Как отследить статистику email рассылки в SendPulse
В SendPulse вы можете отслеживать результаты рассылок, чтобы лучше понимать свою целевую аудиторию и адаптировать маркетинговую стратегию. Просматривайте количество доставленных и открытых писем, переходов по ссылкам, а также локацию и устройства получателей.
В статье рассмотрим, как активировать сбор статистики и отслеживать ее в личном кабинете SendPulse и Google Analytics.
Создайте рассылку
Начните создавать рассылку. Заполните все поля на первом шаге «Информация о рассылке»: название рассылки, адресная книга, адрес отправителя, имя отправителя, тема сообщения.
На втором шаге «Контент письма» выберите, загрузите или создайте шаблон и введите текст сообщения.
Читайте подробнее: «Как отправить email рассылку» и «Как создать собственный шаблон письма».
Активируйте сбор email статистики
На третьем шаге создания рассылки «Настройка рассылки» в поле «Сбор статистики» вы можете активировать «Прочтение письма» и «Переход по ссылкам». Этого достаточно для сбора статистики сервисом SendPulse.
Для отслеживания статистики в Google Аналитике выберите чекбокс «Добавить метки для Google Analytics» и укажите название кампании.
Название кампании и есть метка utm_campaign
, по которой затем можно найти данные по рассылке в Google Аналитике. Сервис добавляет метки utm_source
и utm_medium
автоматически.
Отслеживайте статистику
В личном кабинете SendPulse
Перейдите в раздел «Рассылки» во вкладку «Мои рассылки».
Сверху списка вы увидите общее количество отправленных, доставленных и прочитанных писем, а также количество переходов по ссылкам, отписок и ошибок доставки за выбранное в фильтре время.
Отдельно по каждой рассылке есть информация о количестве доставленных писем, открытий и переходов.
Откройте рассылку из списка, чтобы просмотреть подробную статистику о ней.
Во вкладке «Статистика кампании» > «Статистика рассылки» вы можете просмотреть общую статистику отправленных, доставленных и прочитанных писем, а также количество переходов по ссылкам и число ошибок доставки за все время.
Ниже находится график активности подписчиков. Наведя курсор в любую точку графика, вы сможете просмотреть количество прочтенных писем и переходов по ссылке в конкретное время.
Также можно экспортировать статистику в PDF или CSV формате.
Во вкладке «Карта получателей писем» вы можете узнать географию отправки по странам и городам. Карту можно увеличивать для удобства просмотра — наведите курсор и прокрутите.
Во вкладке «Карта открытий писем» можно просмотреть, по какой ссылке и какое количество раз переходили пользователи. Например, ссылка в тексте или переход в соцсети.
Ниже находится таблица с информацией о ссылках, по которым переходили получатели и количество кликов, как общих, так и уникальных.
Во вкладке «Статистика ошибок» можно просмотреть количество адресов, на которые письмо не доставлено, и причину недоставки.
Подробнее об ошибках читайте в статье «Описание статусов рассылки».
Чтобы увидеть список адресов с ошибками, нажмите на название ошибки или перейдите во вкладку «Список адресатов» и в фильтре выберите нужный статус.
В Google Аналитике
Перейдите в «Источники трафика» > «Весь трафик» > «Каналы». Выберите основной параметр «Канал».
Найдите в таблице данные по каналу «email».
Чтобы просмотреть данные по кампаниям, в выпадающем меню «Другое» откройте список «Источники трафика» и выберите «Кампания».
Найдите в колонке «Кампания» название, которое соответствует метке utm_campaign в интересующей вас кампании.
Счетчики Google Аналитики могут отображать разные данные, в зависимости от настроек. Чтобы лучше ориентироваться в настройках сервисов, ознакомьтесь с документацией Google Analytics.
Обновлено: 19.01.2023
Регистрация через соцсети
Войти через Facebook Войти через Google