¡Bienvenido al artículo donde descubriremos cómo agregar widgets a tu sitio web! Hoy nos enfocaremos en hablar sobre la importancia que tienen los widgets en la retención de los clientes y en la conversión de los mismos. Su importancia radica en que el 80% de los clientes considera que la experiencia de una empresa es tan esencial como sus productos y servicios.
Debido a esto, las empresas han comenzado a emplear esta herramienta en sus sitios web, lo que les permite mejorar la interacción con los clientes e incrementa la capacidad de conversión. Sin embargo, para que los widgets tengan el efecto esperado, es necesario saber agregarlos correctamente. Por todo eso, nuestro objetivo el día de hoy es mostrarte la mejor manera de integrar un widget en sitio web. ¡Comencemos!
¿Qué es un widget en sitio web?
Antes de comenzar a contarte todo lo que necesitas para agregar widgets en tu sitio web, debemos hablarte de qué es. Primero que nada, debemos entender que los widgets, los cuales se presentan como ventana emergente o pop-ups interactivos, son herramientas que ayudan a aumentar la tasa de conversión y retención.
Estas ventanas se pueden integrar en sitios web y aparecer en momentos determinados. Por su parte, el contenido de los widgets es, muchas veces, independiente del que se muestra en la página. Estas herramientas tienen distintos objetivos, por lo que puedes adaptarlo a tus necesidades. Ahora que conoces lo que es un widget, te diremos todo lo que puedes lograr con esta herramienta.
¿Por qué querría agregar widgets?
Los siguientes son los beneficios más importantes que tienen los widgets en sitio web. Conócelos y mejora la experiencia de tus clientes.
- Agregar widgets te permite brindar información adicional, como descuentos, eventos, regalos, entre otras cosas.
- Gracias a que hace más fácil el acceso a formularios, aumenta las suscripciones y el número de conversiones.
- Al ser herramientas interactivas, promueven la comunicación con el cliente y sirven como una guía para que los usuarios cumplan acciones específicas.
- Los widgets facilitan el envío de contenido de valor, pues aparecen durante la navegación del usuario en tu sitio, lo que asegura la visualización. Así, tu empresa puede compartir contenido de interés para los internautas.
- Relacionado con el punto anterior, ofrecer contenido de valor y atractivo incrementa la capacidad de conversión. Esto se debe a que los usuarios se sienten atraídos por tu contenido, el cual aparece en el sitio principal.
- Mejora la experiencia de navegación, debido a que son una forma de acceder rápidamente a información relevante, lo que representa un ahorro de tiempo en la navegación.
En pocas palabras: los widgets en sitio web favorecen en el aumento de conversiones e interacciones con los clientes, al tiempo que ayuda a la fidelización del cliente, ¿no es genial? Todo eso lo puede lograr un widget bien diseñado.
Cómo agregar widgets a mi sitio web
Antes que nada, es importante que adquieras una herramienta de creación o diseño de widgets, de este modo será mucho más fácil agregar una ventana emergente a tu sitio web. Todo sin necesidad de código. SendPulse se coloca como una de las mejores herramientas para crear widgets, esto debido a que es más accesible y fácil de usar.
Debido a lo amigable que es la interfaz de SendPulse, mostraremos paso a paso cómo agregar widgets desde esta plataforma. ¡Que inicie la aventura!
Comienza el proyecto en tu página web
Para agregar una ventana emergente debes crear un proyecto donde puedas configurarlas. Entiéndase como un proyecto a un espacio de trabajo en la plataforma SendPulse, a la cual le puedes agregar tu propia configuración y límites. Puedes crear varios proyectos para diferentes campos de actividad y experimentos.
En cada proyecto encontrarás configuración de herramientas, estadísticas del proyecto y de cada widget por separado, configuración de integración para Google Analytics y webhooks, entre otras cosas. Una vez que creas un proyecto puedes comenzar a agregar widgets, las cuales se mostrarán según lo especificado por el escenario que creaste.
Sin embargo, también puedes conectar sitios creados con SendPulse o agregar un script de proyecto a un sitio externo.
Conoce Las mejores plataformas para crear tu propia Ventana Emergente y no pierdas la oportunidad de convertir leads en clientes.
Define el objetivo de tu widget
Para que tu widget tenga éxito, debes tener siempre en mente su principal objetivo. Puede ser ofrecer descuentos, un envío gratis, informar, recopilar datos de los usuarios, entre otras cosas.
Con esto en mente, es importante que consideres los tipos de widget en sitio web. SendPulse ofrece 6 distintos tipos: ventana sobrepuesta, ventana flotante, ventana horizontal, ventana de video, ventana modal, chat widget en línea
Piensa en el diseño
¡Saca el máximo provecho de las herramientas que SendPulse ofrece! Utiliza las plantillas prediseñadas para optimizar tu tiempo de creación. Sin embargo, si tu intención es crear un widget en sitio desde cero, también puedes hacerlo.
Igualmente, se pueden colocar imágenes, videos, listas desplegables, botones, botones de selección, casillas de verificación, encuestas NPS, galerías, animaciones, ruletas, entre muchas otras cosas. SendPulse cuenta con una gran variedad de opciones para personalizar tu ventana emergente.
Sin embargo, al momento de diseñar tu widget, considera la ubicación de la página y el lugar donde quieras colocar tu pop-up. Esto para que la ventana emergente vaya acorde a tu sitio web.
Define cuándo el usuario verá el widget
Elegir el momento adecuado para mostrar tu widget en sitio web es muy importante, pues de esto dependerá el impacto del mismo. En la pestaña de Condiciones de visualización podrás configurar tu widget para que aparezca cuando un usuario haga clic en el lanzado o cuando el usuario cumpla las condiciones de visualización.
Con esto, podrás hacer que, por ejemplo, tu ventana emergente aparezca mostrando un descuento cuando el usuario pase por un producto específico. De esta forma, aumentarás las probabilidades de cerrar ventas.
Prueba, revisa y mejora
¡No tan rápido! Antes de mostrar tus ventanas emergentes a tus usuarios, es importante que evalúes su efectividad. Agregar widgets defectuosos puede arruinar toda la experiencia del cliente, lo que significa una disminución en las ventas, una menor tasa de clics y de conversión.
Debido a esto, es necesario que pruebes detenidamente a tu widget en sitio web, revises elementos como funcionamiento de los botones, momento en el que aparece, ortografía, entre otros elementos. Esto te permitirá modificarlo a tiempo si es necesario.
En SendPulse nos gusta verte crecer, por eso, te compartiremos los Secretos para crear fácilmente un Pop-Up efectivo.
Cómo el agregar widgets puede hacer crecer tu marca
¡Felicidades! Ahora que sabes cómo agregar widgets en tu sitio web, es momento de poner en práctica lo aprendido. Después de todo, agregar widgets te ayudará a la retención de clientes, a brindar información y, si tu widget en sitio web está en el lugar correcto, te servirá como una herramienta para mejorar la experiencia del cliente.
Como hemos podido ver, las ventanas emergentes no son un elemento aislado de tus estrategias de marketing, sino una herramienta para maximizar el potencial de tu sitio web y de tus estrategias. ¿Qué estás esperando para comenzar a brindar la mejor experiencia e incrementar tus ventas? Comienza ahora.
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