Как собрать аудиторию для Viber чат-бота

Вы можете сформировать аудиторию Viber бота при помощи самостоятельных подписок или через импорт файла с данными пользователей.

Рассмотрим, как юзер может подписаться на чат-бот сам и как загрузить файл.

Самостоятельная подписка

Пользователь подписывается на бот, когда переходит на него по прямой ссылке. Подписчики прилагаются к аудитории бота по их ID в Viber, а не по номеру телефона.

Скопируйте ссылку на бот под его названием или на запуск определенной цепочки в меню цепочек и поделитесь ссылкой с пользователями.

Ссылки на Viber можно открыть только с устройства, на которое установлено приложение. Также вы можете создать QR-код для открытия ссылку с помощью камеры. Читайте подробнее: «Запуск бота по ссылке или QR-коду».

Также для каждого чат-бота автоматически генерируется мини-лендинг, который вы можете настроить под свои потребности и собирать с его помощью аудиторию.

Читайте подробнее: «Как редактировать мини-лендинг чат-ботов».

Импорт через файл

Для импорта необходим CSV-файл с уникальными viber-ID подписчиков. Для этого перейдите на вкладку «Аудитория» и нажмите «Импорт».

Вы можете импортировать только тех пользователей, которые были подписаны на бот.

Также вы можете загрузить на устройство в CSV-формате имеющуюся аудиторию бота. Для этого нажмите "CSV".

Обновлено: 23.08.2023