Как создать пользовательскую переменную

Выберите тип переменной.

Тип переменной зависит от типа информации, которая будет передаваться в ней:

Выберите чекбокс Доступно для редактирования подписчиком, если хотите предоставить возможность подписчикам самостоятельно редактировать их данные.

Как добавить переменные при загрузке файла с контактами

Откройте адресную книгу, в которую хотите добавить переменную и нажмите Добавить контакты.

Во вкладке Загрузить файл выберите файл для загрузки и нажмите Загрузить.

Поддерживаемые форматы файлов: TXT, CSV, XLS, XLSX.

На следующем шаге добавьте переменные для каждой колонки дополнительных данных из файла: над колонкой нажмите Отключено и добавьте переменную из списка или создайте новую переменную.

Нажмите Продолжить, чтобы загрузить контакты из файла в сервис.

Когда контакты загрузятся в адресную книгу, все переменные, которые вы включили во время загрузки, отобразятся дополнительными колонками.

Вы можете редактировать названия или удалять пользовательские переменные. Наведите курсор мыши на название переменной и нажмите по иконке карандаша, чтобы редактировать название, или по иконке корзины, чтобы удалить переменную.

Как редактировать значения переменных

Чтобы редактировать значение одной переменной для отдельного контакта, нажмите по этому значению и внесите изменения. Сохраните обновленное значение нажатием по клавише Enter или нажатием по кнопке Изменить значение переменной.

Обновить значения нескольких переменных для одного контакта возможно по API.

Чтобы обновить значения переменных для нескольких контактов, загрузите в сервис файл со списком контактов и обновленными для них данными. Выберите чекбокс Обновить значения переменных для существующих контактов и нажмите Продолжить.

Как добавить пользовательские переменные в шаблон письма

Вы можете создать собственный шаблон письма в конструкторе шаблонов, в упрощенном редакторе или импортировать готовый шаблон. Чтобы добавить переменную в любой из этих шаблонов, впишите ее в двойных фигурных скобках, например {{имя}}, в нужном месте в шаблоне.

Чтобы данные из переменных подтягивались в письма, названия переменных должны полностью совпадать в адресных книгах и в шаблонах. Если в адресных книгах вы указали имя переменной с заглавной буквы, например {{Имя}}, то и в шаблоны вписывайте эту переменную с заглавной буквы.

Чтобы добавить переменные в шаблон во время создания рассылки, выберите шаблон письма и перейдите к его редактированию. Установите курсор в месте, куда вы хотите добавить переменную, и нажмите кнопку Переменные.

Выберите переменную из выпадающего списка. В выпадающем списке будут доступны стандартные переменные и все переменные из адресных книг, которые вы выбрали для данной рассылки.

Вы можете также применять умную персонализацию в письмах для повышения эффективности рассылок.

Как удалить переменные

Вы можете удалить переменную как для определенного контакта, так и полностью из адресной книги.

Переменные Email адрес и Телефон не удаляются.

Чтобы удалить значение переменной для одного контакта, наведите на переменную и нажмите на значок карандаша. Затем удалите значение переменной и нажмите Enter или значок стрелки возле поля, где было значение.

Чтобы удалить переменную, наведите курсором на название колонки. Затем нажмите на появившийся значок корзины.

После этого появится всплывающее окно, где необходимо подтвердить удаление.

Как скрыть переменные

Вы можете скрыть определённые переменные в списке контактов. Для этого нажмите на три точки справа открывшемся чек-боксе и выберете, какие переменные вы хотите отображать.