Как перейти в диалоги с подписчиками

С помощью раздела Диалоги у вас есть доступ к чатам ваших чат-ботов со всех каналов учетной записи SendPulse — в браузерной версии или через приложение на смартфоне. Здесь вы можете отвечать на сообщения подписчиков со всех подключенных чат-ботов.

Вкладка Диалоги

В разделе Чат-боты (Chatbots) перейдите на вкладку Диалоги (Conversations). После этого откроется страница чатов с подписчиками.

Просмотр последних сообщений

Также на главной странице раздела отображаются последние сообщения со статусом чата. Нажмите на сообщение, чтобы перейти на страницу с чатами.

Кнопка Чаты

Кнопка Чаты (Chats) доступна во всех разделах аккаунта SendPulse. Таким образом, вы можете отвечать подписчикам ботов даже во время работы в CRM или Email.

Также вы можете открыть чаты из карточки контакта в CRM. Перейдите в карточку и нажмите Открыть чат (Open chat).

Обновлено: 01.07.2025