WhatsApp Flows: qué son y cómo usarlos para vender sin salir de la conversación

Chatbots

Convierte conversaciones en ventas con WhatsApp Flows: formularios, citas y cotizaciones dentro de WhatsApp para reducir abandono y fricción.

Caso de estudio de Fully Reloaded: cómo un chatbot de WhatsApp con IA automatizó el 70% de las solicitudes de atención al cliente

Casos

En este caso de estudio, analizamos cómo Fully Reloaded, un servicio de alquiler de baterías portátiles en Alemania, mejoró un 70% su atención al cliente mediante un chatbot de WhatsApp con inteligencia artificial creado con SendPulse.

Tipos de clientes: los 10 perfiles más comunes y las mejores formas de atenderlos

Marketing y ventas

Conocer los tipos de clientes ya no es opcional: úsalo para personalizar, evitar conflictos y mejorar tus resultados. Guía práctica con 10 perfiles.

Las 25 mejores frases de ventas efectivas para conquistar clientes

General

Revela el “por qué” detrás de las frases de ventas que funcionan: ejemplos por objetivo, detonantes mentales y claves para escribir mensajes que venden.

Mejores plataformas para dar un buen servicio al cliente

Herramientas Útiles

A continuación, te platicamos de las mejores herramientas para brindar el mejor servicio al cliente.

Cómo integrar el servicio al cliente por chat con SendPulse

Chatbots

A continuación, te compartimos cómo puedes enriquecer significativa tu servicio al cliente con un chat en vivo y, sobre todo, de la mano de SendPulse.

Cómo lograr la satisfacción del cliente con un chatbot

Chatbots

A continuación, te platicamos las mejores estrategias para usar un chatbot que pueda garantizar la satisfacción del cliente y ayudarte a hacer crecer tu negocio.

Cómo Atender a un Cliente: Errores a evitar en el chat en vivo

Chatbots

Te hablamos sobre los errores más comunes que podrás enfrentarte al manejar un chat en vivo y cómo debes atender a un cliente.