Как работают подписки: основы
Подписка — это модель регулярных платежей за цифровой товар или услугу, при которой средства списываются автоматически по фиксированному расписанию. Используйте подписки, чтобы продавать постоянный доступ к курсам, платным сообществам, членству или любому другому цифровому товару и не просить клиента оплачивать вручную каждый раз.
Подписки позволяют:
- автоматически списывать средства с клиентов с заданной регулярностью: каждый день, неделю, месяц, квартал, полгода или год;
- принимать регулярные платежи через чат-бот, ссылку на оплату или сайт;
- отслеживать в одном списке всех подписчиков, даты списания средств и общую оплаченную сумму;
- приостанавливать, возобновлять или отменять подписки, а также синхронизировать их данные с выбранной платежной системой.
Рассмотрим, как настроить подписки и управлять ими в SendPulse.
Создайте подписку
Создайте цифровой товар типа «Подписка» и выберите, как часто SendPulse будет списывать средства с клиента.
Подробнее: Создание подписки.
Принимайте платежи по подпискам
Платежи по подпискам пока поддерживает только WayForPay.
Предлагать подписки можно следующими способами:
| Чат-бот |
В цепочке чат-бота добавьте в сообщение карточку CRM-продукта и выберите способ оплаты для приема регулярных платежей. Подробнее: Как принимать регулярные платежи и Триггеры регулярных платежей. |
| Ссылка на оплату в CRM |
Перейдите в воронку и создайте новую сделку или откройте существующую. На вкладке Товары (Products) выберите подписку и нажмите Добавить. Затем добавьте в сделку контакт. В сделке перейдите на вкладку Оплаты (Payments) и сгенерируйте ссылку на оплату. Подробнее: Как генерировать ссылки для оплаты в CRM. |
| Сайт |
В конструкторе сайтов добавьте виджет Товар и выберите подписку из CRM-продуктов. Подробнее: Как добавить товар на сайт. |
Когда получите платеж от пользователя, с помощью цепочки чат-бота или автоматической цепочки откройте доступ к товарам или услугам.
Отслеживайте подписчиков и управляйте ими
После первого платежа, который запускает подписку, выбранная платежная система автоматически списывает средства с клиента в каждую дату списания. Перед каждым списанием клиент получает письмо о предстоящем платеже.
Вы можете просматривать подписчиков, даты списания и статусы подписок, а также приостанавливать, возобновлять или отменять каждую подписку.
Подробнее: Как просматривать подписчиков цифрового товара и Как управлять подписками на цифровой товар.
Обновлено: 03.07.2026
или