El marketing de afiliación es un proceso en el que los creadores de contenidos o editores ganan una comisión por promocionar un producto o servicio de un minorista o anunciante. El socio afiliado recibe un pago por proporcionar un resultado específico al minorista o anunciante. Esto se consigue mediante un enlace de afiliado rastreado que el vendedor utiliza para promocionar el producto o servicio.
En este artículo te hablaremos sobre la importancia del marketing de afiliación, cómo funciona, los beneficios, tipos y consejos para que te inicies en este tipo de marketing. Sigue leyendo para conocer más.
¿Cómo funciona el marketing de afiliación?
Este tipo de marketing funciona cuando una empresa utiliza a intermediarios (afiliados) para vender sus propios productos o servicios a cambio de una comisión por cada venta o acción de los clientes. Este tipo de marketing funciona de la siguiente manera:
- Tu afiliado promociona tu marca y muestra un anuncio o un enlace de tu tienda en su sitio web, blog o red social. Es importante recalcar que tú afiliado debe estar relacionado con el área de tu empresa, de otro modo a sus seguidores no les llamara la atención tu empresa.
- Uno de sus seguidores hace clic en el enlace exclusivo del afiliado. A cada afiliado debes darle un código o enlace distinto para poder dar seguimiento a la cantidad de nuevos clientes que vienen por cada afiliado.
- El cliente realiza una compra en tu tienda usando el código o enlace de tu afiliado.
- La red de afiliación registra la transacción y el código de afiliado, con esto tu empresa puede medir la efectividad de este tipo de marketing.
- Tu tienda confirma la compra y reconoce el enlace del afiliado.
- El afiliado recibe una comisión monetaria. Esta comisión varía según la empresa y la oferta. Incluso, algunos programas de marketing de afiliación ofrecen una cantidad fija por venta en lugar de un porcentaje.
Este tipo de marketing tiene ventajas y desventajas, por lo que es necesario conocerlas para tomar la mejor decisión.
Pros y contras del marketing de afiliación
Como en todo, este tipo de marketing de afiliación tiene ventajas como desventajas significativas. Primero hablemos de las ventajas:
- Justo y rentable: El sueldo de tu afiliado estará relacionado con la cantidad de ventas que logre hacer, por lo que mientras más interés ponga en la tarea, más ganancias estará recibiendo tu empresa y el afiliado.
- Aumento de cobertura: Gracias a que distintas personas hablarán de tu marca por diferentes medios a públicos distintos pero con intereses, necesidades y gustos similares, tu empresa alcanzara un mayor público, lo que aumentará las ventas y la publicidad de boca a boca.
- Resultados medibles: Podrás dar un seguimiento preciso de las ventas y del retorno a la inversión (ROI), lo que facilita la evaluación de la efectividad de la estrategia. Además, te ayudará a la toma de decisiones.
- Flexibilidad: Permite que los afiliados sean tan creativos como quieran y que realicen las ventas de forma que les parezca más fácil y rápido. También, si surge alguna tendencia los afiliados tendrán la libertad creativa de hacer cambios en su estrategia tanto como quieran.
- Sin límite de afiliados: No hay límite, por lo que podrás contratar tantos afiliados según tus necesidades.
Ahora, veamos las desventajas del marketing de afiliados.
- Publicidad engañosa: Si eres una empresa que suele contratar afiliados, algunas personas malintencionadas pueden hacer quedar mal a tu empresa dando información falsa. Igualmente, si tu afiliado no comprende del todo tus planes o la información que le das, puede caer en un error y difundirla.
- Su imagen ahora es tu imagen: Si uno de tus afiliados llega a caer en un escándalo puede manejar la reputación de tu empresa, pues tu marca estará estrechamente relacionada con dicho afiliado.
- Dependencia de terceros: Tu empresa no tiene control sobre el afiliado, ni de la calidad de las promociones, lo que dice o como lo dice. Esto puede causar conflictos con el afiliado.
- Tiempo y esfuerzo: Este tipo de campañas son más tardadas de hacer, por lo que si buscas resultados instantáneos con el marketing de afiliados, será mejor que lo pienses dos veces.
Como puedes ver, existen pros y contras muy importantes, por lo que tu y tu equipo deben pensar trazar una buena estrategia que les evite problemas. Ahora, veamos los tipos de marketing de afiliación.
Tipos de marketing de afiliación
Existen distintos tipos de marketing de afiliación. Es importante conocerlos, con esto tú y tu equipo podrán decidir cual es el que mejor se adapta a sus necesidades.
- Marketing de afiliación no vinculado: Se trata de campañas básicas de marketing de afiliación de pago por clic en las que el afiliado no suele tener ninguna relación ni experiencia con el producto o servicio que promociona. No actúan como una voz de autoridad y no pueden hacer ninguna declaración sobre el rendimiento del producto o servicio. Todo lo que el afiliado hace es poner su enlace de afiliado a través de Google Adwords, anuncios de Facebook, Instagram o algún otro medio, con la esperanza de que van a hacer clic en su enlace, comprar el producto, y ganar una comisión. Este es el menos popular de los tipos de marketing pues con este modelo existe la presión de centrarse más en los ingresos potenciales que en los clientes a los que se presta servicio.
- Marketing de afiliación relacionado: Aquí el afiliado tiene algún tipo de presencia en línea, ya sea a través de un blog, un podcast, videos o en las redes sociales y tiene enlaces de afiliados a productos relacionados con tu área. Sin embargo, los afiliados de este modelo de marketing no son necesariamente usuarios reales del producto que promocionan.
- Marketing de afiliación implicado: Los afiliados de este modelo de marketing comparten una estrecha relación con los productos y servicios de afiliación que promocionan pues lo han utilizado por lo que lo recomiendan y confían en su eficacia. Son productos que, para los afiliados, son satisfactorios y valiosos. Gracias a su experiencia positiva con el producto pueden recomendarlo con confianza. El público del afiliado lo ve como una voz de autoridad y es más probable que confíe en su opinión.
Ahora que conoces los tipos, es momento de que hablemos sobre cómo los afiliados ganan dinero con este tipo de marketing.
¿Cómo ganan dinero los vendedores afiliados?
Esto depende en gran medida al tipo de marketing de afiliación que esté manejando la empresa. Los afiliados reciben su pago si los clientes realizan ciertas acciones como:
- Adquirir clientes potenciales: Ganan cuando un cliente le da sus datos personales, como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono.
- Costo por clic (CPC): Ganan cada vez que un usuario hace clic en su enlace. Funciona de manera similar a los anuncios de banner.
- Costo por impresión (CPM): Ganan por cada mil visitas. Algunos anuncios también funcionan de esta manera.
- Realizar ventas: Los afiliados ganan según la cantidad de ventas que realicen. Esto puede medirse de acuerdo a la cantidad de usuarios que usan su código único o un link.
Como puedes ver, todo depende del tipo de marketing de afiliación que manejes.
¿Cómo iniciarse en el marketing de afiliación?
Iniciar en este modelo de marketing es una excelente manera de generar ingresos, por lo que si quieres iniciar en esto, aquí te decimos cómo:
- Establece tus objetivos: Piensa que es lo que buscas con esta estrategia. Si tu objetivo es aumentar las ventas, los leads o promocionar nuevos productos.
- Selecciona una plataforma de afiliados: Elige una plataforma que te ayude y facilite el proceso de selección de afiliados.
- Define tus términos y comisiones: Discute con tu equipo cuanto se le va a pagar al afiliado por cada acción exitosa. Esto puede ser un porcentaje de la venta, una tarifa fija por lead o una combinación de ambos. Asegúrate de que tus términos sean competitivos y atractivos para los afiliados.
- Promociona a tus afiliados: Darle una ayuda a tus afiliados no está de más. Promociona su contenido, esto te ayudará a que más gente conozca a tus afiliados.
- Da seguimiento a tus afiliados: Mantente al tanto de lo que hacen tus afiliados y monitorea su rendimiento. Esto te ayudará a ver si hay algo que se deba cambiar o mejorar.
- Mantén la comunicación: Fomenta la comunicación abierta y constante entre tu empresa y tus afiliados Mantenlos informados sobre las últimas noticias, productos y eventos. También, puedes proporcionarles retroalimentación según su rendimiento.
- Evalúa regularmente el rendimiento de tu programa: Analiza que tan bien va funcionando tu programa de afiliados y realiza ajustes según sea necesario. Esto puede incluir cambios en las comisiones, incorporación de nuevos afiliados o mejorar los materiales promocionales.
Ahora que ya sabes como iniciar, es momento de que te expliquemos algunos tips para que tu programa de afiliados sea un éxito.
4 Consejos para el marketing de afiliación
Si ya tienes en como objetivo un marketing de afiliación, te compartimos estos consejos para que puedas comenzar sin ningún problema.
Desarrolla una buena estrategia. Analiza los tipos de marketing de afiliación y piensa en qué tipo de problemas quieres resolver. Establece un plan y piensa en qué tipo de afiliados contrataras. Recuerda que lo mejor es que estén asociados a tu área de trabajo, de esta forma te aseguras que se dirigirán a tu público objetivo.
Selecciona los productos estrella que tu afiliado va a promocionar más. Siempre es bueno comenzar a promocionar dos o tres artículos y dejar que los clientes naveguen libremente por tu sitio web o redes sociales. Esto te ayudará a ver que tipo de producto es mejor promocionar con afiliados y que tan bien funciona este tipo de marketing en tu empresa. Siempre es mejor comenzar de poco a poco, de esta forma podrás ver que tan bien trabaja tu o tus afiliados sin necesidad de invertir grandes cantidades.
Ten una plataforma lista para que los clientes puedan llegar a algún lugar. Tener afiliados te ayudará a aumentar el tráfico en tu sitio web, sin embargo, esta plataforma deberá estar preparada para brindar la información más importante.
Si vas a afiliarte con influencers asegúrate que sean personas serias y responsables. Lo último que quieres es que tu empresa tenga problemas por un afiliado.
Felicidades. Ahora que sabes cómo funciona, los beneficios y desventajas, tipos y cómo iniciar, es momento de que uses estos conocimientos para llevar al siguiente nivel a tu empresa. Comienza, ahora.
Última actualización: 27.09.2023
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