Telegram Stars: qué son y cómo aceptar pagos en tu chatbot de Telegram

¿Has escuchado de Telegram Stars? De acuerdo con Telegram, más de 400 millones de usuarios interactúan con bots y miniapps en Telegram cada mes. Para facilitar el proceso de compra dentro de la app, Telegram creó su propia moneda virtual, diseñada para pagar productos y servicios dentro de este ecosistema.

Pero ¿cómo funcionan exactamente las Telegram Stars? Los usuarios pueden comprarlas directamente desde la aplicación y utilizarlas para pagar productos y servicios digitales ofrecidos por bots y miniapps. De esta forma, Telegram busca simplificar las transacciones dentro de su plataforma y ofrecer una experiencia de compra más integrada, sin necesidad de salir de la app. Si quieres conocer más, acompáñanos.

TL;DR: ¿Qué aprenderás en este artículo?

• Qué son: Telegram Stars es la moneda virtual de Telegram para pagar bienes y servicios digitales dentro de bots y miniapps.
• Cómo se compran: Los usuarios las adquieren vía Apple, Google o @PremiumBot, sin salir de Telegram.
• Dos formas de cobrar en SendPulse: Contenido multimedia de pago (bloquea imágenes/vídeos hasta el pago) o botón de pago (vende productos, servicios o accesos y puede crear un trato en el CRM).
• Qué puedes vender: Cursos online, contenido digital descargable, servicios automatizados con IA, paquetes de usos, accesos a canales privados y artículos virtuales.
• Diferencia clave: Solo el botón de pago aparece en la lista de pagos de SendPulse, continúa el flujo automáticamente y permite reembolsos.
• Cómo retirar: Las Stars se acumulan en el saldo del bot en Telegram (no en SendPulse) y se pueden convertir a TON vía Fragment tras 21 días, con saldo mínimo de 1,000 Stars.

¿Qué son los Telegram Stars y para qué sirven?

Telegram Stars es la moneda virtual de Telegram que los usuarios pueden usar para pagar bienes y servicios digitales dentro de bots y miniapps. Por su parte, las empresas o quienes las reciben pueden financiar anuncios con sus estrellas o convertirlas en la criptomoneda TON a través de Fragment.

Telegram Stars sirve para:

• Pagar en Telegram: Permiten comprar productos y servicios digitales, como e-books, cursos online y artículos de juegos, directamente en bots y miniapps.
• Cobrar mediante bots: Los vendedores pueden enviar facturas a chats y aceptar pagos en Telegram Stars (XTR) desde móvil u ordenador.
• Vender contenido: En SendPulse pueden utilizarse para cobrar por productos, servicios o acceso a imágenes y vídeos mediante un chatbot de Telegram.
• Usar las ganancias: Las Stars recibidas pueden destinarse a Telegram Ads o convertirse en una recompensa.

¿Cómo se compran los Stars?

Los Telegram Stars se compran directamente a Telegram. Los usuarios pueden adquirir Stars mediante compras integradas de Apple y Google o a través de @PremiumBot.

Cuando un usuario compra un producto o servicio digital mediante un bot o miniapp, la factura muestra un botón de pago. Si es necesario, el usuario adquiere primero los Stars de Telegram y después completa el pago. Todo el proceso se realiza dentro de Telegram, sin una página de pago externa.

Costo de las Stars de Telegram

La siguiente tabla muestra el desglose de cuánto paga un usuario para adquirir determinadas cantidades de Stars y cuáles son los ingresos netos que recibe el desarrollador.

Considera que estos importes pueden variar de un usuario a otro debido al IVA y a otras tarifas aplicables que están fuera del control de Telegram.

Cómo aceptar pagos con Telegram Stars en tu chatbot de SendPulse

Contenido multimedia de pago

El contenido multimedia de pago permite cobrar con Telegram Stars por desbloquear imágenes o vídeos enviados desde un chatbot de SendPulse. Se configura dentro de un mensaje, se fija el precio en Stars y el usuario obtiene acceso al contenido tras pagar. Un mismo mensaje puede incluir hasta 10 imágenes o vídeos. SendPulse permite subir los archivos directamente o añadirlos mediante una URL.

Botón de pago

El botón de pago permite aceptar pagos en Telegram con Stars para vender productos, servicios o acceso a contenido desde un chatbot de SendPulse. El usuario paga directamente en Telegram, sin abrir una página de pago externa.

A diferencia del contenido multimedia de pago, estas operaciones pueden aparecer en la lista de pagos, continuar el flujo del chatbot y crear un trato en el CRM. SendPulse también permite reembolsar estos pagos desde la lista de pedidos.

Contenido de pago vs. botón de pago

La diferencia principal está en qué quieres vender y qué necesitas hacer después del pago. SendPulse recomienda elegir la opción según el producto y las necesidades de seguimiento.

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¿Qué puedes vender con Telegram Stars en tu chatbot?

Telegram Stars permite monetizar bienes y servicios digitales directamente dentro de Telegram, sin enviar al comprador a una pasarela de pago externa. Para ventas digitales realizadas dentro de bots y miniapps, Telegram exige usar Stars. Los productos físicos siguen un esquema de pagos distinto.

En la práctica, Stars funciona especialmente bien cuando el producto puede entregarse inmediatamente y de forma automática:

• Cursos online y programas educativos: Puedes vender el acceso a cursos, talleres, capacitaciones o programas formativos directamente desde tu chatbot de Telegram. El usuario paga con Telegram Stars y, después de confirmar el pago, el flujo puede inscribirlo automáticamente en un curso creado con SendPulse EDU. SendPulse permite crear cursos con lecciones en video, audio y texto, archivos, exámenes, tareas y certificados de finalización.
• Contenido digital: Puedes cobrar por videos, imágenes, ebooks, guías, plantillas, presets, tutoriales y otros recursos descargables. Para imágenes y videos, SendPulse cuenta con la opción Multimedia de pago, que bloquea el contenido hasta que el usuario paga con Stars. Para un PDF, ebook o plantilla, puedes usar un botón de pago y entregar el archivo en el siguiente paso del flujo.
• Servicios digitales automatizados: También puedes cobrar por acciones que realiza el propio chatbot, como generar un texto, traducir un documento, resumir información, analizar datos o crear contenido con IA. Después del pago, el flujo puede continuar y conectarse mediante una solicitud API con la herramienta encargada de generar el resultado.
• Paquetes de usos y funciones premium: Otra opción es cobrar por determinada cantidad de consultas, generaciones de contenido o funciones avanzadas. Por ejemplo, puedes ofrecer cinco análisis por 100 Stars o un paquete de 20 generaciones de contenido. En este caso, tendrás que configurar en el chatbot cómo registrar y descontar los usos disponibles.
• Acceso a contenido, grupos o canales privados: Puedes cobrar una entrada única con Stars y, tras el pago, enviar material exclusivo, un enlace de invitación o permitir el acceso a un grupo o canal de Telegram. SendPulse permite incluso desbloquear automáticamente a un usuario dentro de un grupo o canal desde el flujo del chatbot.
• Productos y herramientas digitales: Puedes vender recursos que no necesariamente son archivos: reportes personalizados, auditorías automáticas, calculadoras, generadores, exportaciones o acceso a determinadas herramientas. El botón de Telegram Stars de SendPulse está pensado precisamente para cobrar por productos, servicios o acceso a contenido sin sacar al usuario de Telegram.
• Artículos virtuales: Si tu chatbot está conectado con un juego, una plataforma o un servicio digital, puedes cobrar por monedas, vidas, créditos, mejoras u otros artículos virtuales. El pago se realiza con Stars y el flujo puede usar una integración para acreditar la compra en el sistema correspondiente.

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¿Cómo retirar y gestionar tus Stars ganadas?

Las Telegram Stars que ganas con un chatbot de SendPulse no se acumulan en tu saldo de SendPulse: se acreditan al saldo del bot en Telegram. Desde ahí puedes hacer dos cosas principales con ellas: retirarlas como una recompensa en TON mediante Fragment o reinvertirlas en Telegram Ads para promocionar el mismo bot que las generó. Los reembolsos de ventas hechas con el botón de pago de SendPulse, en cambio, se gestionan desde SendPulse.

Para retirar Stars, primero deben estar disponibles. SendPulse indica que puedes hacerlo 21 días después de haberlas ganado y cuando el saldo supere las 1,000 Stars. Telegram matiza que, por razones técnicas, las Stars pueden tardar hasta 21 días en quedar disponibles para recompensas o publicidad.

Gana con Telegram Stars

Telegram Stars amplía las posibilidades de monetización dentro de Telegram al facilitar pagos por productos y servicios digitales sin sacar al usuario de la app. Para quienes usan SendPulse, esta integración permite vender contenido, cursos, servicios y accesos directamente desde el chatbot, además de automatizar acciones después del pago.

Las Stars obtenidas se acumulan en Telegram y pueden convertirse en TON mediante Fragment o reinvertirse en publicidad. Así, los chatbots dejan de ser solo un canal de comunicación y también pueden convertirse en un punto de venta para negocios digitales.