Рекомендации по оформлению рассылки

В статье рассмотрим факторы, которые влияют на прохождение вашего письма через спам-фильтры. Применяя описанные рекомендации вы можете улучшить доставляемость писем.

Поле «Имя отправителя»

При указании данных в поле «Имя отправителя» убедитесь, что внесенные вами данные четко и ясно описывают того, кто отправляет рассылку. Название необходимо указывать для того, чтобы ваш получатель не спутал вас ни с кем другим.

Тема письма

Упоминайте название вашей компании или бренда в теме письма. Даже если получатель давал согласие на получение от вас рассылки, он сразу может не узнать вас. К примеру, такие темы писем, как «Наша ежедневная рассылка от Фирмы», «Ваше ежемесячное обновление {{Название продукта}}» помогут пользователям сразу опознать вашу рассылку. В случае написания некорректной темы — пользователи зачастую нажимают кнопку «Спам».

Источник адреса

Обязательным элементом письма является указание информации о том, откуда был взят адрес пользователя и его согласие на получение рассылки. Например, «Вы получили это письмо, так как являетесь членом шопинг клуба» или «Вы получили это письмо, так как подписались на рассылку на сайте {{Сайт}}». Рекомендуем указывать эту информацию в футере письма.

Если такой информации нет, письмо может автоматически попасть в спам.

Контактные данные

Все рассылки, которые отправляются пользователям, должны содержать реальную, не электронную контактную информацию об отправителе, включая телефонный номер и физический адрес.

Если такой информации нет, письмо может автоматически попасть в спам.

Ознакомьтесь с примером корректного оформления письма:

Будем рады, если эти советы помогут вам успешно рассылать email кампании.

Обновлено: 09.08.2022