SendPulse Live Chat and Chatbot

Con este plugin gratuito para sitios de WordPress, podrás añadir un widget de chat en vivo a cualquier página. Esto puede ayudarte a interactuar automáticamente con los visitantes del sitio web, responder a preguntas populares, animar a los usuarios a realizar una compra, aceptar pagos y mucho más.

Los chats en vivo pueden minimizar la carga de trabajo de tu equipo de atención al cliente y garantizar que dichos representantes intervengan únicamente cuando los usuarios necesiten ayuda de una persona real.

Funciones

• Adapta tu widget al diseño de tu sitio web y a tus propias preferencias.

• Añade respuestas rápidas que activen un flujo automatizado de mensajes.

• Crea flujos automatizados para responder a preguntas populares y solicitar datos del usuario, incluidos números de teléfono y mucho más.

• Utiliza IA para responder automáticamente a clientes potenciales mediante un lenguaje natural, transcribe mensajes de voz y respóndeles al instante.

• Mantente en contacto con tu audiencia utilizando nuestras aplicaciones para iOS y Android incluso cuando te encuentres fuera.

Cómo configurar este plugin

1. Accede a tu panel de WordPress con los permisos de administrador. En la barra lateral izquierda, ve a la pestaña Plugins.

2. Haz clic en Añadir nuevo plugin y busca SendPulse Live Chat and Chatbot. Haz clic en Instalar ahora junto al nombre del plugin. Una vez instalado, haz clic en Activar.

3. Inicia sesión en tu cuenta SendPulse, crea un nuevo chat en vivo y copia el código de instalación.

4. Regresa a WordPress, haz clic en Configuración en la barra lateral izquierda y selecciona la pestaña SendPulse Live Chat. Pega el código de instalación en el campo y haz clic en Guardar cambios.

Deberás hacer clic en Comprobar instalación para observar la confirmación de la cuenta de SendPulse que indica que el código se instaló correctamente. A continuación, serás redirigido a la página principal de configuración del chatbot.

Para obtener más información sobre este plugin y sus funciones, consulta el Directorio de plugins de WordPress.

How to set up this plugin

1. Log in to your WordPress dashboard with admin rights. In the left sidebar, go to the Plugins tab.

2. Click Add New Plugin and find SendPulse Live Chat and Chatbot. Click Install Now next to the plugin name. Once it is installed, click Activate.

3. Log in to your SendPulse account, create a new live chat, and copy the installation code.

4. Go back to WordPress, click Settings in the left sidebar, and select the SendPulse Live Chat tab. Paste the installation code into the field and click Save Changes.

Click Check installation to see a SendPulse account confirmation that the code was installed successfully. Then, you will be redirected to the main chatbot settings page.

Learn more about this plugin and its features in the WordPress plugin directory.