No sábado passado, dia 6 de abril, aconteceu mais uma edição do Start on the Road, agora em São Paulo, no Hotel Intercity Paulista.
O evento, que contou com colaboração e patrocínio da SendPulse, foi uma grande oportunidade de capacitação e networking para profissionais e empresários ficarem por dentro de temas relevantes ao empreendedorismo, como comunicação, marketing, produtividade, vendas, gestão e inovação. Quer saber tudo o que ocorreu por lá? Continue com a gente para conferir!
Apresentação do projeto Start
No início do Start on the Road São Paulo, Priscilla Caminha, uma das idealizadoras do evento, deu as boas-vindas aos participantes. Nesse momento, ela contou um pouco sobre o propósito das palestras que seriam apresentadas: trazer mudança e evolução na jornada pessoal e profissional das pessoas.
Em seguida, ela convidou todos da audiência para uma dança de aquecimento, para animar o público. Depois, chamou Tucco (Rodilson Silva), apresentador do evento, para o palco. Tucco agradeceu aos apoiadores do evento: SendPulse (patrocinadora), o Snov.io (apoiadora) e M2 Ads (parceira). E chamou a personal organizer Kalinka Carvalho, mestra da organização pessoal e qualidade de vida, para realizar a primeira palestra do dia.
O poder do foco: aumente sua produtividade
A palestrante Kalinka Carvalho começou sua apresentação chamando atenção para o excesso de atividades no cotidiano da população. Ressaltou a diferença entre pessoas ocupadas e pessoas produtivas, mostrando que essas últimas são capazes de realizar tarefas de forma eficiente, alcançando os resultados desejados, por saberem definir prioridades.
Então, ela evidenciou a importância de, em suas palavras, “parar de correr e começar a andar”, pois essa diminuição no ritmo permite que as pessoas pensem nos próximos passos antes de agir. Ao planejar objetivos futuros, ela revelou ser necessário considerar as prioridades em cada um dos segmentos da “Roda da Vida”: “pessoal”, “profissional”, “relacionamentos” e “qualidade de vida”.
A personal organizer mostra que existem diversos tipos de planejamento para organização da rotina: anual, semestral, trimestral, semanal e diário. Ela sugere que, caso o público ainda não realize nenhum tipo de planejamento, o ideal é que comece pelo semanal.
Para aprimorar a organização e produtividade, a palestrante disponibilizou um checklist, que incluia tópicos como: agenda para anotar compromissos, local para armazenar arquivos, identificação de prioridades e escolha das ferramentas corretas. Além disso, passou um guia com as etapas da organização: planejamento, seleção e descarte, categorização, implementação e organização, identificação, revisão e manutenção.
Por fim, Kalinka passou dicas de como manter o foco e indicou ferramentas para monitoramento do tempo, organização de agenda e outros.
Os 4 pilares para uma comunicação autêntica e bem-sucedida
A palestrante Priscilla Caminha iniciou sua apresentação perguntando ao público quem se considerava um comunicador. Poucas pessoas levantam a mão, mas ela lembra que todos se encaixam nessa definição, já que tudo que fazemos e somos comunica algo ao mundo.
Depois disso, ela conta sua história pessoal para mostrar que mesmo pessoas tímidas, como ela era na infância e começo de sua vida adulta, podem se tornar excelentes comunicadores, pois essa é uma habilidade que pode ser aprendida, ressaltando que não existe fórmula mágica para isso, apenas um processo de evolução. A apresentadora usa como exemplo sua primeira experiência como palestrante, em que não obteve os melhores resultados.
Priscilla explica a importância da comunicação para transmitir de forma clara ideias e pensamentos, resolver conflitos e ajudar na construção de relacionamentos sólidos e de uma carreira de sucesso. Em seguida, apresenta sua estratégia para alcançar uma excelente comunicação, a metodologia “CAFE” (ou “Café”, como é chamada carinhosamente). Essa técnica inclui quatro passos: clareza, autoridade, foco e exclusividade.
Ao final, a apresentadora promove seu curso Mentoria Start, um programa de 5 meses de acompanhamento e desenvolvimento, para aprimorar a comunicação, oferecendo preços e condições de pagamento especiais para o público do evento.
Os 10 mandamentos das amizades corporativas
A terceira palestra ficou a cargo de Tucco, apresentador do evento. Sua exposição focou em dicas de networking, reforçando a importância das conexões para uma carreira de sucesso. Ele lembra que a construção de amizades no mundo corporativo não é apenas para pessoas extrovertidas, mas é uma habilidade que pode ser aprendida por qualquer um.
Em seguida, o palestrante revelou os 10 mandamentos para um bom networking, passando por dicas essenciais para construir amizades profissionais duradouras. Os mandamentos incluíam etapas como contribuir para o crescimento do outro, procurar estar presente em ambientes corporativos para conexão, refinar suas habilidades técnicas, estar disposto a novos contatos e possuir um grupo de referência.
Ao final, Tucco reforça a importância de contribuirmos com o crescimento dos colegas para crescermos também.
Você tem sido quem realmente nasceu para ser?
A pergunta norteadora da palestrante seguinte, Keila Viana, mentora de posicionamento e vendas de alto valor, trouxe uma reflexão para os presentes.
Compartilhando um pouco de sua própria história, Keila, formada engenheira civil, demonstrou como um diploma universitário não dita necessariamente o caminho que alguém deve seguir na vida.
A palestrante relatou sua trajetória profissional, contando como, após ocupar diferentes espaços, encontrou seu propósito no empreendedorismo. Lá, viu a necessidade de desenvolver seus conhecimentos sobre tráfego pago e, a partir daí, entrava em curso também sua nova jornada como mentora.
Em uma rodada de ensinamentos valiosos sobre a criação de anúncios de alta conversão, Keila explicou a importância de conhecer o cliente ideal para cada empreendimento, mapear seus desejos e problemas, para, assim, realizar uma atração de modo mais assertivo. Também apresentou os 4 pilares fundamentais que os profissionais devem abordar na produção de anúncios em formato de vídeo, sendo eles:
- Contexto;
- Conflito;
- Fundo do poço;
- Solução de problema.
Com observação do direcionamento da chamada para a ação, realizando, dessa forma, o fechamento do criativo no final do anúncio.
Após apresentar alguns de seus resultados positivos obtidos enquanto seguia os fundamentos para os anúncios de alta conversão, a palestrante finalizou sua fala retomando a pergunta norteadora e incentivando o auditório a encontrar sua própria resposta, ao refletir sobre habilidades e a capacidade de fazer a diferença no mundo.
Inteligência emocional para fortalecer empresas
A apresentação seguinte foi feita pela palestrante Silvia Cosmo, escritora e mentora de pessoas no âmbito da inteligência emocional.
Com uma vasta experiência como engenheira de segurança do trabalho, Silvia narrou como durante seu percurso profissional foi se dando conta de que uma empresa disfuncional é como uma família disfuncional. Ou seja, se algum dos membros deixa de contribuir para que o ambiente seja positivo e pacífico, as crises que surgem por consequência acabam afetando todos os envolvidos.
A partir dessa analogia, a palestrante explicou a importância de não permitir que alguém ou algo prejudique a saúde e integridade dos funcionários da empresa. E para que isso seja colocado em prática, um líder deve saber, em primeiro lugar, como liderar a si mesmo. Dessa forma, a pauta da inteligência emocional foi definitivamente introduzida na conversa.
Silvia definiu o termo como a capacidade de reconhecer e compreender as próprias emoções, bem como as emoções do próximo. A seguir, mostrou quais componentes principais devem ser desenvolvidos para possibilitar essa capacidade. Entre eles:
- Autoconhecimento;
- Autogerenciamento;
- Empatia;
- Habilidades sociais efetivas.
Assim, alguém é capaz de obter tanto benefícios pessoais, como bem-estar e aperfeiçoamento de relacionamentos, quanto benefícios profissionais, como a habilidade de liderança, aumento do desempenho no serviço e melhora no trabalho em equipe.
O poder transformador da comunicação
Anderson Prudente foi o próximo palestrante convidado a compartilhar conhecimentos com o público do Start on the Road. O estrategista de marketing digital trouxe dicas de como os empreendedores presentes poderiam descobrir a verdadeira mensagem que gostariam de passar para seus clientes, além de conteúdos sobre vendas, posicionamento e motivação.
Segundo Anderson, a diferença entre um profissional amador e o qualificado é o seu método, e, a partir desse gancho, apresentou seus 3 pilares para adquirir uma voz de sucesso nos negócios:
- Felicidade;
- Informação;
- Relacionamento.
E agindo de acordo com uma de suas primeiras dicas, a de que o criativo deveria gerar entretenimento, o palestrante finalizou sua apresentação realizando uma dinâmica de humor, com o intuito de transmitir à plateia como colocar esses pilares em prática.
Rodada de negócios e vendas
Em seguida, foi a vez de Tatiane Miranda ser chamada ao palco. A especialista em high ticket e hipnoterapeuta, que bateu a marca de 2 milhões de vendas em 9 meses, usou seu tempo para apresentar estratégias, cases de sucesso e motivar o público.
Tatiane abriu sua fala com questionamentos à plateia: “Quem tem medo de vender?”, “Todos aqui sabem quebrar objeções, como quando o cliente diz que o produto está caro, ou que vai pensar?”, “Qual objeção preciso quebrar para fechar uma venda?”.
A palestrante esclareceu que a diferença entre um vendedor comum e um vendedor que escala faturamento é a mentalidade, ressaltando que o vendedor deve ser incisivo em suas abordagens. E, na sequência, propôs uma rodada fictícia de vendas, para analisar as estratégias de quebra de objeção do público presente e oferecer insights.
Painel: Autoridade
Depois, Priscilla voltou ao palco para mediar o painel Autoridade, que contou com Moa Vianna (Snov.io), Diego Felipe e Rafaela Vasconcelos (SendPulse).
Rafaela iniciou a fala abordando a venda de automações e sua trajetória de 4 anos trabalhando com vendas. Diego contou brevemente sua experiência como jogador de futebol profissional e sua transição de carreira para acompanhamento de atletas de alto nível. E Moa também se apresentou e mencionou suas responsabilidades como head de vendas da empresa ucraniana Snov.io.
Sobre seus aprendizados com vendas, Rafaela disse: “quem está no meio digital fica à frente de quem não está”. E constatou que a dor principal dos clientes é a intenção de crescer. Comentou também os benefícios de chatbots para automatizar atendimento e como isso favorece o crescimento de clientes.
E, para Rafaela, a maior lição como vendedora é não ter medo: “você tem que ir com medo mesmo, aprender e não se deixar paralisar, além de buscar conhecimento”.
Diego falou sobre o conceito de alta performance, que definiu como “equilíbrio entre expectativa do trabalho e da vida pessoal”. Para isso, ressaltou a importância de se conhecer e entender seu objetivo para atingir um alto desempenho em todos os campos da vida.
Moa, por sua vez, discutiu a relação entre marketing e vendas, chamando atenção para os atritos que fazem parte desse relacionamento. Já no que diz respeito à atração de leads, definiu como fundamental entender a necessidade do outro e entregar o que ele deseja. Segundo o palestrante, o relacionamento é o norte dos negócios, muito mais do que estratégias. Tanto o relacionamento com clientes, quanto com colaboradores.
O empreendedorismo como forma de superação
Nedir Marchioro contou sua emocionante história de superação e ascensão na empresa Tramontina. Com pouca educação e recursos financeiros escassos, Nedir batalhou e transformou sua vida, indo de produtor de facões a gerente geral de mecânica da empresa.
O empreendedor, que hoje também tem experiência como professor universitário, elaborou suas estratégias de desenvolvimento em cinco etapas:
- Identidade: autoconhecimento para desenvolver capacidades e habilidades.
- Objetivo: traçar metas e ter intenções claras.
- Comunicação: ter vontade de dizer e saber como dizer.
- Humildade: sempre aprender e se aprimorar.
- Colocar em prática: colocar realmente em prática os processos e estratégias definidas para alcançar os objetivos.
E, para ilustrar o poder da ação, Nedir fez uma interessante dinâmica ao oferecer dois de seus livros para o público. Duas pessoas da plateia ganharam os livros por simplesmente levantarem e irem buscá-los nas mãos do palestrante. Assim a fala se encerrou, com muitos aplausos.
As incríveis possibilidades da automação de marketing
Também muito aplaudida foi a última palestrante do evento, Bianca Coscia (SendPulse), para o início de sua apresentação sobre marketing e automação. Bianca abriu a palestra falando sobre sua paixão pela comunicação e forte habilidade para resolver problemas.
Em seguida, questionou a plateia: “o que é automação de marketing?”. E logo a definiu como a prática de usar softwares para aprimorar e otimizar a comunicação, citando a possibilidade de automação de e-mails, como o e-mail enviado no próprio dia do evento para todos os seus participantes.
E, para mostrar de forma embasada a importância do marketing no mundo atual, expôs os dados abaixo:
- 84,3% da população brasileira tem acesso à internet hoje;
- O Brasil tem cerca de 152,4 milhões de usuários ativos em redes sociais, o equivalente a 70,6% da população;
- Existem mais de 221 milhões de celulares ativos no Brasil.
As pesquisas deixam claro o impacto do universo digital no dia a dia da população. Sendo assim, empresas e negócios que investem em automação de marketing e inteligência artificial estarão muito à frente da concorrência.
Mas, para que essa implementação seja feita de forma eficiente, ela deve seguir um método. Pensando nisso, a gerente de marketing da SendPulse ofereceu as seguintes dicas para aplicar automações:
- Entender o público alvo;
- Analisar o canal que mais demanda tempo;
- Avaliar os processos atuais;
- Definir objetivos claros;
- Implementar em etapas.
Bianca mostrou, então, algumas das diversas possibilidades de automação oferecidas pela SendPulse:
- Centralização da comunicação com uma plataforma multicanal;
- Chatbots de atendimento e suporte para os principais canais de comunicação;
- E-mail marketing com recursos de personalização e segmentação;
- Formulários de inscrição e landing pages para atração e conversão de leads.
Além disso, a palestrante abordou outras facilidades da plataforma, como os modelos pré-prontos de e-mail, fluxos de chatbot e muito mais, que economizam ainda mais o tempo de quem começa a usar os serviços. E também mostrou em sua apresentação os demais recursos da SendPulse, que envolvem SMS, notificações web push, criador de cursos online e pop-ups inteligentes.
Assim, as incríveis possibilidades da automação de marketing fecharam o excelente Start On The Road São Paulo, que ficou marcado por promover conexões, insights e técnicas valiosas para desenvolvimento pessoal. E você não precisa parar por aqui, venha conhecer mais a fundo o que as ferramentas da SendPulse podem fazer pelo seu negócio!
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