Как распределяются права доступа у стандартных ролей
Чтобы упростить и повысить эффективность работы команды над проектом, вы можете предоставить доступ сотрудникам к общему аккаунту и распределить между ними права на просмотр и изменение данных.
На платформе SendPulse предусмотрены 7 стандартных ролей и возможность создать новые роли с собственным набором функций. В этой статье рассмотрим доступы и ограничения для стандартных ролей в зависимости от используемых сервисов.
Читайте также, как назначить роль и про управление ролями пользователей в статье «Как управлять ролями пользователей». Чтобы создать роль со своим набором разрешений, читайте «Как создать кастомную роль».
Роли пользователей
Роль – это набор доступов, которые дают возможности пользоваться разным набором функций. У владельца аккаунта есть права доступа ко всем функциям, в том числе право управления ролями и назначения доступов другим членам команды.
Когда вы назначаете роль пользователю, вы предоставляете ему весь набор доступов, который определен для этой роли. Разберем, в каких случаях какая роль может быть полезной.
Дизайнер | Роль для проектирования шаблонов и верстки сайтов, попапов, форм подписки, рассылок и курсов. У пользователя нет доступа к контактам, адресным книгам и настройкам сервисов. |
Бухгалтер | Роль для управления тарифами и контроля оплат. Пользователь может просматривать статистику баланса и списаний, а также проверять получение оплат от студентов ваших курсов. У пользователя нет доступа к контактам, адресным книгам и настройкам сервисов, кроме финансовых. |
Аналитик | Роль для оценки статистики по выбранным сервисам. Доступ только на просмотр данных, а также создание и экспорт отчетов. У пользователя нет доступа к контактам, адресным книгам и настройкам сервисов. |
Редактор | Роль для редактирования цепочек и контента в выбранных продуктах. Пользователь может управлять рассылками, курсами, сайтами, контактами, адресными книгами, попапами, чат-ботами, настройками сервисов, а также экспортировать данные по статистике и контакты (кроме данных в сервисе а360). |
Менеджер | Роль для создания, редактирования, удаления продуктов во всех сервисах и изменению тарифов в сервисах. |
Супермен | Роль, дублирующая функции роли владельца аккаунта, без возможности изменения доступа самого владельца. |
Менеджер CRM/EDU (Инвайтер) | Роль, позволяющая управлять данными в CRM и EDU, без доступов к остальным сервисам. |
Виды разрешений по сервисам
Подробнее с описаниями функций и уровнями доступа по каждому сервису можете ознакомиться в статье по созданию роли в разделе «Выберите функции».
Платежи
Управление доступами к пополнению счета в SendPulse, истории транзакций и подпискам.
Раздел сервиса | Дизайнер | Бухгалтер | Аналитик | Редактор | Менеджер | Супермен | Менеджер CRM/EDU |
Платежи
Управление приемами платежей в разделе «Прием оплат» и тарифами в SendPulse в разделах «Мои заказы», «История транзакций», «Мои подписки» и «Пополнить счет» |
× | ✓ | × | × | ✓ | ✓ | × |
Рассылки
Управление доступами к email, SMS и Viber рассылкам, а также доступами к контактам и адресным книгам.
Разделы сервиса | Дизайнер | Бухгалтер | Аналитик | Редактор | Менеджер | Супермен | Менеджер CRM/EDU |
Рассылки
Управление SMS, email и Viber рассылками в разделе «Мои рассылки». Подробнее Уровни доступа: Просмотр: просмотр списка запланированных и отправленных рассылок и их статистики. Редактирование: вышеперечисленное, а также создание, редактирование и удаление рассылок. Редактирование и экспорт отчетов: вышеперечисленное и экспорт отчетов по рассылкам. |
Просмотр | × | Просмотр и экспорт отчетов2 | Редактирование и экспорт отчетов | × | ||
Адресные книги
из списка выбранных1 Управление адресными книгами в разделе «Мои книги». Подробнее Уровни доступа: Ограниченный просмотр: просмотр списка названий книг без доступа к просмотру контактов. Просмотр: просмотр списка книг и их контактов. Редактирование: просмотр, добавление, редактирование и удаление контактов (с переменными, тегами и сегментами) и книг. Редактирование и экспорт: редактирование, а также экспорт адресных книг и контактов, |
× | × | Просмотр и экспорт отчетов2 | Редактирование и экспорт | × | ||
Шаблоны
Управление шаблонами в разделе «Мои шаблоны». Подробнее Уровни доступа: Просмотр: просмотр созданных и системных шаблонов для писем. Редактирование: создание, редактирование и удаление шаблонов в блочном и HTML конструкторе. |
Редактирование | × | Просмотр | Редактирование | × | ||
Формы подписки
Управление формами подписки в разделе «Формы подписки». Подробнее Уровни доступа: Просмотр: просмотр созданных форм подписки. |
Редактирование | × | Просмотр | Редактирование | × | ||
Имена отправителей SMS и Viber
Управление именами отправителя в разделе «Адреса отправителей». |
× | × | × | ✓ | ✓ | ✓ | × |
Проверка email
Управление проверками email адресов в разделе «Проверка email». |
× | × | Просмотр | ✓ | ✓ | ✓ | × |
Тарифы сервиса
Просмотр активных тарифных планов и продление подписок сервиса. |
× | ✓ | × | × | ✓ | ✓ | × |
Настройки сервиса
Управление в разделе «Настройки сервиса». Подробнее Доступ позволяет настраивать архивы рассылок, инструменты подписки, настраивать домен и подключать AMP. |
×3 | × | × | ✓ | ✓ | ✓ | × |
1На этапе приглашения пользователя вы можете указать, к каким адресным книгам давать разрешение.
2У роли «Аналитик» есть дополнительный доступ к экспорту отчетов по статистике и просмотру результатов проверки.
3У роли «Дизайнер» открыт частичный доступ к настройкам сервиса, где он может управлять архивами и инструментами подписок.
Automation360
Управление доступами к событиям и цепочкам.
Разделы сервиса | Дизайнер | Бухгалтер | Аналитик | Редактор | Менеджер | Супермен | Менеджер CRM/EDU |
События
Управление списками событий в разделе «Менеджер событий» Подробнее Уровни доступа: Просмотр: просмотр списка событий. Редактирование: вышеперечисленное, а также создание, редактирование и удаление событий. |
Редактирование | × | × | Редактирование | × | ||
Цепочки
Управление цепочками в разделе «Автоворонки». Подробнее Уровни доступа: Просмотр: просмотр списка цепочек и их статистики. Редактирование: вышеперечисленное, а также создание, редактирование и удаление цепочек. Редактирование и экспорт отчетов: вышеперечисленное и экспорт отчетов по цепочкам. |
Редактирование | × | Просмотр и экспорт отчетов2 | Редактирование | Редактирование и экспорт отчетов | × | |
Запуск цепочки
Запуск и остановка созданных цепочек. |
× | × | × | ✓ | ✓ | ✓ | × |
2У роли «Аналитик» есть дополнительный доступ к экспорту отчетов по статистике.
Чат-боты
Управление доступами к настройкам и контенту чат-ботов.
Разделы сервиса | Дизайнер | Бухгалтер | Аналитик | Редактор | Менеджер | Супермен | Менеджер CRM/EDU |
Чат-боты
из списка выбранных1 Управление ботами, создание рассылок и цепочек, редактирование данных пользователей и общение в чатах в разделе «Чат-боты». |
× | × | × | ✓ | ✓ | ✓ | × |
1На этапе приглашения пользователя вы можете указать, к каким именно чат-ботам нужно предоставить доступ.
CRM
Управление доступами к сделкам, задачам, контактам и интеграциям с другими сервисами.
Разделы сервиса | Дизайнер | Бухгалтер | Аналитик | Редактор | Менеджер | Супермен | Менеджер CRM/EDU |
Воронки
из списка выбранных1 Управление воронками в разделе «Мои воронки». Подробнее Уровни доступа: Просмотр: просмотр списка воронок и их статистики. Создание: создание новых воронок. Редактирование: вышеперечисленное, а также редактирование воронок. Удаление: вышеперечисленное, а также удаление воронок вместе со всеми данными и созданными связями. |
Просмотр | Просмотр,
Создание, Обновление |
Просмотр | Просмотр,
Создание, Обновление, Удаление |
Просмотр | ||
Сделки
Управление сделками в воронках. Подробнее Уровни доступа: Просмотр: просмотр списка сделок и их статистики. Создание: создание новых сделок. Редактирование: вышеперечисленное, а также редактирование данных сделок. Удаление: вышеперечисленное, а также удаление сделок вместе со всеми данными и созданными связями. |
Просмотр | Просмотр,
Создание, Обновление, Удаление |
Просмотр | ||||
Доски задач
из списка выбранных1 Подробнее Уровни доступа: Просмотр: возможность просматривать доски и все задачи на них. Создание: просмотр и возможность создания новыех досоки задач. Обновление: просмотр созданных досок и возможность их редактирования. Удаление: возможность удалять доступные доски. |
Просмотр | Просмотр,
Создание, Обновление |
Просмотр | Просмотр,
Создание, Обновление, Удаление |
Просмотр | ||
Задачи
Управление задачами на «Доске задач». Подробнее Уровни доступа: Просмотр: просмотр списка задач. Создание: создание новых задач. Редактирование: вышеперечисленное, а также редактирование данных задач. Удаление: вышеперечисленное, а также удаление задач вместе со всеми данными и созданными связями. |
Просмотр | Просмотр,
Создание, Обновление, Удаление |
Просмотр | ||||
Контакты
Управление контактами в разделе «Контакты». Подробнее Уровни доступа: Просмотр: просмотр списка контактов и заблокированных студентов. Создание: добавление новых контактов. Обновление: просмотр, добавление, редактирование и удаление контактов. Удаление: удаление отдельных контактов. |
Просмотр | Просмотр,
Создание, Обновление, Удаление |
Просмотр | ||||
Интеграции
Управление интеграциями в разделе «Интеграции». Подробнее Уровни доступа: Просмотр: доступ к списку подключенных и доступных интеграций. Создание: доступ к интеграциям и возможность подключения новых. Обновление: возможность менять настройки интеграций. Удаление: возможность удалять интеграции. |
Просмотр | × | × | Просмотр,
Создание, Обновление, Удаление |
× |
1На этапе приглашения пользователя вы можете указать, к каким именно воронкам и доскам задач нужно предоставить доступ.
Сайты
Управление доступами к настройкам и наполнению страниц сайтов.
Разделы сервиса | Дизайнер | Бухгалтер | Аналитик | Редактор | Менеджер | Супермен | Менеджер CRM/EDU |
Сайты и мини-лендинги
Управление сайтами и мини-лендингами в разделе «Сайты». Подробнее Уровни доступа: Просмотр: доступ к списку созданных сайтов и мини-лендингов. Редактирование: просмотр, добавление, редактирование в конструкторе сайтов, а также удаление. Редактирование и экспорт: вышеперечисленное, а также публикация сайтов и их настройка. |
Редактирование | × | Просмотр | Редактирование и
экспорт |
× | ||
Страницы сайтов
Управление страницами сайтов и мини-лендингов внутри сайта. |
Редактирование | × | Просмотр | Редактирование | × | ||
Тарифы сервиса
Просмотр активных тарифных планов и продление подписок сервиса. |
× | ✓ | × | × | ✓ | ✓ | × |
Web push рассылки
Управление доступами к сайтам для push уведомлений, а также к контенту уведомлений.
Разделы сервиса | Дизайнер | Бухгалтер | Аналитик | Редактор | Менеджер | Супермен | Менеджер CRM/EDU |
Подключенные сайты
Управление подключенными сайтами в разделе «Мои сайты». |
× | × | Просмотр | Редактирование | × | ||
Цепочки
Управление авторассылками в разделе «Авторассылки». |
× | × | Просмотр | Редактирование | × | ||
Тарифы сервиса
Просмотр активных тарифных планов и продление подписок сервиса. |
× | ✓ | × | × | ✓ | ✓ | × |
Транзакционные рассылки (SMTP)
Управление доступами к настройкам, наполнению и статистике рассылок по SMTP.
Разделы сервиса | Дизайнер | Бухгалтер | Аналитик | Редактор | Менеджер | Супермен | Менеджер CRM/EDU |
Настройки SMTP
Просмотр настроек для отправки писем через SMTP и API в разделе «Настройки сервиса». |
× | × | × | ✓ | ✓ | ✓ | × |
Статистика
Управление доступом к статистике отправок и ошибок в разделах «История отправки» и «Ошибки доставки». Подробнее Уровни доступа: Просмотр: просмотр истории отправок и ошибок. Редактирование: скачивание отчетов ошибок по рассылке, истории отправки рассылок и списка получателей. |
× | × | Просмотр и экспорт | Редактирование | × | ||
Тарифы сервиса
Просмотр текущего тарифного плана, доступ к переходу на другой. |
× | ✓ | × | × | ✓ | ✓ | × |
2У роли «Аналитик» есть дополнительный доступ к экспорту отчетов по статистике.
EDU
Управление доступами к настройкам и наполнению курсов, вопросам студентов и выдаче сертификатов.
Разделы сервиса | Дизайнер | Бухгалтер | Аналитик | Редактор | Менеджер | Супермен | Менеджер CRM/EDU |
Курсы
Из списка выбранных1 Управление курсами, домашними заданиями, ответами на вопросы и студентами в сервисе «EDU». Подробнее Уровни доступа: Просмотр: просмотр списка существующих курсов, их статус и количество студентов, которые их проходят. Создание: просмотр существующих и возможность создания новых курсов, настройки курсов и приглашения на них студентов. Редактирование: просмотр и редактирование созданных курсов в конструкторе. Удаление: просмотр и возможность удалять курсы из списка. |
Просмотр | × | Просмотр | Просмотр,
Создание, Обновление |
Просмотр,
Создание, Обновление, Удаление |
Просмотр | |
Сертификаты
Управление сертификатами во вкладке «Сертификаты». Подробнее Уровни доступа Просмотр: просмотр списка существующих сертификатов. Создание: просмотр существующих и возможность создания новых сертификатов в конструкторе. Обновление: просмотр и редактирование созданных сертификатов в конструкторе. Удаление: просмотр и удаление сертификатов из списка. |
Просмотр, Cоздание, Обновление, Удаление | Просмотр,
Удаление |
Просмотр | Просмотр,
Создание, Обновление |
Просмотр,
Создание, Обновление, Удаление |
Просмотр | |
Тарифы сервиса
Просмотр активных тарифных планов и продление подписок в разделе. |
× | ✓ | × | × | ✓ | ✓ | × |
1На этапе приглашения пользователя вы можете указать, к каким курсам давать разрешение.
Попапы
Управление доступами к настройкам проекта и попапам.
Разделы сервиса | Дизайнер | Бухгалтер | Аналитик | Редактор | Менеджер | Супермен | Менеджер CRM/EDU |
Попапы
Управление настройками, создание и редактирование попапов, просмотр лидов и статистики в разделе «Попапы» |
✓ | × | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Обновлено: 13.09.2023
или