Лучшие SMTP серверы для транзакционных рассылок в 2023 году

Своевременные транзакционные рассылки массового характера — задача не из простых. Нужно учитывать множество нюансов, чтобы письма не попали в спам. Если вы хотите сэкономить время и повысить шансы на успешную доставку рассылки, нужен надежный SMTP сервис. Наш краткий обзор поможет узнать о плюсах и минусах различных вариантов и выбрать наиболее подходящий.

Что такое SMTP сервис

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — это протокол передачи электронной почты, который используется для отправки и получения писем. SMTP серверы требуют аутентификации с именем пользователя, паролем, IP-адресом, портами и протоколами безопасности SSL или TLS. Благодаря этому ваши электронные письма проверяются и с большей вероятностью попадут в почтовые ящики получателей.

Существует два разных типа SMTP провайдеров. Такие сервисы как Gmail или Outlook относятся к бесплатным и имеют лимиты по количеству отправляемых сообщений. Это подходящие варианты для личных целей, но для нужд бизнеса понадобится выделенный почтовый сервер SMTP. Такие серверы оптимизированы для ежедневной отправки большого количества электронных писем.

Зачем нужен сервис транзакционных писем

Выделенный SMTP провайдер необходим, чтобы отправлять клиентам различные уведомления — подтверждение оплаты, напоминание о продлении подписки и так далее. Также он гарантирует, что ваши письма попадают в папку «Входящие». Кроме того, SMTP сервисы:

• позволяют отслеживать открытия и клики;
• обеспечивают квоты на отправку больших объемов;
• предлагают профессиональную техподдержку на случай проблем;
• предотвращают попадание писем в спам.

Читайте также:

• «8 главных метрик эффективности email рассылки»;
• «Почему письма попадают в спам и как с этим бороться»;
• «Как выйти из спама — полная инструкция».

Как выбрать лучший SMTP сервер

Если вы интересуетесь этим вопросом, то наверняка знаете, что вариантов огромное количество. Прежде чем сделать выбор, важно понять, какие параметры учитывать. Рассмотрим некоторые моменты, на которые стоит обратить внимание.

1. Доставляемость — это критерий, на который нужно смотреть в первую очередь. Технология SMTP должна обеспечивать лучшую доставку, чем обычные службы электронной почты. Посмотрите, есть ли на сайте какие-то доказательства, например, статистика пользователей. Почитайте отзывы на специализированных площадках, проверьте, нет ли жалоб на проблемы с доставкой. Отправьте несколько тестовых кампаний самостоятельно, чтобы убедиться в корректной работе сервиса.
2. Цена. Большинство сервисов транзакционных email рассылок предлагают планы с разными ценовыми условиями в зависимости от функционала и количества писем. Выбирайте гибкий в плане апгрейда SMTP сервис и заранее подумайте, какие функции могут понадобиться в будущем.
3. Контроль репутации отправителя — еще один важный фактор. Качественные SMTP серверы помогают избежать спам-папок получателя, поддерживая хорошую репутацию отправителя. Убедитесь, что у вас есть возможность просматривать возвраты и жалобы на спам, а также списки тех, кто отказался от рассылок или отправил вас в блок.
4. Безопасность. Чтобы обеспечить сохранность данных, убедитесь, что сервис соответствует отраслевым стандартам. Проверьте его на соблюдение международных законов о защите данных, в частности, Общего регламента по защите данных (GDPR). Кроме того, для обработки должны использоваться безопасные зашифрованные соединения.
5. Простота и доступность — последний, но не менее важный пункт. SMTP провайдер должен упрощать отправку рассылок, а не усложнять. Поэтому выбирайте сервис, работать в котором смогут даже те, кто не сильно подкован в техническом плане. Лучше всего протестировать несколько вариантов, чтобы найти наиболее подходящий.

Теперь вы знаете, на что нужно обратить внимание при выборе SMTP провайдера, и сможете сузить круг поиска. В следующем разделе расскажем о сервисах, которые подпадают под указанные критерии.

10 лучших SMTP серверов

Чтобы облегчить вам поиск, составили подборку лучших по нашему мнению SMTP провайдеров с кратким описанием основных функций, преимуществ и цен.

SendPulse

SendPulse — это многоканальная маркетинговая платформа, которая предлагает бесплатный сервис транзакционных писем. С помощью него можно делать рассылки по электронной почте через SMTP или API. Подключение через API позволяет отправлять сообщения с сайта, из CRM или библиотек SDK (PHP, Ruby, Python, Java, Node.js и Obj-C). Среди доступных инструментов — подробные метрики и аналитика, которые помогут вам оценить и повысить эффективность email стратегии, а также A/B тестирование.

SendPulse имеет множество преимуществ. Вот основные:

• Выделенный IP-адрес. Это обеспечивает наилучшую репутацию отправителя и предотвращает попадание IP-адреса в черный список.
• Аутентификация SPF и DKIM. Эти методы аутентификации гарантируют, что ваши рассылки не попадут в папку со спамом.
• Неподписанные контакты. SendPulse гарантирует, что письма не будут отправлены неподписанным пользователям, даже если они находятся в списке рассылки.
• Открытия и клики. С помощью сервиса вы можете в любое время анализировать показатели и оценивать результаты.
• Пользовательский домен для отслеживания рассылок. Это означает, что в хедере и футере писем не будет упоминания SendPulse.
• Настройка вебхуков. Они помогут вам оставаться в курсе происходящего и получать информацию о статусах писем.
• Клиентская поддержка 24/7. Даже на бесплатном плане вы получите доступ к круглосуточной техподдержке на пяти языках. Кроме того, в базе знаний есть полезные руководства по всем инструментам SendPulse.

Минус платформы:

• Ограничения при отправке рассылок через SMTP. Существуют лимиты на количество сообщений в час, в день и на число используемых доменов. Например, на бесплатном тарифе можно отправить до 50 писем в час.

Цены. Есть бесплатный тарифный план на 12 000 писем в месяц. Стоимость платных тарифов начинается от $6,40 за 25 000 рассылок. Также есть вариант оплаты по мере использования.

Amazon SES

Amazon SES — Amazon Simple Email Service — облачная платформа, которая предоставляет владельцам бизнеса и маркетологам выгодный по цене SMTP сервис. Она позволяет разработчикам встраивать функции электронной почты в любое приложение. Это особенно полезно для компаний, которые запускают приложения в Amazon Web Service. Amazon SES позволяет отслеживать вашу активность и репутацию. В целом, это хороший бесплатный вариант для начала работы, но не самый многофункциональный.

Amazon SES — это мощный бизнес-инструмент. Среди основных плюсов платформы можно выделить следующие:

• Доступность. Это бюджетное решение с оплатой по мере использования, удобное в плане масштабирования.
• Дашборды с показателями репутации и доставляемости. Легко отслеживать события, которые способны повлиять на доставляемость.
• Методы аутентификации. Этот SMTP провайдер поддерживает такие методы аутентификации как SPF, DKIM и DMARC.
• Бесплатный план с приложением. Amazon SES предлагает бесплатный план, если вы отправляете рассылки из приложения на Amazon EC2. Без оплаты доступно 62 000 писем в месяц.
• Mailbox Simulator. Эта функция позволяет запускать тесты и проверять, как приложение обрабатывает различные сценарии.

В то же время у платформы есть и недостатки, а именно:

• Функционал сложно расширить. Поскольку Amazon SES — это простой SMTP провайдер, ему не хватает дополнительных готовых функций, которые есть в других сервисах. Более сложные конфигурации необходимо создавать вручную.
• Не ориентирован на командную активность. На сервере нет возможностей для совместной работы, что создает неудобства.
• Нет бесплатной поддержки клиентов. Чтобы получить помощь от техподдержки, нужно заплатить, и это может быть недешево.
• Не подходит для новичков. Не техническому специалисту настроить Amazon SES довольно сложно.

Цены. Бесплатный план доступен только при использовании Amazon EC2 и включает до 62 000 электронных писем в месяц. В остальных случаях оплата составляет $0,10 за 1000 электронных писем. При этом каждый гигабайт отправляемых вложений обойдется в $0,12.

Brevo

Brevo, или Sendinblue, — еще одна почтовая служба SMTP с расширенными функциями email маркетинга. Платформа также включает в себя CRM, инструменты автоматизации, рекламу в Facebook ads, чат и многое другое. Brevo легко использовать, это хороший выбор для новичков. Можно настроить подтверждения регистрации и оплаты, электронные письма для восстановления пароля и так далее.

Brevo предлагает ряд преимуществ для бизнеса:

• Универсальное решение. Платформа позволяет собирать лиды, запускать A/B тесты, использовать редактор писем и многое другое.
• Интеграции для eCommerce. Легко работать с сайтами на WordPress, WooCommerce и Shopify.
• Отличная доставляемость. Brevo SMTP также позволяет разделить транзакционные и рекламные письма по отправителю или IP-адресу.
• Нет платежей за списки рассылок. При использовании этого SMTP провайдера не нужно платить за размер списка рассылки.

Есть и минусы, например:

• Широкий фокус. Платформа охватывает многие области и в первую очередь представляет собой решение для CRM и автоматизации маркетинга.
• Нет фокуса на SMTP. Изначально для отправки транзакционных писем в сервисе используется API. Чтобы работать с SMTP, необходимо связаться с менеджерами для получения доступа.
• Существенные ограничения на бесплатном тарифе. Если вы ищете многофункциональное решение, Brevo — не самый бюджетный вариант.

Цены. Ограничения на бесплатном тарифе — 300 писем в день. На платных тарифах стоимость начинается с $15 в месяц за 20 000 сообщений. Если вам нужны и транзакционные, и маркетинговые письма, придется заплатить от $25.

Mailchimp

Сервис транзакционных писем Mandrill — это платное дополнение для учетной записи Mailchimp, которое позволяет отправлять персонализированные транзакционные email рассылки через SMTP сервер. У Mailchimp нет бесплатного плана, но есть демо-версия. Кроме того, платформа предлагает ряд инструментов цифрового маркетинга, включая CRM, сайты, рекламу и социальные сети, а также отслеживание ROI.

Преимущества Mailchimp при выборе SMTP сервиса:

• Многофункциональная маркетинговая платформа. Mailchimp — отличный выбор, если вы ищете комплексное решение.
• Подходит для новичков. Есть обширная база знаний и понятные руководства.
• Легкий процесс взаимодействия. Этот SMTP провайдер интуитивно понятен, особенно для тех, кто уже пользуется Mailchimp.
• Email трекинг. Можно отслеживать показатели доставляемости, отказов, кликов и так далее.
• API документация. Включает все запросы, параметры и примеры кода.

Но есть и недостатки, на которые стоит обратить внимание:

• Не бюджетное решение. Чтобы получить доступ к SMTP сервису, придется заплатить за полный функционал и дополнительно оплачивать использование этого инструмента.
• Нет бесплатного плана.

Цены. Предусмотрена бесплатная пробная версия для новых пользователей. Можно отправить до 500 транзакционных писем бесплатно. Планы Mailchimp основаны на системе ежемесячных пакетов, каждый из которых включает 25 000 писем. Цены начинаются от $20.

Mailgun

Mailgun — это email провайдер с SMTP интеграцией, ориентированный на разработчиков. Сервис создан специально для транзакционных рассылок, особое внимание уделено надежности и доставляемости. Mailgun легко интегрируется с любым сайтом на WordPress или с приложением и включает широкий спектр функций, среди которых верификация адресов, тестирование размещения входящих сообщений и так далее.

Плюсы Mailgun:

• Инструменты для улучшения доставляемости. Mailgun помогает уменьшить отказы и жалобы на спам.
• Ориентация на крупный бизнес. Сервис позволяет отправлять большое количество писем и подходит для компаний любого размера.
• Верификация email через API. Предусмотрен инструмент для быстрой и точной проверки адресов.
• Подключение к основным службам веб-почты. Mailgun подключается к Gmail, Yahoo и Outlook через TLS или SSL.

Если вы не слишком разбираетесь в технологиях, минусы Mailgun могут быть довольно ощутимы. Некоторые из них:

• Ориентация на разработчиков. Неспециалистам сложно разобраться в работе сервиса.
• Есть только конструктор HTML шаблонов. Создание путем перетаскивания блоков не предусмотрено.
• Нет бесплатного плана. Для тех, кто только развивает email маркетинг и не отправляет много писем, Mailgun может быть не лучшим вариантом.

Цены. Есть бесплатная пробная версия на 5000 писем, которая дается на 30 дней. Самый дешевый план начинается от $35 в месяц за 50 000 сообщений.

Moosend

Moosend — еще одна платформа для автоматизации email маркетинга. Включает профессиональный SMTP сервис для маркетологов, которым нужна интеграция с сайтом или приложением. Вы можете использовать API Moosend и настраивать сервис в соответствии со своими потребностями. Служба SMTP довольно проста в использовании. Он позволяет отправлять подтверждения учетной записи, счета-фактуры, сообщения о сбросе пароля и так далее.

Преимущества платформы:

• Сервис для начинающих. Moosend подходит для маркетологов без опыта программирования.
• Интеграция с WordPress. Легко связать сайт на WordPress и SMTP сервер.
• Аналитика и отчеты. Платформа предлагает инструменты продвинутой аналитики и отслеживания.

Минусы Moosend:

• Нет бесплатного плана. У Moosend есть бесплатные инструменты, но служба SMTP к ним не относится.
• Нет круглосуточной поддержки, но есть другие возможности связаться с командой.
• SMTP не является основным направлением Moosend, поскольку это универсальная маркетинговая платформа.

Цены. Стартуют от $9 в месяц — за эту сумму можно отправлять неограниченное количество писем по базе из 500 подписчиков.

Postmark

Postmark — популярный SMTP сервис, который отличается простотой использования, ориентацией на доставляемость и надежной поддержкой клиентов. Создавался для разработчиков и предлагает широкий функционал. Сервис позволяет быстро доставлять email рассылки и отслеживать показатели открытия и кликов.

Преимущества Postmark:

• Несколько официальных SDK. API Postmark доступен для Rails, Ruby, .NET, Java, PHP и Node.js.
• Высокая доставляемость. Вам не придется платить за выделенный IP адрес.
• Разделение различных типов писем. Транзакционные и промо-рассылки отправляются через параллельные, но отдельные инфраструктуры.

Хотя Postmark обладает множеством плюсов, важно упомянуть недостатки:

• Стоимость. Не самый бюджетный вариант.
• Ограниченный функционал. С Postmark вы не получите доступ к огромному числу функций, как в универсальных платформах.
• Нет бесплатного плана.

Цены. Начинаются от $15 за 10 000 сообщений в месяц. Также можно купить 1000 дополнительных писем за $0,60-1,80 в зависимости от первоначального плана.

SendGrid

SendGrid — это облачный сервис, предлагающий как бесплатные, так и премиальные функции SMTP сервера. Пользователи получают доступ к мощным инструментам оптимизации доставки, таким как настраиваемый DKIM и управление списком исключенных из рассылки контактов. Эта служба SMTP предлагает аутентификацию домена, чтобы обеспечить надежную доставку сообщений в инбокс. Круглосуточная поддержка готова помочь с любыми вопросами.

SendGrid имеет несколько существенных плюсов:

• Удобство для пользователя. SendGrid известен своей бесшовной интеграцией и понятным процессом настройки для новичков.
• Аналитика в реальном времени. Вы можете отслеживать ее в режиме онлайн в личном кабинете или через API.
• Решение, оптимизированное для совместной работы. SendGrid можно легко адаптировать к конкретным требованиям вашей команды.

Также важно знать о потенциальных недостатках SendGrid:

• Цена. Подключенный через Twilio сервис SendGrid является одним из самых дорогих SMTP провайдеров.
• Смешанные отзывы. Некоторые пользователи сообщают о проблемах, связанных с доставляемостью и клиентской поддержкой.

Цены. Бесплатный тариф ограничен 100 письмами в день. Платные планы начинаются от $19,95 в месяц и включают до 50 000 электронных писем.

MailerSend

MailerSend — продвинутый сервис транзакционных email рассылок, запущенный создателями MailerLite как для разработчиков, так и для неспециалистов. Это гибкая и надежная служба SMTP, удобная в плане масштабирования. Пользователи получают мощный API, доступный для PHP, Node.js, Golang, Python, Ruby, Java и Laravel. Можно настраивать роли и параметры для команды.

Достоинства MailerSend:

• Отличная доставляемость. Сервис также предоставляет консультации по этой теме и дает возможность создавать группы выделенных IP адресов для защиты репутации отправителя в наиболее важных рассылках.
• Большое количество полезных ресурсов. На сайте MailerSend опубликована документация по различным темам, в том числе о том, как начать работу со службой.
• Выделенный IP-адрес. Сервис подходит для тех, кто отправляет много рассылок.
• Инструмент проверки электронной почты. Вы можете проверить адреса получателей перед отправкой email кампаний.

У MailerSend также есть недостатки:

• Нет библиотеки шаблонов. На бесплатном плане предусмотрено только 3 email шаблона.

Цены. Стартовый план бесплатный и включает 3000 писем с возможностью докупить еще 1000 за $1. Премиум-план начинается от $30 в месяц и позволяет отправлять до 50 000 рассылок.

SMTP2GO

SMTP2GO — это развивающаяся служба SMTP, которая позволяет отправлять электронные письма, отслеживать их и поддерживать высокую скорость доставки. Сервис выделяется рядом функций, включая интеллектуальную сеть для обработки трафика и инфраструктуру с несколькими центрами обработки данных, которая будет доставлять электронные письма даже в случае интернет-сбоя.

Преимущества SMTP2GO:

• Продвинутая аналитика. Подробные отчеты позволят сделать практические выводы и использовать их в дальнейшей работе.
• Дополнительные инструменты. SMTP2GO предлагает различные полезные фишки вроде выявления спам-ловушек.
• Бесплатная круглосуточная поддержка клиентов.
• Интуитивно понятный API. В работе сервиса разберется как разработчик, так и не технический специалист.

Недостатки SMTP2GO:

• Нет A/B-тестирования. Сплит-тесты позволяют выявить наиболее эффективный вариант рассылки, и отсутствие этой функции является серьезным минусом.
• Не предусмотрено хранение контактов. Для этого понадобится другой инструмент.

Цены. Бесплатный план ограничен 1000 писем в месяц. Стоимость продвинутых тарифов начинается от $10 в месяц и включает до 10 000 электронных писем.

Заключение

При наличии множества достойных сервисов нелегко сделать выбор. Чтобы вам было проще, мы составили сравнительную таблицу SMTP серверов на основе их функций и стоимости.

Внедрение SMTP обеспечит надежную и быструю доставку больших объемов транзакционных рассылок. Всегда можно найти бесплатный вариант для новичков, а продвинутые планы с расширенным функционалом помогут улучшить показатели доставляемости и повысить эффективность email маркетинга.

Если вы ищете надежный SMTP сервер, обратите внимание на SendPulse. Мы предлагаем бесплатный план, чтобы у вас была возможность протестировать наш сервис и понять, подходит ли он вам. При отправке email рассылок в SendPulse можно создавать шаблоны писем в удобном блочном конструкторе, размещать формы подписки для захвата лидов, проверять адреса через email валидатор и изучать подробную аналитику кампаний.

У нас есть и другие инструменты для автоматизации маркетинга и продаж. Попробуйте бесплатную CRM систему, Viber и SMS рассылки, браузерные уведомления, умные попапы, чат-боты для всех популярных мессенджеров, в которые можно интегрировать ChatGPT, а также чат для сайта. Создавайте сайты и мультиссылки в понятном и удобном конструкторе, а для запуска онлайн-курсов воспользуйтесь специальной платформой.