Как работает оплата подписки
Когда клиент оплачивает подписку, подключенная платежная система автоматически списывает средства с карты раз в платежный период.
Оплату подписок пока поддерживает только WayForPay.
Рассмотрим, как рассчитывается дата следующего платежа для ежемесячных подписок через WayForPay и как система обрабатывает неудачный платеж.
Дата следующего платежа
Если клиент успешно оплачивает подписку картой через WayForPay, платежная система списывает средства в тот же день месяца, что и первый платеж. Для ежемесячных подписок средства списываются ровно через месяц после предыдущего платежа, независимо от того, сколько дней в месяце — 28, 30 или 31.
Предположим, клиент вносит первый платеж 15 июля. Тогда WayForPay спишет средства снова 15 августа, а затем 15 сентября.
Дата следующего платежа отображается в списке подписчиков. Читайте также: Как просмотреть подписки на цифровые товары.
Неудачный платеж
Если платеж за подписку не проходит, WayForPay повторяет попытку на следующий день. Если вторая попытка также неудачна, система пропускает этот платеж и списывает средства в следующем месяце по расписанию.
После неудачного платежа WayForPay отправляет клиенту письмо с уведомлением, что оплата подписки не прошла.
Также можно настроить автоматизацию, чтобы отправлять уведомления через чат-ботов о продлении, неудачных платежах или отмене подписки. Подробнее: Как настроить триггеры регулярного платежа.
Обновлено: 23.07.2026
или