Как управлять чат-ботами

В этом разделе вы можете управлять чат-ботами: отвязывать страницы, аккаунт канала, обновлять права доступа. А также добавлять новые страницы к подключенному аккаунту или новый аккаунт вместо отвязанного.

Перейдите на вкладку «Чат-боты» > «Главная» и нажмите на кнопку «Управление ботами».

Как отвязать страницу сообщества

Выберите подключенную страницу. Справа вы увидите выпадающее меню. Выберите опцию «Отвязать».

Появится дополнительное окно, нажмите «Отвязать» еще раз для подтверждения действия.

Обратите внимание: если вы отвяжете страницу сообщества, приветственные и триггерные авторассылки остановятся.
Подписчики продолжат добавляться к вам на страницу через установленный виджет, если вы его не удаляли.

При повторном подключении страницы все настройки и созданные цепочки восстановятся, если вы не отвязывали свой аккаунт Facebook или VKontakte ранее. Список подписчиков бота также будет обновлен, включая новых подписчиков.

Выберите интересующий вас канал. Откройте выпадающий список под именем вашего аккаунта и выберите «Отвязать аккаунт».


Появится дополнительное окно, нажмите «Отвязать» еще раз для подтверждения действия.

Обратите внимание: если вы отвяжете аккаунт, удаляются все подключенные боты, настройки, виджеты с сайта, цепочки, статистика и прочие данные для вашей учетной записи.

Как обновить права доступа

Если отображаются не все ваши страницы или вы изменяли настройки в аккаунте социальной сети, вам понадобится обновить права перед добавлением новой страницы.

Нажмите «Обновить права доступа».

Авторизуйтесь в аккаунте, который был подключен. Нажмите «Изменить настройки» и выберите cтраницу. Нажмите «Далее».

Выберите какие разрешения давать приложению SendPulse. Нажмите «Готово».

Просмотреть права доступа можно будет также на странице интеграций аккаунта Facebook и VKontakte.

Как добавить новый аккаунт или страницу

В этом же разделе можно подключать:

подробнее информация в каждой из статей.

Оцените, насколько полезна статья "Как управлять чат-ботами"

Оценка: 4 / 5 (6)

    Другие полезные страницы

    Популярное в нашем блоге

    Попробуйте бесплатный бот для рассылок в Facebook Messenger