzIA é uma ferramenta de inteligência artificial que pode ser facilmente usada no WhatsApp. Ela serve como uma assistente virtual para facilitar as tarefas e processos do dia a dia de pessoas e empresas. Entre os seus recursos estão a elaboração de textos, solução de dúvidas, compreensão de comandos por áudio, geração de imagens, resumo de notícias, previsão do tempo e muito mais.
A seguir, disponibilizados um exemplo de interação realizada com o serviço:
Descubra tudo sobre como usar a LuzIA!
Como acessar?
A IA para WhatsApp da LuzIA é gratuita. Para utilizá-la, adicione o número “(11) 97255-3036” à agenda do seu celular. Em seguida, abra o aplicativo de mensagens e procure pelo contato no campo “pesquisar”. Por fim, envie uma mensagem para iniciar a interação.
ZapGPT
O ZapGPT é uma ferramenta de IA para WhatsApp disponibilizada pela empresa Zaia. Ela possui diversas funcionalidades, como reconhecimento de comandos por voz, respostas em áudio, geração de diferentes tipos de textos, oferecimento de conselhos, criação de resumos, tradução, entre outros.
Abaixo mostramos um exemplo de interação com esse serviço:
Como acessar?
Para utilizar o ZapGPT, você deve salvar o número “+55 (11) 99529-4547” em seu dispositivo móvel. Depois, abra o app de mensagens em seu celular e procure o contato. Então, basta enviar seu primeiro recado para iniciar a conversa.
Shmooz
O Shmooz é outra ferramenta de inteligência artificial para WhatsApp interessante. Com ela, você pode realizar diversas tarefas úteis para o dia a dia, como gerar imagens e textos diversos, solicitar informações sobre atualidades e pedir conselhos sobre assuntos gerais.
Essa IA pode responder o usuário em diversas línguas, basta solicitar diretamente em um comando. Porém, um ponto negativo é que, em alguns momentos, ela acaba enviando respostas em inglês.
Veja um exemplo de interação com geração de imagem abaixo:
Como acessar?
O acesso ao Shmooz pelo WhatsApp é simples: cadastre o número “+1 (201) 416-6644” em seu celular, abra o app de mensagens, procure pelo contato salvo e inicie uma conversa.
Zapia
O serviço de IA para WhatsApp da Zapia não poderia deixar de estar na nossa lista. Essa ferramenta permite que o usuário envie prompts por áudio ou texto, gere e interprete imagens, solucione dúvidas frequentes, converta áudios em textos e muito mais.
Veja um exemplo de interação na qual foi enviado um comando em áudio solicitando um passo a passo para criação de uma campanha de marketing:
Como acessar?
Para usar o serviço da Zapia, basta salvar o número “+55 (11) 3230-2407” em seu dispositivo móvel, abrir o app do WhatsApp, encontrar o contato e enviar uma mensagem para iniciar a interação.
Aproveite as diversas funcionalidades da inteligência artificial no WhatsApp
Que bom que ficou com a gente até o final! Agora você conhece 5 ferramentas de inteligência artificial no WhatsApp para otimizar suas tarefas pessoais e profissionais. Todos os serviços apresentados possuem vantagens específicas. Para escolher o ideal, considere as suas necessidades e objetivos.
Lembre-se de contar com o nosso serviço de chatbots de WhatsApp para potencializar suas tarefas pessoais e profissionais no dia a dia. Conheça também outras soluções de marketing digital em nosso site.
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