Pss, pss, tenemos algo que contarte sobre el chatbot de Viber. Y es que se estima que hay más de 1.100 millones de usuarios de Viber en todo el mundo y más de 820 millones de usuarios activos mensuales. Esto la convierte en una app de mensajería instantánea muy importante a nivel mundial.
Si te diriges a públicos europeos, ucranianos, filipinos, españoles o rusos, países donde más se utiliza Viber, vale la pena que pruebes esta poderosa herramienta.
Recuerda: WhatsApp no es la única aplicación de mensajería que importa.
¿Qué es un chatbot de Viber y por qué tu empresa lo necesita?
Un chatbot de Viber es un sistema que responde dudas frecuentes de los clientes, recibe pagos, comparte información relevante y más. Todo de manera automática y sin necesidad de intervención humana. Sus beneficios inmediatos son:
- Captura leads en un canal sin saturación: En Viber, donde hay menos ruido publicitario que en WhatsApp, tu chatbot engancha leads cualificados al instante con mensajes directos y personalizados.
- Reduce fricción en el funnel de compra: Resuelve dudas en segundos con respuestas adaptadas al perfil del usuario.
- Recupera carritos abandonados con urgencia real: Envía notificaciones push inteligentes que creen escasez.
- Retiene clientes con interacciones a medida: Reengancha a compradores previos con ofertas exclusivas basadas en su historial, fomentando recompra inmediata y lealtad.
- Resuelve objeciones en tiempo real para cerrar ventas: Anticipa peros comunes y acelera decisiones con flujos conversacionales que convierten dudas en compras.
Un chatbot de Viber es especialmente útil si tu audiencia necesita de contenido más personalizado. Además, a diferencia de otras plataformas, Viber no ve tus conversaciones, no vende tus datos y tu información está 100% segura, ya que se guarda en los servidores de Viber con un código cifrado.
Ventajas de chatbot de Viber frente a otros canales
Viber compite con gigantes como WhatsApp y otras herramientas. Sin embargo, esta app de mensajería cuenta con elementos únicos que la hacen destacar.
¿Teléfono? Agotador y poco escalable
Llamadas eternas, “ahora no puedo” y costes por minuto que sangran. Viber fluye como una charla casual: conversaciones cercanas, fluidas y 24/7, multiplicando leads sin quemar ni un euro extra.
¿WhatsApp? Saturado y spamero
Mensajes que se ahogan en grupos y promociones de todos, respuestas frías y bajas conversiones. Viber brilla con interacciones naturales, visuales irresistibles y tasas de lectura brutales, convirtiendo curiosos en clientes fieles.
Imagina duplicar tus ventas sin esfuerzo extra. ¿Y si pruebas el chatbot de Viber una semana y ves qué pasa?
¿Te has animado a probar un chatbot de Viber, pero no sabes qué proveedor elegir?
SendPulse es una de las mejores opciones del mercado. Al ser una plataforma todo en uno, puedes escalar tu estrategia, optimizar, automatizar y conectar distintos canales. Todo desde un panel unificado.
Si bien es cierto que todas las marcas dicen que sus herramientas son las mejores, nosotros tenemos pruebas que lo confirman y te ayudarán a resolver tu duda de ¿por qué SendPulse?
Te hace ganar tiempo
¿Te ha pasado que te preguntan el precio de tus productos, si haces entregas, los tipos de pagos y demás? Esto 5 veces al día ya quita mucho tiempo. Mejor, aprovecha cada momento del día en mejorar tus productos, innovar y diseñar campañas creativas.
Con el poderoso editor de arrastrar y soltar podrás crear flujos de conversación en pocos minutos, incluso sin tener conocimientos en programación. Solo deberás arrastrar los bloques de conversación en el orden que prefieras, elegir las palabras adecuadas y dejar que el chatbot de Viber comience a trabajar. ¡Olvídate de volver a responder la misma pregunta 5 veces seguidas!
SendPulse es una herramienta todo en uno, por lo que podrás maximizar el poder de tu chatbot de Viber con la misma herramienta. Integra IA, CRM, automatización 360, sistemas de pago y mucho, mucho más. ¡Todo lo que necesitas en una sola herramienta!
Chatbot de Viber de SendPulse
Prueba social y confianza
Con tantas herramientas en el mercado, es difícil saber en cuál confiar. Entendemos tu preocupación.
SendPulse fue creada para pequeñas y medianas empresas, que buscan posicionarse en un mercado saturado. Gracias a los planes gratuitos y planes accesibles, hemos logrado ayudar a más de 3 mil empresas en todo el mundo.
Pero no creas solo lo que te digo y mira lo que otros dueños de negocios dicen de nosotros en sitios como Capterra o Getapp.
Reseña dejada en Capterra
Opinión dejada en Getapp
Nos enorgullece decir que nuestro equipo de soporte está disponible 24/7, por lo que si tienes alguna duda, siempre puedes contactarnos.
¿De verdad es fácil?
¡Claro que sí! Con ayuda del editor de arrastrar y soltar, una plataforma intuitiva, un soporte técnico 24/7, videos y una base de conocimientos enriquecida, resulta muy sencillo. Incluso para personas como tú y como yo que no saben nada de programación.
Si no me crees, te invito a probarlo. Si bien el chatbot de Viber entra dentro del plan de pago, este resulta ser muy económico y, sin duda, el ROI supera el costo de inversión.
Cómo crear tu chatbot de Viber gratis con SendPulse (paso a paso)
Si quieres crear tu chatbot de Viber con SendPulse, pero aún no sabes si es lo suficientemente sencillo, déjanos ayudarte a diseñar paso a paso tu bot conversacional.
SendPulse facilita la creación de chatbots de Viber de forma gratuita y sencilla, ideal para automatizar la comunicación con clientes en Latinoamérica o Europa. Con su interfaz de arrastrar y soltar, integra IA y CRM sin costos iniciales, superando a competidores por su simplicidad y potencia.
Crea cuenta de bot en Viber
Inicia sesión en el panel de Viber con tu número de teléfono y haz clic en “Crear cuenta de bot”. Rellena nombre, imagen, categoría, descripción, sitio web y email. Luego confirma y crea la cuenta.
Sección para crear cuenta de bot
Obtén el token
Copia el token generado automáticamente en la pestaña “Información” de tu cuenta Viber. Este token es clave para conectar sin complicaciones.
Toke para crear un chatbot de Viber
Toke para crear un chatbot de Viber
Conecta Viber a SendPulse
En SendPulse, ve a “Chatbots”, selecciona “Conectar canales” o “Agregar bot”, y elige la opción de chatbot de Viber. Pega el token y haz clic en “Conectar”. SendPulse lo integra al instante, listo para flujos avanzados.
Suscríbete y prueba
Escanea el QR o sigue el enlace para suscribirte desde tu app Viber y recibir el flujo de bienvenida. Prueba mensajes ilimitados en 24 horas para verificar que todo funciona perfecto.
Código QR para conectra el chatbot de Viber
Diseña flujos
En “Estructura del Bot”, elige disparadores como “Mensaje de bienvenida” y arrastra elementos: mensajes, botones, imágenes o IA para ramificar conversaciones. Guarda y activa. Es gratis y más intuitivo que otras plataformas.
Flujo de conversación con el editor de arrastrar y soltar de SendPulse
Vibra hoy con tu chatbot de Viber sin coste
Si tu audiencia usa Viber, ¿qué estás esperando para crear un chatbot con SendPulse? Nuestra herramienta te ayuda a ahorrar tiempo, conectar distintos canales en un solo panel y optimizar el tiempo de creación de flujos de conversación con ayuda del editor de arrastrar y soltar.
Además, puedes integrar distintos sistemas, como CRM, IA, PayPal, Automatización 360 y mucho, mucho más. ¡Con SendPulse, crear un chatbot de Viber es fácil y rápido!
FAQ
¿Qué tan confiable es Viber?
Viber es una plataforma estable y ampliamente usada para mensajería. Su confiabilidad depende también de tu conexión y del estado del servicio, pero en general ofrece buen rendimiento para chats y automatización.
¿Viber es seguro para el chat privado?
Sí, Viber ofrece funciones de seguridad y privacidad, incluyendo cifrado en muchos chats. Aun así, la seguridad total también depende de tu dispositivo y de buenas prácticas como activar verificación en dos pasos.