Сделайте собственную страницу отписки

Каждый подписчик имеет возможность отписаться от рассылки, если не желает получать письма в дальнейшем. Ссылка отписки установлена по умолчанию в каждой email рассылке.  

Можно создать собственную страницу отписки, которая соответствует стилю вашего сайта. Таким образом можно оформить страницу отписки индивидуально, вставить картинку или указать причины отписки по желанию.  

Страница отписки увеличивает эффективность рассылок, поддерживает актуальность контактной базы, позволяет лучше понять аудиторию и её желания.  

Как создать страницу отписки?

  1. Перейдите в пункт меню в «Настройки сервиса».
  2. Откройте вкладку «Страницы отписки».
  3. Нажмите кнопку «Новая страница отписки». Появится форма для создания страницы отписки.

Редактирование значений полей для заполнения страницы отписки

На странице с формой для создания собственной страницы отписки введите ваши значения в соответствующих полях формы.

Значение   Описание
 Название*

Название страницы отписки видно только пользователю. Подписчики, попадая на страницу отписки, не видят данного значения.

Название страницы отображается в общем списке страниц отписок, созданных вами, на вкладке «Страницы отписки».  

 Заголовок*  

Введите заголовок страницы отписки. Заголовок виден подписчикам.

Формат заголовка:

  • текстовый заголовок – текстовый формат отображения заголовка;
  • картинка-логотип – можно загрузить картинку, которая будет отображаться на странице отписки вместо текстового заголовка (см. Рисунок 1). Три варианта формата файла доступны: JPG, PNG, GIF.

Цвет заголовка:
Цвет заголовка можно изменить по желанию, если формат заголовка текстовый (см. Рисунок 2).

Ссылка на заголовке:
По желанию можно установить ссылку, по которой подписчик переходит в случае нажатия на заголовок

 Цвет фона страницы*

По желанию установите фон страницы отписки (см. Рисунок 3).

По умолчанию цвет фона страницы белый. 

 Пиктограмма сайта

Пиктограмма или фавикон (favicon) – это значок вашего сайта, который отображается во вкладке браузера перед названием созданной страницы отписки.

Пиктограмма визуально связывает страницу отписки и стилистику вашего сайта. Для отображения пиктограммы на странице отписки необходимо в поле со значением «Пиктограмма сайта» вставить ссылку на файл с расширением .ico с вашего сайта (см. Рисунок 4).  

Опрос причин отписки  

Добавить опрос причин отписки

Можно добавить опрос причин отписки отметив галочкой соответствующий пункт.

Вам будет доступен список вопросов по умолчанию.

Как изменить один вопрос или весь список вопросов:

  • нажать символ в виде карандаша возле вопроса;
  • ввести в поле свой вопрос;
  • нажать символ в виде галочки или кликнуть на любой части страницы для сохранения вашего вопроса (см. Рисунок 5 и Рисунок 5.1).

Как добавить свои варианты вопросов к списку:

  • нажать «Добавить» под списком вопросом;
  • ввести свой вопрос;
  • нажать символ в виде галочки или кликнуть на любой части страницы для сохранения вашего вопроса (см. Рисунок 6).

Примечание:

  • можно добавить не более 7 причин отписки;
  • одной из причин отписки будет пункт «Другое». Выбрав «Другое», подписчик может указать причину отписки, если предоставленные варианты ему не подходят.

Как выбрать язык, на котором будут отображаться вопросы причин отписки:

  • в конце поля «Список вопросов» нажать на стрелку для открытия выпадающего списка доступных языков;
  • выбрать один из четырёх доступных языков: Русский, Украинский, Английский, Турецкий (см. Рисунок 7).

Примечание:

Язык формы отписки устанавливается на третьем этапе создания рассылки. На данный момент можно выбрать один из перечисленных языков: украинский, английский, русский, итальянский, турецкий, португальский, шведский, литовский.

Сделать страницей отписки по умолчанию.

Вы можете выбрать страницу отписки “по-умолчанию”, отметив галочкой соответствующий пункт, и она будет автоматически привязана ко всем вашим email рассылкам

Примечание: Обратите внимание, что все поля с символом  * обязательны для заполнения. 

В нижней части страницы формы для создания страницы отписки доступны следующие кнопки:

  • «Отмена» – отменить создание страницы отписки;
  • «Сохранить» – сохранить страницу отписку;
  • «Предпросмотр» – просмотреть как будет выглядеть страница отписки для подписчика.
  • «Предпросмотр» можно выбрать до и после сохранения страницы отписки;
  • «Отправить на модерацию» – отправить на утверждение (модерацию) ссылку на страницу отписки для активации страницы. Данная кнопка доступна только после сохранения страницы отписки и при последующих изменениях в форме страницы отписки. (см. Рисунок 8)

Рисунок 8.

Опции страницы отписки

Утверждение (модерация) страницы отписки

Страница находится в статусе «Новая» после нажатия кнопки «Сохранить». Такую страницу можно продолжать редактировать, но ещё нельзя использовать в email рассылках. Страница переводится в статус «Активная» и доступна для использования в email рассылках только после утверждения (модерации). Во время утверждения (модерации) страница находится в статусе «На модерации».

Как отправить страницу на модерацию:

  • в списке созданных страниц отписки выберите страницу отписки, которую нужно отправить на модерацию;
  • в поле «Действия» нажмите на символ в виде шестерёнки. Откроется выпадающий список опций для выбора;
  • в списке опций для выбора нажмите кнопку «На модерацию».(см. Рисунок 9)
Отправка рассылки на модерацию

 Отправить страницу на модерацию

Утверждение (модерация) обычно занимает от 10 до 30 минут. Страница автоматически выпадает на утверждение (модерацию) каждый раз после внесения изменений в форме. 

В сервисе рассылке SendPulse изначально доступны стандартные страницы отписки и они стоят по умолчанию во всех стандартных шаблонах. Можно добавить ссылку на собственную страницу отписки в ваш шаблон, выбрав пункт «Отказаться от рассылки» в редакторе или вставив {{unsubscribe}} в ссылку. Когда пользователь создает ссылку отписки и устанавливает ее по умолчанию, то она автоматически вставляется во все отправленные им сообщения email рассылки.  Если ссылка по умолчанию пользователем не установлена, а другая ссылка отписки не выбрана, тогда сервис автоматически вставляет свою стандартную ссылку отписки в конце письма. 

Страницы отписки позволяют уменьшить процент попадания email рассылки в спам. Ориентируясь на количество отписок и указанных в них причин, можно изменить содержание своих рассылок для увеличения продуктивности email рассылок. С помощью страницы отписки можно актуализировать адресную книгу и таким образом останутся те пользователи, которым интересна тематика email рассылки. 

Заголовок страницы отписки

Введите заголовок страницы отписки

Цвет заголовка и фона страницы

Выберите цвет заголовка и фона страницы

Цвет опроса причин отписки

Добавьте цвет опроса причин отписки

Пиктограмма сайта

Добавьте пиктограмму сайта

Опрос причин отписки

Добавьте опрос причин отписки

Список вопросов

Добавить список вопросов

Рисунок 6. 

Добавить причины отписки

Добавьте причины отписки

Выберите язык

Выберите язык

Оцените, насколько полезна статья "Сделайте собственную страницу отписки"

Оценка: 5 / 5 (10)

    Другие полезные страницы

    Популярное в нашем блоге

    Начните пользоваться сервисом SendPulse прямо сегодня