Блок "Условие" в Automation360

Блок "Условие" отслеживает события разного типа: доставка, открытие, переход в письме или web-push сообщении. Также он может отслеживать пользовательские события.

Вы также можете указать интервал ожидания события — это период времени, в течение которого система будет ожидать выполнения условия. 

Например, пользователь для условия "Доставлено" указывает интервал ожидания один день, к варианту "да" привязывает отправку следующего письма из цепочки, а к варианту "нет" — действие "Отправить письмо на свой email". Если в течение одного дня первое письмо не было доставлено на email адрес получателя, это письмо отправляется на email адрес отправителя. Если письмо доставлено на email адрес получателя в течение одного дня, следующее письмо из цепочки отправляется на email адрес получателя сразу после доставки первого или через промежуток времени, указанный в блоке "Email".

В случае с условием "Переход", кроме интервала ожидания события, можно задать URL конкретной страницы, переход по которому и будет считаться выполнением условия:

Например, цепочка запустилась по событию "Брошенная корзина"; далее вы отправили email пользователю, чтобы мотивировать его завершить покупку, а затем добавляете блок “Условие”. Далее, если произойдет событие “покупка”( которое вы также должны настроить на своей стороне и передавать нам по его исполнению), или если событие не произошло, можно отправить еще письмо; если же покупка произошла, вы можете отблагодарить своего клиента в письме и попросить оставить отзыв.

Еще пример: если нужно как можно больше подписчиков уведомить о продукте и у вас есть цепочка авторассылки, но не все подписчики открывают ваши письма. Automation360 отправит рассылку тем, кто не открыл письмо, а тем кто открыл, не отправит.
Допустим, вы хотите отправить максимум три письма подписчикам, но так, чтобы тот, кто открыл предыдущее, не получил следующее письмо,— блок "Условие" позволяет это сделать. Если в течении пяти дней (можно указать дату вплоть до нескольких минут) письмо не было открыто, подписчик получит следующее, если же открыл — следующее письмо он не получит, и т.д.

Вы можете просматривать информацию по контактам, которые прошли по блоку «Условие» по веткам: «Да» — контакт выполнил заданное условие или «Нет» — контакт не выполнил условие и время ожидания истекло.

Чтобы просмотреть информацию, выйдите из редактора цепочки и во вкладке «Цепочка» или «Статистика» кликните на нужный блок условия.

Оцените, насколько полезна статья "Блок "Условие" в Automation360"

Оценка: 4 / 5 (12)

    Другие полезные страницы

    Популярное в нашем блоге

    Начните пользоваться сервисом SendPulse прямо сегодня