Si te has preguntado cuánto cuesta una campaña de email marketing, los precios de las herramientas más populares del mercado y cuánto deberías presupuestar, llegaste al lugar correcto.
Sabes, marketero, el 93% de las personas revisan su correo electrónico a diario, y el asombroso 41% lo hace buscando cupones y descuentos de marcas. ¿Tu empresa aparece en sus bandejas de entrada? Si aún no cuentas con una estrategia de email marketing, ¡no pierdas más oportunidades de conversión!
Entonces, ¿cuánto cuesta una campaña de email marketing? Hoy te contaremos todo lo que necesitas saber para iniciar esta sorprendente aventura.
TL;DR
El email marketing puede costar desde $0 hasta $2,500/mes según tu lista y quién lo gestione. Plataformas como SendPulse, HubSpot y Mailjet tienen planes gratuitos para listas menores a 500 contactos. Los planes de pago arrancan desde $9/mes. Si envías con frecuencia, paga por suscriptores. Si tus envíos son esporádicos, paga por volumen. El ROI promedio del canal es de $42 por cada $1 invertido. El más alto del marketing digital.
¿Qué determina el costo de una campaña de email marketing?
Antes de hablarte sobre cuánto cuesta una campaña de email marketing, debemos especificarte los elementos que se consideran para que empresas como SendPulse puedan darte un precio justo.
Los siguientes 3 factores tienen un impacto real en tu inversión futura.
Tamaño de tu lista de contactos
Para saber cuánto cuesta una campaña de email marketing, debemos entender que la lista de contactos es el número de personas que te han dado su correo electrónico para recibir tus campañas de email marketing.
Una lista de contactos de 300 usuarios no debería pagar lo mismo que una lista de 3,500 usuarios. No sería justo, especialmente porque muchas pequeñas empresas están en etapas de crecimiento y necesitan soluciones que se adapten a su realidad y presupuesto.
La mayoría de las plataformas de email marketing cobran en función del número de suscriptores que tienes, no de los correos que envías.
Aquí te mostramos cómo varía el precio según el tamaño de tu lista en las plataformas más populares.
| Suscriptores |
SendPulse |
ActiveCampaign |
Mailchimp |
| Hasta 500 |
Gratis |
Sin plan gratuito |
Gratis (limite de 250 contactos) |
| 500 – 1,500 |
$19.20/ mes en el plan Standard |
$15,00 USD/mes en el plan Starter con limite en 1,000. |
$13.63 en el plan Essentials* |
| 1,500 – 2,500 |
$24 USD/mes en el plan Standard |
$39 USD/mes en el plan Starter |
$20.17 USD/mes en el plan Essentials** |
*El primer año, después, comienza desde $27.27/mes
** El primer año, después, comienza desde $40.34/mes.
💡 Consejo antes de contratar: Muchas empresas pagan planes más altos de lo necesario porque tienen contactos inactivos en su lista. Antes de elegir un plan, te recomendamos hacer una limpieza de lista para pagar solo por los suscriptores que realmente interactúan con tus correos.
¿Cuándo te conviene el plan por suscriptores?
Este modelo es ideal si tu estrategia de email marketing es constante y planeas enviar campañas con regularidad. Considera este plan si:
- Envías más de 3 campañas al mes a toda tu lista o a segmentos grandes
- Tienes una lista estable y activa que crece de forma gradual
- Usas el email marketing como canal principal de comunicación con tus clientes
- Quieres un costo fijo y predecible mes a mes, sin sorpresas en tu factura
Volumen de envíos mensuales
Otra forma para saber cuánto cuesta una campaña de email marketing se basa en el cobro por envío de correos electrónicos. Es decir, mientras más correos mandes, mayor es el costo. La principal diferencia entre el plan por suscriptores y el plan por correos enviados es que, mientras que el primero depende de la cantidad de contactos para aumentar o disminuir de precio, el segundo se enfoca en la cantidad de mensajes que mandes.
En otras palabras, sin importar si tienes 2,000 contactos o 20,000, el costo dependerá principalmente de cuántos correos envíes durante un periodo determinado. Por ejemplo, si solo envías una campaña al mes, pagarás menos que una empresa que envía correos todos los días, aunque ambas tengan una base de contactos similar.
Esto puede ser conveniente para empresas que tienen una base de contactos amplia, pero que no realizan campañas con tanta frecuencia.
| Plataforma |
Plan |
Volumen de envíos (mensuales) |
Precio (USD/mes) |
| SendPulse |
Gratis |
15,000 correos |
$0 |
|
Standard |
10,000 correos |
$48 |
|
Standard |
25,000 correos |
$104 |
| Mailjet |
Gratis |
6000 emails/mes |
$0 |
|
Starter |
8,000 correos |
$9 |
|
Básico |
50,000 correos |
$17 |
| Mailchimp |
Gratis |
500 correos |
$0 |
|
Essentials |
5,000 correos |
$6.82 |
|
Standard |
6,000 correos |
$10.22 |
¿Cuándo te conviene el plan por volumen de envíos?
Este modelo funciona mejor si tu frecuencia de envíos es irregular o si tienes una lista grande, pero no la usas de forma constante. Es el indicado si:
- Envías campañas solo en fechas especiales
- Tienes una lista grande pero tus envíos mensuales son pocos o esporádicos
- Estás empezando y todavía no sabes con qué frecuencia enviarás
- Manejas varias marcas o clientes y los volúmenes de envío varían mucho cada mes
Nivel de automatización
Otro elemento que debes considerar para saber cuánto cuesta una campaña de email marketing es la capacidad de automatización del plan y, por supuesto, de la plataforma.
Es decir, si tu objetivo es solo enviar un correo de bienvenida o una secuencia básica de onboarding, la mayoría de las plataformas lo incluyen desde su plan gratuito o más económico. Sin embargo, si buscas activar flujos según el comportamiento del usuario, como recuperar carritos abandonados, reactivar contactos inactivos o personalizar el contenido según los clics, necesitarás un plan intermedio o avanzado.
Conoce las capacidades de automatización de las plataformas más conocidas y descubre cuánto cuesta una campaña de email marketing según lo que permite automatizar cada herramienta.
SendPulse
| Característica |
Gratis |
Standard
($9.60 USD/mes) |
Pro
($11.52 USD/mes) |
Enterprise
(Contactar a SendPulse) |
| Flujos automatizados |
5 |
10 |
50 |
Ilimitado |
| Elementos por flujo |
50 |
70 |
150 |
Ilimitado |
| Eventos |
1 |
10 |
50 |
Ilimitado |
| Segmentación dinámica |
10 segmentos |
50 segmentos |
Ilimitado |
Ilimitado |
HubSpot
| Característica |
Gratuito |
Starter ($9/mes) |
Profesional ($800/mes) |
Enterprise ($3,600/mes) |
| Acciones automatizadas |
1 acción |
Hasta 10 acciones |
Ilimitadas + omnicanal |
Ilimitadas + omnicanal |
| Informes de email |
Limitados |
Limitados |
Avanzados |
Avanzados |
| Pruebas A/B y personalización |
No |
Beta (limitado) |
Sí + contenido inteligente |
Sí + CRM/HubDB + IA |
ActiveCampaign
| Característica |
Starter ($15/mes) |
Plus ($49/mes) |
Pro ($79/mes) |
Enterprise ($145/mes) |
| Marketing automatizado en varios pasos |
Sí |
Sí |
Sí |
Sí |
| +900 recetas de automatización |
Sí |
Sí |
Sí |
Sí |
| Acciones de automatización |
5 por automatización |
Ilimitadas |
Ilimitadas |
Ilimitadas |
¿Cuándo necesito automatización avanzada?
El nivel de automatización que necesitas depende directamente del tipo de negocio que tienes y de cuánto quieres personalizar la comunicación con tus contactos. Usa esta guía para identificar en qué nivel estás:
Automatización básica
Es suficiente si estás comenzando y tu estrategia es simple. Considera este nivel si:
- Solo necesitas un correo de bienvenida cuando alguien se suscribe
- Quieres enviar una secuencia corta de onboarding (2 o 3 correos)
- No segmentas tu lista ni personalizas el contenido por comportamiento
Automatización intermedia
Es el nivel ideal para negocios en crecimiento que ya tienen una estrategia definida. Considera este nivel si:
- Quieres enviar series de correos según el comportamiento del usuario
- Necesitas reactivar contactos inactivos de forma automática
- Manejas varias listas o segmentos con comunicaciones distintas
Automatización avanzada
Es necesaria si el email marketing es un canal crítico de ingresos para tu negocio. Considera este nivel si:
- Tienes un e-commerce y necesitas recuperar carritos abandonados o activar flujos por compra
- Quieres personalizar el contenido de cada correo según el historial del contacto
- Necesitas conectar el email marketing con tu CRM, tienda online o sistema de ventas
- Manejas flujos complejos con múltiples condiciones y ramificaciones
💡 Regla práctica: Si el email marketing solo complementa tu estrategia, la automatización básica o intermedia es suficiente. Si es tu principal canal de conversión y retención, la automatización avanzada se paga sola con los resultados.
Comparativa de precios de plataformas de email marketing
Vamos a comparar la información que hemos visto para saber cuánto cuesta una campaña de email marketing
| Plataforma |
Plan gratuito |
Precio inicial |
Hasta X suscriptores |
Automatización incluida |
Ideal para |
| SendPulse |
✅ Sí (500 suscriptores / 15k correos/mes) |
$9.60/mes |
Escala según plan |
Básica (5 flujos) → Ilimitada (Enterprise) |
PYMEs y negocios en crecimiento que buscan escalar |
| Mailchimp |
✅ Sí (límite 250 contactos) |
$13.63/mes* |
Escala según plan |
Limitada en gratuito |
Principiantes y pequeños negocios |
| ActiveCampaign |
❌ No |
$15/mes (Starter) |
Escala según plan |
Avanzada desde Starter (+900 recetas) |
Negocios con estrategia de automatización definida |
| HubSpot |
✅ Sí (funciones limitadas) |
$9/mes (Starter) |
Escala según plan |
1 acción (gratuito) → Ilimitada (Professional) |
Empresas que ya usan HubSpot CRM |
| Mailjet |
✅ Sí (6,000 correos/mes) |
$9/mes (Starter) |
Cobra por volumen |
No especificada |
Envíos por volumen con lista grande y baja frecuencia |
*El primer año, después, comienza desde $27.27/mes.
Planes gratuitos, ¿hasta dónde sirven?
Todas las plataformas de esta comparativa (excepto ActiveCampaign) tienen un plan gratuito. Sin embargo, no todos los planes gratuitos son iguales ni sirven para lo mismo.
Esto es lo que obtienes sin pagar en cada una:
- SendPulse: Hasta 500 suscriptores, 15,000 correos al mes, 5 flujos automatizados y 10 segmentos dinámicos. Es el plan gratuito más generoso de la comparativa en términos de automatización.
- Mailchimp: Solo 250 contactos y automatización muy limitada. Sirve para dar los primeros pasos, pero se queda corto rápido.
- HubSpot: Hasta 2000 envíos de correos por mes, acceso a funciones básicas con solo 1 acción automatizada. Útil si ya usas el CRM de HubSpot, pero insuficiente como herramienta de email marketing independiente.
- Mailjet: 6,000 correos al mes sin límite de contactos. Buena opción si tienes una lista grande, pero envías con poca frecuencia.
En general, los planes gratuitos funcionan bien para dos escenarios concretos: construir tu lista desde cero o validar que el email marketing funciona para tu negocio antes de invertir.
¿Cuándo necesitas un plan de pago?
Los planes gratuitos son un excelente punto de partida, pero conforme tu negocio crece y necesitas más envíos o funciones más avanzadas, llega el momento de dar el salto a un plan de pago. Estos son los límites concretos de cada plataforma:
Si usas SendPulse: el plan gratuito te cubre hasta 500 suscriptores, 15,000 correos al mes, 5 flujos automatizados y 10 segmentos. En el momento en que superes cualquiera de esos límites, el plan Standard arranca desde $9.60/mes.
Si usas Mailchimp: el límite es incluso más bajo — solo 250 contactos en el plan gratuito. Si ya tienes más de eso, el plan Essentials comienza en $13.63/mes el primer año.
Si usas HubSpot: el plan gratuito te permite hasta 2,000 envíos de correos por mes y solo 1 acción automatizada. Si necesitas flujos con más de un paso — una serie de bienvenida, por ejemplo — necesitas el plan Starter desde $9/mes.
Si usas ActiveCampaign: no hay opción gratuita. El plan más económico cuesta $15/mes, pero incluye desde el primer día +900 recetas de automatización y flujos en varios pasos.
Si usas Mailjet: el plan gratuito cubre 6,000 correos al mes. Si tu volumen supera eso, el plan Starter cuesta $9/mes con hasta 8,000 correos.
¿Cuánto debería invertir según el tamaño de mi empresa?
Conoce cual herramienta es la mejor opción para el tamaño de tu marca.
| Tipo de empresa |
Herramienta recomendada |
Gestión |
Total estimado/mes |
| Solopreneur / Freelancer (lista <500 contactos) |
SendPulse, HubSpot o Mailjet — plan gratuito |
Autogestión |
$0 |
| Pequeño negocio (500-1,500 contactos) |
SendPulse Standard ($9.60) o Mailchimp Essentials ($13.63) |
Autogestión |
$10 – $20 |
| PYME en crecimiento (1,500-2,500 contactos) |
SendPulse Standard ($24) o ActiveCampaign Starter ($15) |
Autogestión o freelancer ocasional |
$24 – $300 |
| Empresa mediana (2,500-10,000 contactos) |
ActiveCampaign Plus ($49) o HubSpot Starter ($9) |
Freelancer dedicado |
$250 – $800 |
| Empresa grande / E-commerce (+10,000 contactos) |
ActiveCampaign Pro ($79) o HubSpot Professional ($800) |
Agencia o especialista interno |
$900 – $2,500 |
¿Vale la pena la inversión? ROI del email marketing
¿Sabías que…? De acuerdo con Omnisend, el retorno de la inversión (ROI) promedio del marketing por correo electrónico en el sector oscila entre 36 y 42 dólares por cada dólar invertido.
Para visualizarlo mejor, mira el siguiente ejemplo.
Imagina que lanzas tu primera campaña con un plan Standard de SendPulse ($9.60/mes) y dedicas unas horas a diseñar el correo con una de sus plantillas gratuitas. Tu inversión total del mes es de aproximadamente $50 USD. Considerando el costo de la herramienta más tu tiempo valorado.
Envías la campaña a 500 suscriptores. Si el 3% convierte (una tasa conservadora para una lista activa) y tu producto promedio cuesta $35 USD:
- 500 suscriptores × 3% de conversión = 15 ventas
- 15 ventas × $35 USD = $525 USD generados
- Retorno sobre la inversión: ($525 – $50) / $50 × 100 = 950% de ROI
Esto es un escenario hipotético, pero ilustra por qué el email marketing sigue siendo el canal con mejor costo-beneficio para negocios de cualquier tamaño.
Cómo empezar con email marketing sin gastar mucho
Si llegaste hasta aquí, es porque has pasado de la pregunta: ¿cuánto cuesta una campaña de email marketing? A ¡Quiero lanzar mi primera campaña de email marketing! La mejor decisión que puedes tomar hoy es empezar sin presupuesto y escalar cuando los resultados lo justifiquen.
El plan gratuito de SendPulse te da todo lo que necesitas para comenzar:
- Hasta 500 suscriptores
- Hasta 15,000 correos al mes
- 5 flujos de automatización, suficiente para una secuencia de bienvenida y seguimientos básicos
- 100 verificaciones de correo electrónico
- 250 MB de almacenamiento para imágenes en correos
- Formularios de suscripción multicanal
- Más de 100 plantillas de diseño listas para usar
- Editor de arrastrar y soltar, que no necesita conocimientos en programación
- Sin necesidad de tarjeta de crédito
- Estadísticas y análisis
¡Utiliza la herramienta correcta y envía tus campañas de email!
Cuánto cuesta una campaña de email marketing: Servicio de campañas de correo de SendPulse
¡Ya sabes cuánto cuesta una campaña de email marketing!
El costo de una campaña de email marketing no tiene una respuesta única. Depende de cuántos contactos tienes, con qué frecuencia envías y cuánta automatización necesitas. Pero si algo quedó claro en esta guía, es que el email marketing es uno de los pocos canales donde puedes empezar sin gastar nada y escalar con resultados medibles.
Estos son los rangos reales según el tamaño de tu negocio:
- Emprendedor individual o negocio unipersonal (menos de 500 contactos): $0/mes con el plan gratuito de SendPulse, HubSpot o Mailjet.
- Pequeño negocio (500 a 1,500 contactos): entre $10 y $20/mes con SendPulse o Mailchimp.
- PYME en crecimiento (1,500 a 2,500 contactos): entre $24 y $300/mes según si gestionas tú o contratas apoyo.
- Empresa mediana (2,500 a 10,000 contactos): entre $250 y $800/mes con herramienta
- Empresa grande o e-commerce (más de 10,000 contactos): entre $900 y $2,500/mes con automatización avanzada y gestión profesional.
Si estás comenzando, no necesitas presupuesto para empezar. El plan gratuito de SendPulse te da hasta 500 suscriptores, 15,000 correos al mes y 5 flujos de automatización.