Para evitar alienar al público al no reconocer sus necesidades particulares, es esencial que las empresas creen recorridos personalizados para sus suscriptores en función de sus preferencias individuales. Al brindar una experiencia personalizada, es más probable que involucres a tus clientes potenciales. Aquí es donde entran en juego las campañas de email marketing personalizadas.
En esta publicación, profundizaremos en el tema y brindaremos una descripción general de algunos excelentes programas de email marketing personalizado que pueden modificar fácilmente tu marketing por correo electrónico.
¿Qué es el software de Email Marketing personalizado?
Las campañas de email marketing personalizadas implican una serie de correos electrónicos automatizados que se envían a los suscriptores de tu lista en función de parámetros predeterminados. Estas campañas se adaptan para satisfacer necesidades específicas y pueden ser tan simples o complejas como desees. Vale la pena señalar que las campañas de email marketing personalizadas se conocen con muchos nombres, incluidas campañas de correo electrónico automatizadas, campañas de lifecycle marketing, respuestas automáticas, campañas drip y automatización de marketing.
Un ejemplo de una campaña de email marketing personalizado puede ser un caso de carro abandonado, donde los datos del comercio electrónico se aprovechan para dirigirse a los clientes que agregaron artículos a su carrito, pero no completaron la compra. Así, este tipo de campañas te permite cerrar más ventas, al mismo tiempo que fortaleces los vínculos con tus clientes pues les ofreces contenido valioso.
Para crear estas campañas de correo electrónico, necesitarás un software de campañas de email marketing personalizadas. Es una plataforma que permite a los usuarios crear flujos automatizados de correos electrónicos pre-escritos. Estos correos electrónicos se envían según criterios predefinidos, como un horario establecido o el comportamiento del usuario, también se pueden enviar todos a la vez.
¿Qué buscar al elegir el software de email marketing personalizado?
Al seleccionar un software de email marketing personalizado, puede resultar abrumador navegar por la variedad de herramientas disponibles. Para simplificar tu proceso de toma de decisiones, concéntrate en algunos puntos clave:
- Segmentación automatizada de leads: Para asegurarte de ofrecer el contenido más relevante a tus clientes potenciales, es importante contar con un software de campañas de email marketing personalizado que pueda calificar y segmentar dinámicamente a tus leads.
- Lógica de ramificación: Siempre será útil tener la capacidad de configurar una automatización más compleja que incorpore lógica de ramificación, también conocida como condiciones “si/no”. Esta característica te permite segmentar a tus suscriptores y ofrecer automáticamente diferentes rutas de flujo de trabajo basadas en comportamientos específicos del usuario.
- Pruebas A/B: La ejecución de pruebas A/B dentro de secuencias de automatización te permite experimentar con diferentes contenidos y flujos de correo electrónico para audiencias similares, lo que te ayuda a optimizar el rendimiento de tu campaña de email marketing personalizada y obtener una mejor comprensión de tu público objetivo.
- Interfaz del generador de email marketing personalizado: Elige el software de email marketing personalizado con un creador visual, de arrastrar y soltar, fácil de usar para tus flujos de trabajo de automatización. Opta por una plataforma de automatización sin código, especialmente si no tienes experiencia técnica. Afortunadamente, muchas plataformas populares ofrecen ahora creadores de automatización que son fáciles de usar.
- Asequibilidad: El precio justo es un aspecto fundamental de cualquier software. Al evaluar diferentes herramientas, considera si se incluyen flujos de trabajo de email marketing personalizado complejos y si hay opciones de prueba o flujos de trabajo de automatización presentes en el servicio que deseas implementar.
Hay muchos otros parámetros que pueden resultar importantes, según tus necesidades y preferencias específicas. Por ejemplo, para algunas empresas, el software de email marketing personalizado puede ser esencial para integrarse y funcionar sin problemas con el resto de las herramientas tecnológicas, etc.
¿Apenas inicias tu negocio? También querrás conocer las Mejores herramientas para email marketing pensado para pequeñas empresas.
El mejor software de campañas de email marketing personalizadas
Ahora, pasemos a una descripción más detallada de las herramientas de campañas de email marketing personalizadas que puede aprovechar tu negocio.
SendPulse
SendPulse es una plataforma omnicanal integral y un software de correo electrónico por goteo diseñado para agilizar y optimizar sus procesos de ventas.
Una de las características clave de SendPulse es su Automatización 360. Esta herramienta simplifica la progresión de los contactos a través de su canal de ventas con una mínima participación humana. Una vez que definas las condiciones, el sistema de automatización se activará en función de fechas o eventos específicos, como cuando un contacto se une a tu lista de correo, se registra un nuevo usuario o se realiza una compra. Esto permite que tu audiencia reciba correos electrónicos de bienvenida, contenido cautivador, recordatorios de carritos abandonados, confirmaciones de pedidos y otros mensajes valiosos.
Al usar la Automatización 360, puedes enviar fácilmente miles de mensajes a través de varios canales al instante o según el cronograma que desees. Al entregar mensajes oportunos y relevantes, puedes mejorar significativamente la participación de los usuarios. Esta automatización permite seguimientos puntuales, comunicación personalizada y nutrición eficaz de los leads. Además, puedes analizar la efectividad de tus campañas de email marketing personalizadas por tiempo, destinatarios u otras variables para optimizar la experiencia del usuario y mejorar sus estadísticas de rendimiento.
Otra ventaja notable es la integración de las herramientas de automatización de SendPulse con sus funciones de comunicación multicanal. Los usuarios pueden aprovechar varios canales de comunicación, como correo electrónico, SMS, notificaciones push web y chatbots para interactuar con los clientes potenciales y moverlos a través del proceso de ventas. Este enfoque omnicanal garantiza una comunicación coherente y coordinada, mejorando la experiencia del cliente.
Precio: SendPulse, como herramienta de email marketing personalizado proporciona un plan gratuito con las funciones principales que necesitas para comenzar si tienes hasta 500 suscriptores. El nivel más económico cuesta $8 USD mensuales y brinda acceso a funciones más avanzadas, como un conjunto completo de pruebas A/B.
Snov.io
Snov.io te permite crear secuencias personalizadas para conectarte con tus clientes potenciales, optimizar tu flujo de trabajo y aumentar las conversiones. Ofrece automatización completa con campañas, seguimientos y cuentas de remitentes ilimitados.
El editor visual de campañas de “arrastrar y soltar” facilita la creación de campañas personalizadas. Una biblioteca de plantillas proporciona plantillas de correo electrónico listas para que puedas comenzar rápidamente. Integraciones como NiftyImages, Hyperise e Hippo Video te permiten personalizar el contenido del correo electrónico y agregar imágenes y videos.
Puedes utilizar activadores de comportamiento para garantizar que se envíe el correo electrónico correcto a la persona adecuada, en función de sus acciones. Esta herramienta de campaña de email marketing personalizada ofrece análisis detallados y varias opciones de prueba, incluidas pruebas A/B, para ayudar a realizar un seguimiento y optimizar el rendimiento de la campaña. El paquete de ventas incluye Email Finder, Email Verifier y un CRM gratuito. Este servicio también ofrece un calentamiento del buzón, lo que significa un aumento gradual en el volumen de envío de correo electrónico a un nuevo dominio de correo electrónico o dirección IP para establecer una reputación positiva con el proveedor de correo electrónico.
Precio: El servicio ofrece sólo una prueba gratuita, mientras que el nivel más barato comienza en $500 al mes.
Klaviyo
Klaviyo es otro poderoso software de email marketing personalizado que permite a las empresas crear y automatizar campañas de marketing por correo electrónico específicas. Una de las características clave de Klaviyo son sus capacidades avanzadas de segmentación según varios criterios, como datos demográficos, historial de compras, comportamiento de navegación o nivel de participación.
Esta herramienta también proporciona un creador de correo electrónico del tipo “arrastrar y soltar” que facilita la creación de plantillas de correo electrónico visualmente atractivas y de aspecto profesional. Los usuarios pueden personalizar estas plantillas con su propia marca, imágenes y contenido para alinearlas con su identidad de marca. El software también admite la edición de HTML para los usuarios que prefieren opciones de personalización más avanzadas.
Si quieres conocer más herramientas de email, te recomendamos nuestro artículo con los Mejores editores de arrastrar y soltar.
La automatización es otra característica destacada de Klaviyo. Las empresas pueden configurar secuencias de correo electrónico automatizadas en función de eventos o acciones específicas realizadas por los suscriptores. Estos flujos de trabajo automatizados ayudan a nutrir leads, recibir nuevos suscriptores, recuperar carritos abandonados o volver a atraer a clientes inactivos.
Precio: Klaviyo ofrece acceso gratuito a sus herramientas. Con el plan gratuito, los usuarios pueden enviar hasta 500 correos electrónicos por mes a 250 contactos. Para aquellos que buscan capacidades más amplias, Klaviyo ofrece planes pagos desde $20 USD que incluyen 5000 correos electrónicos para 500 contactos.
ConvertKit
ConvertKit es otra herramienta que no solo ofrece las funciones esenciales para las campañas de correo electrónico, sino también un conjunto de herramientas de empoderamiento para los creadores. Cuando se trata de automatización, ConvertKit ofrece dos opciones. El primero es a través de Secuencias, que le permite organizar los correos electrónicos en función de retrasos de tiempo y filtros de lista. Las secuencias son ideales para impartir cursos en línea, nutrir a los suscriptores o guiarlos a través de un viaje específico.
En la pestaña Automatización, obtienes un total de 28 plantillas, para que puedas llevar tus secuencias de correo electrónico a nuevas alturas. Estas plantillas ofrecen una variedad de posibilidades de automatización, como promocionar contenidos en las redes sociales, brindando bienvenidas personalizadas a los suscriptores de podcasts o adelantando próximos productos o lanzamientos de libros con contenido exclusivo.
Además de sus potentes funciones de automatización, ConvertKit también ofrece ConvertKit Commerce. Esta integración con Stripe permite a los usuarios vender productos directamente en sus correos electrónicos, con lo que proporciona una forma cómoda y sencilla de monetizar ofertas.
Precio: este software de campaña de email marketing personalizada ofrece un plan gratuito para 300 suscriptores o menos. Sin embargo, la capa gratuita es bastante limitada en lo que respecta a la automatización. El plan pago más barato comienza en $9 USD al mes para 300 suscriptores y le brinda acceso a secuencias de correo electrónico automatizadas.
Si necesitas ayuda para comenzar con tu estrategia de email marketing, no puedes perderte nuestra Guía básica para crear campañas de mailing exitosas.
Flodesk
A diferencia de otros servicios de marketing por correo electrónico en los que agregar más contactos significa pagar más, Flodesk adopta un enfoque diferente. Por una tarifa mensual fija de $35 USD, puedes atraer tantos suscriptores como quieras sin preocuparte por los límites. Esta estructura de precios simple y transparente le permite concentrarse en la segmentación, la automatización y la elaboración de ofertas irresistibles para tu audiencia.
Una de las características destacadas de Flodesk es su interfaz elegante y minimalista. Proporciona una experiencia de usuario que no te abruma con una gran cantidad de controles. Configurar una campaña de email marketing personalizada no requiere esfuerzo, aunque es posible que la plataforma no ofrezca la misma profundidad de funciones que algunos competidores.
El creador de correo electrónico de este software de campaña de email marketing personalizada cuenta con impresionantes plantillas para elegir. Agregar personalización a tus correos electrónicos es muy sencillo. Incluso puedes establecer un valor alternativo en caso de que un suscriptor olvide proporcionar su nombre durante el registro, lo que garantiza la mejor experiencia personalizada.
La función de análisis de Flodesk es simple, pero lo suficientemente potente como para proporcionar información útil.
Precio: A pesar de la falta de un plan gratuito, Flodesk le permite probar sus capacidades sin necesidad de tarjeta. Puede seleccionar entre tres planes: correo electrónico, pago y todo, donde los dos primeros cuestan $35 USD al mes cada uno y el combinado por $59 USD al mes.
ActiveCampaing
ActiveCampaing es una de las herramientas de campaña de email marketing personalizada más poderosas que ofrece una amplia gama de disparadores, condiciones y acciones dentro de tu generador de automatización. Ya sea basándose en acciones específicas del suscriptor, retrasos de tiempo o criterios predefinidos,
Puedes comenzar con un disparador, como que un suscriptor se una a una lista específica o complete un formulario, y luego definir los pasos y acciones posteriores en función de los objetivos deseados. Puedes personalizar los correos electrónicos utilizando contenido dinámico, como nombres de suscriptores u otros campos para crear una experiencia más personalizada y relevante.
Además, puedes utilizar divisiones condicionales para segmentar tu audiencia y enviar contenido dirigido según sus intereses, comportamientos o niveles de participación.
Además, puedes monitorear métricas clave, como tasas de apertura, tasas de clics y conversiones, lo que le permite evaluar el éxito de tus secuencias de correo electrónico y realizar optimizaciones basadas en datos.
Precio: Este software ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Después de eso, puedes elegir entre varios planes, según las necesidades de tu negocio. El plan más económico para la automatización del marketing y el correo electrónico comienza en $49 USD por mes.
En resumen
Elegir un software de campaña de email marketing personalizada puede ser una tarea desalentadora que requiere mucho tiempo, ya que para tomar la decisión correcta intervienen muchos aspectos.
Las campañas de email marketing personalizadas tienen el potencial de convertirse en tu principal herramienta de ventas, generando conversiones y nutriendo leads de manera efectiva. Antes de seleccionar una plataforma, considera el nivel de profundidad que deseas en tus flujos de trabajo automatizados e identifica las características específicas que te ayudarán a lograr tus objetivos. Al evaluar cuidadosamente estos factores, puedes elegir una plataforma que se ajuste a tus requisitos y maximice el éxito de tus campañas de email marketing personalizadas.
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