Como criar um modelo de mensagem SMS
Você pode criar um modelo de mensagem para economizar tempo ao adicionar conteúdo à mensagem e passar pela moderação. Você pode usar modelos ativos e aprovados para criar campanhas SMS e enviar mensagens imediatamente.
Vamos falar sobre como criar um modelo de mensagem SMS e verificar seu status.
Adicione um modelo
Vá para E-mail > Configuração de serviço > De endereços > Remetentes e modelos de SMS > Modelos de SMS e clique em Adicionar um modelo.
Preencha o modelo
Digite um nome para o modelo para encontrá-lo facilmente na lista de modelos. Você pode usar caracteres latinos minúsculos, números e sublinhados em seu nome de modelo.
Adicione um texto à sua mensagem. Para personalizar seu conteúdo, você pode adicionar variáveis à sua mensagem como {{var}}. Ao enviar uma campanha usando um modelo, você pode substituir os números das variáveis pelos nomes das variáveis em sua lista de endereçamento.
Você pode usar caracteres latinos ou cirílicos. Uma mensagem pode conter até 160 caracteres latinos ou 70 caracteres Unicode.
Você pode enviar até 6 mensagens, o que equivale a 402 caracteres Unicode ou 942 caracteres transliterados.
Salve seu modelo
Selecione a caixa Enviar para moderação e clique em Enviar para registro.
Depois que seu modelo for aprovado por nossa equipe de moderação, você poderá enviá-lo sem a necessidade de aprovação toda vez que o usar. Se desativar esta opção, o texto do seu modelo será salvo sem ser aprovado.
Confira o status do modelo
Vá para E-mail > Configuração de serviço > De endereços > Remetentes e modelos de SMS > Modelos de SMS. Ao lado do seu modelo na coluna Status, verifique seu status.
Seu modelo de SMS pode ter os seguintes status:
| Em moderação | Seu modelo foi enviado e está sendo processado por nossa equipe de moderação. O processo de moderação leva até 5 minutos. |
| Ativo | Seu modelo pode ser usado para criar campanhas.
Se você usou a opção Enviar para moderação, pode usar este modelo porque passou pela moderação. Leia também: o artigo Como enviar mensagens SMS sobre como enviar campanhas em massa, o artigo O elemento "SMS" na Automação 360 sobre como enviar mensagens acionadas por eventos, a documentação da API sobre os métodos Como criar uma campanha para uma lista de endereçamento e Como criar uma campanha para uma lista de números de telefone para enviar e-mails transacionais. |
| Recusado |
Seu modelo foi rejeitado por nossa equipe de moderação devido a uma violação da política anti-spam. Você só pode enviar mensagens com determinados tipos de conteúdo para usuários que deram consentimento prévio para recebê-las. Saiba mais: Termos de serviço. |
Última Atualização: 26.01.2024
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