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Campañas SMS: ¿por qué el SMS es mejor que WhatsApp?

2 minutes
Actualizado el 7 de octubre de 2024

A pesar de lo que muchos dicen, las personas siguen utilizando los SMS y realmente los aman.

Pareciera que en plena época de smartphones y aplicaciones para comunicarse con los clientes, el SMS ha muerto. Pero, ¡no es así! Las campañas SMS te permiten utilizar un sistema de comunicación seguro que protege la información y con el que puedes contactar a todos los clientes que tengan un celular, ya sea inteligente o no.

¡Estos y más beneficios te brinda enviar campañas SMS!

A continuación te contamos por qué el sms es mejor que WhatsApp cuando quieres comunicarte con tus clientes.

Campañas SMS sin conexión

Una de las ventajas más importantes del SMS, es que no necesitas conexión a internet para enviar o recibir mensajes.

Comunicación directa

Hoy en día existen diferentes opciones de aplicación de mensajería. Cuándo quieres enviar una campaña SMS, será más fácil y directo comunicarte con tus clientes porque estarás seguro que tus mensajes llegarán a sus dispositivos móviles.

Plataforma independiente

Cuando envías campañas SMS no necesitarás aceptar ninguna invitación o descargar la aplicación para enviar un mensaje. Es más, no importará la compañía telefónica que utilices.

Mayor visibilidad

La mayoría de personas leen los mensajes de texto y lo hacen muy rápido.

Llega a más clientes

Las campañas SMS tiene mayor alcance. Podrás enviar mensajes promocionales a todo tipo de teléfonos móviles, incluso si no son inteligentes.

No Spam

El SMS gateway es mejor recibido y su índice de spam no supera el 1%. El SMS brinda una imagen más profesional, ya que podrás personalizar el mensaje. Además, al momento de enviar un mensaje por WhatsApp deberás pasar por el proceso de ser aceptado o no y otras molestias que no son bien recibidas por las personas.

Integración con otras plataformas

El SMS marketing se puede integrar con otras plataformas como las de CRM y email marketing. El WhatsApp por otro lado, es un canal de comunicación personal.

Seguridad de la información

Los mensajes promocionales son más seguros, porque la API SMS soporta mayor cantidad de volúmenes y conexiones seguras con certificados para encriptar la información.

WhatsApp ya encripta sus mensajes pero aún tiene algunas fallas de seguridad por resolver.

¿Estás listo para enviar mensajes promocionales a tus clientes? Hazlo con SendPulse y automatiza tus envíos junto con una integración completa de email marketing y notificaciones push web.

Recuerda que una estrategia completa le brindará mejores resultados a tus campañas.

Fecha de publicación:

20 de junio de 2018
Giuliana

Digital marketing expert

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