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Um guia natalino para enviar e-mails de Natal na época mais feliz do ano: melhores ideias e exemplos

19 minutes

Um guia natalino para enviar e-mails de Natal na época mais feliz do ano: melhores ideias e exemplos

Nessa época empolgante que é o Natal, as pessoas ficam super animadas e tendem a comprar bem mais, mas sem deixar de procurar por bons negócios. As estatísticas demonstram que o volume de vendas durante as férias de dezembro aumenta todos os anos desde 2002 (com exceção do período pandêmico). Somente em 2021, as vendas no comércio virtual atingiram cerca de 4,5 bilhões de reais. Ou seja, isso mostra que os clientes sempre compram mais nessa época de fim de ano.

No post de hoje no blog da SendPulse, preparamos com carinho algumas ideias inspiradoras para enviar e-mails de Natal aos seus clientes. Além disso, iremos compartilhar nossas dicas sobre como escrever linhas de assunto de e-mails natalinos, explicaremos como criar um fluxo de e-mail com o tema de festas de fim de ano na Automação 360, e iremos fazer você descobrir quando é o melhor momento para enviar suas campanhas.

Como se preparar para as campanhas de e-mails de Natal

As estatísticas mostram que 71% dos brasileiros preferem fazer compras online por vários motivos, sendo um dos principais a possibilidade de evitar multidões, e é por isso que você deve começar seus preparativos de férias com antecedência. Você precisa criar modelos de e-mail de Natal que se destaquem e pensar nas ofertas que vai lançar nesta temporada de festas. É fundamental preparar-se da maneira mais adequada, por isso, faça como o Roberto Carlos e lance o seu melhor especial de natal.

Analise suas campanhas anteriores

Dê uma olhada em seus e-mails de Natal anteriores enviados aos seus clientes. Faça uma análise de quais táticas foram bem e quais foram insuficientes. Certifique-se de monitorar e comparar suas principais métricas, como taxa de abertura, taxa de cliques, ROI, taxa de conversão e assim por diante. Considere esses dados ao criar seus e-mails nesta temporada de festas para definir suas metas e KPIs.

Faça uma limpeza na sua lista de endereçamento

Limpar sua lista de endereçamento deve ser uma prática regular para mantê-la saudável. As empresas de e-commerce precisam se livrar de endereços de e-mail inativos, desatualizados ou inexistentes a cada três meses. Isso é obrigatório antes de qualquer período de alta atividade de compras. Ao manter apenas assinantes ativos em sua lista, você evitará que sua reputação de remetente seja prejudicada, o que, por sua vez, reduz a capacidade de entrega de seus e-mails de Natal. As taxas de rejeição não são brincadeira!

Saiba como categorizar suas devoluções, por que seus e-mails são devolvidos e como evitar que isso aconteça novamente.

Segmente seus assinantes

A pesquisa da Optimove descobriu que campanhas de e-mail segmentadas resultam em maior valor por cliente. Basicamente, quanto menores e mais direcionados forem seus segmentos, maior será a melhoria para cada cliente. Você pode começar de baixo: antes de tudo, divida seus assinantes em segmentos ativos e menos ativos. Envie um desconto para quem abre todos os e-mails que você envia e uma campanha de reengajamento para quem está menos engajado.

Confira algumas dicas e práticas recomendadas de segmentação de clientes.

Examine seu CTA

Certifique-se de que seu link leve a uma landing page e não à página principal do seu site. Você corre o risco de perder muitos clientes se eles próprios precisarem procurar por um determinado produto. Você não quer que clientes em potencial precisem se esforçar e vasculhar o site para comprar algo de você.

Descubra truques valiosos sobre como melhorar o call to action do seu site e e-mail.

Aqui está o que você precisa observar ao criar seu CTA (call-to-action, em português: “chamada para a ação”):

  • faça seu CTA ser visível e claro;
  • certifique-se de que seu CTA leva à landing page correta;
  • desenvolva sua landing page no mesmo estilo do seu e-mail para evitar confusão.

Personalize o design do seu e-mail de Natal

Além de otimizar o design do seu e-mail para dispositivos móveis, você precisa garantir que esse e-mail ou fluxo se sobressaia, e a melhor maneira de fazer isso é com o seu design. Crie uma atmosfera alegre desenvolvendo um design de e-mail de Natal criativo e envolvente. Você pode adicionar alguns efeitos festivos como trenó, confeitos, duendes, chapéus de Papai Noel, meias, sacolas de presentes e qualquer coisa que se refira ao Natal.

Trabalhe em suas ofertas

Considere oferecer ofertas de última hora, descontos limitados e listas de presentes em seus e-mails de Natal para os clientes. Muitos consumidores experimentam a ansiedade de dar presentes antes das férias, então você pode ajudá-los, fornecendo algumas ideias sobre o que comprar. Não se esqueça de enfatizar o valor que seus produtos têm e mostrar por que eles são um presente de Natal perfeito para aquele cliente em particular.

Aprenda o que é preciso para criar uma oferta poderosa por tempo limitado.

Verifique uma, duas, três vezes se necessário

Certifique-se de que seu e-mail seja exibido corretamente para todos os provedores de caixa de entrada de e-mail, especialmente em dispositivos móveis. Revise sua copy de e-mail para evitar erros e verifique todos os links. Faça um teste A/B para escolher o melhor assunto e outros elementos do seu e-mail de Natal.

Confira 30 ideias para teste de e-mail para garantir o sucesso de suas campanhas de e-mail.

Certifique-se de ter produtos suficientes em estoque

Tudo isso é ótimo, mas você não deve esquecer que, se você conseguir um aumento nas vendas, seus produtos mais populares podem desaparecer das prateleiras da loja em um piscar de olhos. Você precisa planejar com antecedência e, às vezes, pensar além do e-mail marketing de Natal para garantir que seja bem-sucedido. Invista algum tempo extra no planejamento de seu estoque e destaque que alguns de seus produtos estão em quantidades limitadas para fechar mais vendas.

Saiba mais sobre landing pages de produtos e exemplos.

Como escrever linhas de assunto de e-mail de Natal

Um assunto atrai ou repele o destinatário para o seu e-mail. Somos ensinados a não julgar um livro pela capa, mas ninguém disse isso sobre e-mails. Isso significa que você precisa tentar o seu melhor para criar suas linhas de assunto de e-mail de Natal.

Agora, não vamos nos concentrar em conselhos gerais sobre como escrevê-los – você provavelmente já sabe que deve ser objetivo, pegar leve com emojis, evitar palavras de spam e todas essas coisas. Em vez disso, vamos ser mais específicos para o Natal.

Torne seu e-mail divertido e cativante

A única coisa que o limita aqui é a sua própria imaginação e criatividade. Humor e piadas oportunas sempre abrem portas para o coração das pessoas e criam uma atmosfera festiva, que, por sua vez, pode estimulá-las a abrir seu e-mail e clicar.

É impossível não cativar seus clientes se seu e-mail tiver um enigma divertido e curto, uma piada ou um trocadilho nas linhas de assunto. Deve ser algo assim:

  • Não tem chaminé? Seus problemas acabaram! Fazemos o trabalho do Papai Noel para você! Obtenha o presente do Papai Noel agora!
  • Papai Noel mandou presente: descontos! | Até 40% de desconto.
  • Vamos precisar de uma árvore maior: 25% de desconto em TUDO!
  • Chama o Papai Noel que hoje vai rolar um desconto em trenós 😀

Faça seu e-mail se conectar às trends: use e abuse da intertextualidade

A intertextualidade já existe há algum tempo e não há razão para você não usar isso em seu benefício. Pense em filmes, músicas, romances ou, até mesmo, poemas que despertam associações alegres e divertidas às quais você poderia fazer alusão nas linhas de assunto dos e-mails de Natal. Sua fonte de referência deve estimular associações positivas de Natal, corresponder ao seu tom de voz, ser amplamente conhecido, reconhecível e não parecer ambíguo.

Dê uma olhada em algumas linhas de assunto de e-mail de Natal com referências clássicas:

  • Ho-ho-ho, é tempo de promoção!
  • Papai Noel chegou mais cedo: descontos de Natal para te presentear!
  • Para nós, você é tão perfeito quanto as luzes de Natal | Escolha o seu presente ideal.
  • Não seja o tio do pavê que só vai pra comer: ofertas de última hora para presentear sua família e você!

Seja específico

Você pode ir direto ao ponto e descrever o que você oferece nas linhas de assunto do e-mail de Natal. Os clientes apreciarão sua franqueza, pois receberão as informações necessárias antes mesmo de abrir seu e-mail. Dessa forma, você pode despertar o entusiasmo deles e finalizá-los no corpo do e-mail. Por exemplo:

  • Então é Natal: 30% de desconto + entrega gratuita.
  • Espalhe um pouco de alegria nestas festas de fim de ano
  • Boas festas com 50% de desconto por tempo limitado!
  • Liquidação pós-Natal: até 60% de desconto.

Forneça mais valor e generosidade

Se você oferece descontos, cupons ou brindes, tente destacá-los nas linhas de assunto do e-mail de Natal para que não seja apenas marketing. No final das contas, o Natal é uma questão de benevolência, e você pode espalhá-la oferecendo aos seus clientes benefícios adicionais sem pedir nada em troca. Como alternativa, você pode enviar uma certa quantia de seu lucro de cada compra para instituições de caridade para fazer o bem e consequentemente aumentar a exposição de sua marca. Por exemplo:

  • O melhor presente que você pode doar hoje!
  • Sua última chance de doar e mudar vidas ainda em 2022!
  • Crie seu próprio milagre de Natal!
  • Uma pequena compra pode fazer bem a quem precisa: faça doações!

Desperte a curiosidade

Com esses tipos de linhas de assunto de e-mails de Natal, seus clientes não resistirão à tentação de abri-los. Tente chamar a atenção deles criando suspense e antecipação. Pense no que você poderia dizer a uma pessoa se quisesse pegá-la desprevenida e fazê-la esperar pelo que você tem a dizer a seguir. Dê uma olhada nestes exemplos:

  • Não entre em pânico! Você ainda tem 1 dia!
  • P de Presentes Personalizados…
  • Precisamos conversar sobre seus planos para as festas de fim de ano.
  • Quer saber o quanto você pode economizar neste Natal?

15 ideias de marketing de Natal para inspirar seus e-mails

Agora vamos dar uma olhada em uma lista de ideias certeiras para o sucesso das suas campanhas de e-mail de Natal.

Ideia de marketing de Natal nº 1: Lance sua campanha de e-mail com antecedência

De acordo com a Statista, 43% dos entrevistados começam a correria para comprar os presentes antes do final de outubro. Então, por que não lançar uma campanha de e-mail antes do Natal para aqueles que não querem deixar a procura pelos presentes para a última hora?

A Seguros Promo, por exemplo, sempre começa suas campanhas de e-mail mais cedo. Em seu e-mail de Natal aos clientes, a empresa usa uma hierarquia tipográfica para destacar cupons de desconto exclusivos da época natalina. Há uma chamada para a ação cinza contrastante em um fundo claro. O modelo clean e direto complementa o design do e-mail de Natal e destaca o botão CTA para que o usuário adquira os benefícios.

Campanha de e-mail antecipada da Seguros Promo
Campanha de e-mail antecipada da Seguros Promo

Ideia de marketing de Natal nº 2: Executar uma maratona de presentes

A DarkSide Books mergulha seus assinantes em uma atmosfera festiva com seus e-mails, mantendo sua estética de terror e magia. A empresa inicia um fluxo de possibilidades com brindes e kits exclusivos para cada dia de dezembro. Os especialistas em marketing da empresa também alavancaram um senso de urgência, dando foco ao curto período de validade da oferta. E-mails como esse estimulam os assinantes e aumentam sua expectativa para a próxima promoção, o que é uma excelente ideia de marketing de Natal.

E-mail com maratona de brindes da DarkSide Books
E-mail com maratona de brindes da DarkSide Books

Ideia de marketing de Natal nº 3: Seja criativo com o copywriting dos seus e-mails

Não tem erro: use e abuse de enigmas, trocadilhos ou piadas em sua copy. Pode ser algo divertido, elegante, misterioso ou qualquer outra forma que se encaixe tanto no estilo de comunicação da sua empresa quanto no clima natalino. Mais uma vez, o céu e sua imaginação são os únicos limites para suas ideias de e-mail de Natal.

Dê uma olhada neste exemplo da Ingresse. A copy da mensagem faz ótimos jogos de palavras relacionados ao Natal para cativar o público e promover seus eventos.

E-mail de Natal da Ingresse com uma copy criativa
E-mail de Natal da Ingresse com uma copy criativa

Ideia de marketing de Natal nº 4: Revelar uma nova coleção

Se houver um novo produto pronto para ser lançado, espere até as festas de fim de ano. Faça disso um grande negócio e crie uma campanha de e-mail dedicada. Lembre-se de que os consumidores se sentem inspirados a comprar nesta época do ano, então você pode basear muitas das suas ideias de e-mail de Natal nisso. Talvez uma nova coleção de estampas digitais natalinas, como a do portal Círculo, seja algo de intenso apelo junto aos consumidores.

E-mail de Natal com uma nova coleção do portal Círculo
E-mail de Natal com uma nova coleção do portal Círculo

Ideia de marketing de Natal nº 5: Compartilhe dicas e ideias de Natal

A SendPulse, uma plataforma de automação de marketing, compartilha diversos conteúdos valiosos e informativos em seus canais. No YouTube, por exemplo, fizemos um vídeo especial de 5 dicas para vender mais no Natal. Assim, oferecemos valor ao nosso público e ajudamos cada um a aproveitar ao máximo a época natalina para impulsionar suas vendas.

Ideia de marketing de Natal nº 6: Inspire uma atmosfera festiva

Outra excelente ideia de marketing de Natal é promover seus produtos criando uma relação entre eles e as festas. A Wine envia a seus assinantes uma mensagem com copy persuasiva que mostra a importância do produto durante as comemorações de fim de ano. Este design de e-mail de Natal está cheio de elementos agradáveis e aconchegantes que inspiram e trazem o clima natalino.

E-mail de Natal com atmosfera festiva da Wine
E-mail de Natal com atmosfera festiva da Wine

Ideia de marketing de Natal nº 7: Faça pacotes de produtos

Um pacote de itens bem planejado pode trazer muitos benefícios para empresas e clientes, além de ser uma ótima ideia de marketing de Natal. Os pacotes de produtos permitem que os consumidores economizem dinheiro e tempo escolhendo um presente perfeito para seus entes queridos. Ele faz o cliente comprar mais e decidir mais rápido por ser um presente pronto. Você pode criar pares de produtos temáticos e personalizados para atender às necessidades de cada segmento de seu público-alvo, por exemplo, fragrâncias domésticas, velas perfumadas e óleos essenciais.

Dê uma olhada em um dos melhores exemplos de e-mail de Natal para esta estratégia da C. Biehl. A marca oferece seus pacotes minimalistas como presentes natalinos e permite que seus clientes economizem enquanto adquirem diversos produtos.

E-mail de Natal da C. Biehl com pacote de presentes
E-mail de Natal da C. Biehl com pacote de presentes

Ideia de marketing de Natal nº 8: Forneça aos seus clientes ideias de presentes

Como em qualquer outro tipo de e-mail, o objetivo dos e-mails de Natal é vender ou promover sua marca e agregar mais valor. O que poderia ser mais útil para um cliente confuso do que uma sugestão de compra? A equipe da Hering chega com possibilidades adequadas e um convite de compra, enquanto oferece preço especial para a época festiva, entrando assim na lista de excelentes ideias de e-mail de Natal.

E-mail de Natal da Hering com sugestões de compra
E-mail de Natal da Hering com sugestões de compra

Ideia de marketing de Natal nº 9: Crie sua embalagem de Natal

Você provavelmente já viu vídeos de unboxing nas redes sociais. Você já se perguntou por que as pessoas ficam tão empolgadas em desembrulhar seus presentes e pacotes? Não é apenas sobre o produto, mas a experiência que vem com ele.

Seus clientes certamente apreciarão um serviço de embrulho festivo, especialmente se for gratuito. Mencionar esse benefício adicional em seus e-mails de Natal não apenas permitirá que você aumente suas vendas, mas também irá aprimorar sua promoção boca a boca. Demonstrar que você se importa com seus clientes e compartilhar seu clima festivo com eles pode ser uma ótima ideia de marketing de Natal.

Pensando nessa necessidade, a plataforma do Canva passou a permitir a criação de embalagens personalizadas e festivas para o Natal! Assim, empresas e o público em geral podem desenvolver projetos inovadores e dar vida a embalagens incríveis que vão levar a experiência natalina a um novo patamar.

A plataforma Canva permite a criação de embalagens personalizadas e festivas para o Natal
A plataforma Canva permite a criação de embalagens personalizadas e festivas para o Natal

Ideia de marketing de Natal nº 10: Atualize e melhore o design das suas artes visuais

Isso inclui não apenas o design do seu e-mail de Natal, mas todos os seus visuais promocionais que podem chamar a atenção dos clientes — estamos falando de landing pages, sites, formulários de registro, cartões de produtos e tudo o que seus links de e-mail direcionam.

Intensifique seu e-mail marketing de Natal usando elementos festivos, atualizando seus GIFs e imagens, adicionando emojis com temas natalinos e outras ideias que podem tornar seus e-mails memoráveis ​​e reconhecíveis. O site da Coca-Cola pode ser um excelente exemplo para te inspirar aqui!

Site da Coca-Cola usa elementos de Natal para criar uma atmosfera festiva
Site da Coca-Cola usa elementos de Natal para criar uma atmosfera festiva

Ideia de marketing de Natal nº 11: Colabore com outras empresas

O Natal, com sua atmosfera amigável e aconchegante, é o melhor momento para se conectar com outras empresas e criadores para aumentar a exposição da sua marca. Você pode fazer parceria com outras companhias para realizar caridade em uma instituição local ou criar uma campanha em conjunto para compartilhar o público uns dos outros. Por exemplo, se você possui uma loja de tecnologia que vende TVs, laptops ou tablets, colaborar com um serviço de streaming para compilar sua lista de filmes de Natal e enviá-la por e-mail para seus clientes pode ser benéfico para ambos os lados. Dessa forma, você pode aumentar suas taxas de engajamento e conversão e expandir seu público.

Dê uma olhada em um dos exemplos perfeitos de e-mail de Natal que apresenta a colaboração da Uber com a Ação Cidadania, chamada “Natal Sem Fome”. As duas organizações não competem, então essa parceria pode impulsionar os lucros da Uber enquanto dá visibilidade a uma causa humanitária urgente, gerando benefícios mútuos.

E-mail de colaboração de Natal entre Uber e Ação Cidadania
E-mail de colaboração de Natal entre Uber e Ação Cidadania

Ideia de marketing de Natal nº 12: Adicione um pouco de alegria natalina às descrições de seus produtos

Pense além dos e-mails de Natal: o que acontece depois que um assinante clica em seu CTA? Certifique-se de não perdê-los no caminho para uma compra, estendendo a atmosfera de Natal do seu e-mail. Você pode fazer isso com a ajuda das descrições de seus produtos — mencione por que eles podem se tornar um presente de Natal perfeito e mostre o valor e o significado por trás deles.

Preservar o mesmo estilo estético e de comunicação em todas as etapas pode ajudá-lo a alcançar seus KPIs de e-mail marketing de Natal. Isso é exatamente o que a equipe da Rubi faz — dê uma olhada na descrição dos produtos que eles colocaram em seu site. Ela transpira uma atmosfera alegre de Natal, que pode ser o complemento perfeito para o seu e-mail marketing.

Descrição de produto da Rubi que transmite a alegria do Natal
Descrição de produto da Rubi que transmite a alegria do Natal

Ideia de marketing de Natal nº 13: Oferecer frete grátis

Sim, sim, nós sabemos. Mas os clientes ainda preferem esta opção porque cria uma impressão de dinheiro economizado. Além disso, muitos consumidores compram compulsivamente e na última hora, então uma opção de entrega gratuita pode ser um incentivo extra para eles. Você pode oferecer frete com desconto, em vez de frete totalmente grátis, ou adicionar parte do custo de entrega ao preço de seus produtos, se for mais seguro.

Tente obter mais inspiração de alguns exemplos de anúncios de Natal, como este da Época Cosméticos e Perfumaria. A empresa oferece frete grátis e uma nécessaire com três produtos para pedidos a partir de R$ 129, incentivando os clientes a comprar mais itens para não precisar pagar pela entrega e receber os brindes.

Anúncio de oferta especial de Natal da Época Cosméticos e Perfumaria
Anúncio de oferta especial de Natal da Época Cosméticos e Perfumaria

Ideia de marketing de Natal nº 14: Pense para além das vendas

A véspera de Natal é o melhor momento para agradecer e parabenizar seus assinantes. Não há necessidade de vender ou promover. Mais uma ótima ideia de marketing de Natal é desligar seu profissional de marketing interno e apenas dizer algumas palavras gentis.

Em suas mensagens de Natal para os clientes, a equipe da Natura ressalta a importância do amor para além dos presentes natalinos. O anúncio é complementado pela arte que mostra dois bonecos de madeira trocando presentes de forma afetuosa. Uma mensagem super aconchegante e familiar — exatamente como o Natal é.

Mensagem afetuosa de Natal feita pela Natura
Mensagem afetuosa de Natal feita pela Natura

Ideia de marketing de Natal nº 15: Não se esqueça de uma campanha pós-Natal

Nem pense em encerrar sua campanha de e-mail no final de dezembro. E daí se as festas de fim de ano estão chegando ao fim? Os clientes continuam as suas atividades de compras após as festas para aproveitar os descontos e fazer compras para o começo do ano que ainda vibra uma atmosfera festiva. O Shopping Praça da Moça, por exemplo, soube muito bem como fazer sua campanha pós-Natal no Instagram.

Campanha pós-Natal do Shopping Praça da Moça
Campanha pós-Natal do Shopping Praça da Moça

Quando enviar e-mails de Natal

Você deve ter pensado: “no dia de Natal, dã”, mas não tire conclusões precipitadas: as taxas de abertura de e-mail são realmente as mais baixas em 25 de dezembro, o que faz sentido, já que as pessoas não estão tão ansiosas para ler mensagens de marketing enquanto passam tempo com sua família e entes queridos. Isso significa que você deve escolher suas datas e batalhas.

Taxas de abertura de email de Natal Fonte: DMD
Taxas de abertura de e-mail de Natal Fonte: DMD

De acordo com a DMD, os dias que apresentam maiores taxas de abertura são 22 e 28 de dezembro. Com base nesses dados, você provavelmente deve agendar seus e-mails de Natal com antecedência e lembrar de enviar uma campanha pós-festas para selar seu sucesso de marketing.

Como criar um fluxo de e-mail de Natal

Vejamos um caso de uso para a Automação 360. Com sua ajuda, criaremos um fluxo de e-mail de Natal automatizado que começará quando uma campanha em massa for aberta e terminará depois que um usuário fizer uma compra por e-mail.

Crie um fluxo automatizado com base em três e-mails

Uma campanha de fim de ano não é apenas um único e-mail que você envia aos assinantes durante a época de Natal. Em vez disso, deve ser um fluxo de e-mail. Seu fluxo de Natal pode consistir nos seguintes e-mails:

Um e-mail em massa com uma prévia da promoção de Natal

Crie um e-mail com uma prévia de sua próxima promoção natalina e envie-o a todos os seus assinantes. Como a maioria dos brasileiros começa a comprar e planejar suas compras já em novembro, aproveite esse fato para antecipar seus e-mails de Natal. Todos que abrirem receberão o próximo e-mail do fluxo de Natal.

E-mail nº 1: Promoção de Natal

Agende esta mensagem dois dias após o e-mail em massa. Diga a seus assinantes o que está à venda e como eles se beneficiarão ao fazer o pedido de você, seja uma oferta especial ou um outro brinde natalino.

E-mail nº 2: Guia de presentes

Forneça aos seus assinantes alguma inspiração caso eles tenham problemas para escolher os presentes de Natal. Divida suas ideias de presentes em categorias, como presentes até R$50, presentes para as mães e assim por diante.

E-mail nº 3: Desconto

Agende o e-mail alguns dias antes do Natal para que seus assinantes tenham tempo suficiente para receber os itens que encomendaram antes das festas.

Você pode criar modelos para todos os três e-mails em nosso criador visual de modelos de e-mail e depois editá-los.

Defina seus eventos de início e fim

O evento de início funciona da seguinte forma: você lança uma campanha de e-mail em massa e os assinantes que a abrirem receberão um fluxo de e-mail de Natal automatizado. Você pode usar uma opção de webhook de contato para isso.

O webhook de contato é usado para:

  • Iniciar um fluxo de e-mail automatizado;
  • Definir o evento que irá interromper o fluxo;
  • Contar a taxa de conversão da sua campanha de e-mail.

Como você pode ver na imagem abaixo, o fluxo começará assim que o webhook de contato for acionado, em nosso caso — quando a campanha de e-mail em massa for aberta. Em seguida, vincule uma lista de endereçamento ao webhook para que ela seja editada automaticamente de acordo com as ações de seus assinantes. O fluxo será interrompido assim que o evento predefinido ocorrer. Usaremos o evento “Compra” para nosso exemplo de campanha de e-mail de Natal.

Configurações do webhook de contato
Configurações do webhook de contato

Não se esqueça de clicar em “Salvar e iniciar” para salvar e iniciar a automação. Depois, abra a seção “E-mail” e clique em “Criar uma campanha”.

Indique a hora de envio, escreva uma linha de assunto de Natal e escolha um modelo para cada e-mail.

Depois de adicionar todos os e-mails necessários ao fluxo, arraste o elemento “Meta” e conecte-o ao último e-mail do fluxo automatizado. Os contatos que não fizerem uma compra serão movidos automaticamente para outra lista de endereçamento. Você poderá usá-la para outro fluxo de e-mail.

Veja como um fluxo de e-mail de Natal ficará na Automação 360:

Exemplo de um fluxo de e-mail de Natal automatizado
Exemplo de um fluxo de e-mail de Natal automatizado

Faça e-mails de Natal memoráveis

Inspire-se com essas ideias e melhore o clima festivo de seus assinantes com suas campanhas de e-mail de Natal. Em nossa galeria, os pequenos ajudantes do Papai Noel, também conhecidos como equipe da SendPulse, prepararam modelos de e-mail de Natal gratuitos para você.

E para você arrasar neste Natal, aqui vai uma dica extra: aproveite o poder do marketing multicanal. Escolha os canais de comunicação que seu público mais utiliza, como e-mail, chatbots ou SMS.

A equipe da SendPulse te deseja boa sorte nos e-mails de Natal!

Feliz Natal e um próspero Ano Novo!

Data da publicação:

14 dez. 2022

Mayara Ribeiro

Em constante evolução

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