El marketing en Instagram ha ido evolucionando con el paso del tiempo, así que es fácil sentirse abrumado por la cantidad de funciones que la plataforma ha introducido en los últimos años. El cambio de imágenes estáticas a experiencias más inmersivas ha sembrado en los expertos del marketing o marketers algunas dudas sobre cómo deben presentar su marca.
Por ello, en este artículo queremos centrarnos en las nuevas funciones de Instagram, infravaloradas o poco exploradas, que pueden mejorar tu marketing en redes sociales y ayudar a aumentar tus ventas.
¿Por qué enfocarte en el Marketing en Instagram?
Con las nuevas plataformas de redes sociales y las tendencias que surgen cada día, es tentador intentar utilizar TikTok para los negocios o incluso migrar a Discord y abandonar por completo los productos Meta. Ahora bien, eso sería un poco prematuro y a continuación te explicamos por qué.
El 78% de los consumidores afirma que los creadores resultan ser una gran influencia a la hora de descubrir nuevas marcas. Casi la mitad de las personas aseguran utilizar Instagram para hacer sus compras semanales y grandes marcas como Estée Lauder gastan el 75% de su presupuesto en este tipo de marketing.
Sin embargo, la cuestión es que la mayoría de esos creadores siguen utilizando Instagram como plataforma principal y es por eso que las empresas también deberían hacerlo. El 96% de las marcas y los creadores en general publican regularmente Historias de Instagram, y solo casi la mitad de ellos, respectivamente utilizan con frecuencia TikTok. Por lo tanto, estos influencers no están listos para cambiar Instagram por completo, ya que desean seguir conectados con su comunidad.
Si quieres conocer más sobre el marketing de influencers, consulta nuestro artículo con las Ventajas y desventajas de trabajar con influencers.
Funciones para hacer marketing en Instagram que debes conocer
A continuación, haremos un breve repaso de las funciones más interesantes, nuevas o no tan obvias para hacer marketing en Instagram que pueden ser especialmente útiles para los expertos en marketing, los emprendedores y empresarios.
Reels
Los algoritmos y las tendencias de Instagram están rodeados de mucha controversia. Algunos especulan que las empresas deberían apostar por utilizar vídeos para conseguir una mayor interacción, mientras que otros se niegan a confirmarlo y siguen publicando imágenes de forma habitual.
Independientemente de qué tan buenos o malos sean, los Reels han llegado para quedarse y aquí te dejamos dos razones principales por las que los marketers deben adoptarlos.
- Instagram fomenta enormemente la reproducción de vídeos y, por eso, puedes verlos en toda la plataforma, desde el feed hasta la página Explorar. Como resultado, las publicaciones estáticas han pasado a un segundo plano, recibiendo menos atención. La tasa media de interacción con las imágenes ha disminuido un 44%.
- Los vídeos ocupan el doble de espacio en la página Explorar, por no hablar de que se convierten en una experiencia a pantalla completa, de modo que tienen el doble de posibilidades de atraer la atención de tu público objetivo.
Afortunadamente, Instagram también ha introducido una variedad de herramientas para crear Reels muy variados, por lo que siempre puedes crear algo único para tu marca y hacer que su identidad destaque. Por ejemplo, puedes utilizar diseños remix ampliados, plantillas de Reels y la función Dual.
Los Reels son un formato fantástico para reseñas de productos, recomendaciones, tutoriales, anuncios, vídeos educativos, y mucho más. Puedes utilizarlos para sustituir el contenido estático y hacer que tus publicaciones sean más envolventes, visuales y multidimensionales.
Branded content
Esto podría sonar muy evidente, pero ¿sabías que utilizar la marca de colaboración pagada en realidad puede ayudarte a ampliar tu audiencia? Instagram busca que los influencers sean transparentes con sus seguidores acerca de los productos o servicios que promocionan, por lo que la plataforma fomenta los anuncios con branded content.
Al colaborar con influencers, asegúrate de que informen de la colaboración añadiendo tu marca como patrocinador de la misma. Tal y como indica Instagram, añadir la etiqueta de colaboración pagada puede ayudarte a llegar a más usuarios, emplear objetivos específicos y sofisticados y obtener análisis más claros.
Según Instagram, las campañas con anuncios de contenido de marca generaron un 19% menos de CPA (costo por acción) y un aumento de clics en comparación con las campañas con anuncios normales donde las empresas estaban etiquetadas, pero no estaban marcadas como patrocinadoras.
Promoción cruzada
Para lograr que tu contenido sea más conocido, no temas promocionarlo a través de diferentes canales de Instagram. Comparte vistas previas clicables de tus Reels o publicaciones en el feed en tus Stories para atraer más vistas justo después de tu publicación.
Utiliza stickers animados para indicar a tu audiencia que pueden hacer clic en la vista previa para leer o ver tu publicación completa. Encontrarás los stickers adecuados escribiendo “haz clic aquí” o “toca aquí” en el cuadro de búsqueda.
Sonidos populares en los Reels de Instagram
Otro truco útil es utilizar las canciones que son tendencia en Instagram para lograr que tus Reels con la etiqueta de tu marca se vuelvan virales. Basta con elegir un video que te guste y consultar la música que utiliza para verificar qué tan popular es.
Si la pista está en tendencia, verás una pequeña flecha apuntando hacia arriba justo a lado de su nombre.
Anímate a explorar los Reels existentes para entender mejor el tema y crear algo memorable y original.
Publicaciones fijadas
Si has trabajado duro en tu nueva e increíble campaña en redes sociales, es muy probable que no quieras que se pierda en tu feed. Fíjala en la parte superior para que sea vista por todos los visitantes de tu perfil.
La función de anclaje te permite decidir a qué imágenes o vídeos de tu feed deseas dar prioridad para que reciban toda la atención que merecen.
Cada vez que trabajes con creadores de contenido en Instagram, asegúrate de que destaquen los resultados de tu colaboración y que los fijen en su perfil. De este modo, es más probable que su audiencia logre echarle un vistazo a tu marca.
Chatbots
Ahorra tiempo y energía mental automatizando las conversaciones repetitivas en las redes sociales manteniendo su personalización y naturalidad. Crear un chatbot de Instagram te permite estar disponible para tu audiencia 24/7 y responder instantáneamente a sus preguntas o proporcionar ayuda.
SendPulse te permite construir un bot de Instagram en un creador visual e intuitivo, sin la necesidad de tener conocimientos en programación. Puedes crear un chatbot con una personalidad única adecuado a tu marca.
Los marketers pueden utilizar chatbots para enviar campañas promocionales y recordatorios, aceptar pagos, recoger opiniones y mucho más. Personaliza tu bot y crea diferentes flujos de conversación para responder a las preguntas más frecuentes, informar a tus nuevos visitantes sobre el horario de apertura o incluso ayudarles a hacer un pedido.
Comunidad de creadores en Instagram
Aunque esta no es exactamente una función, no muchos expertos en marketing la conocen. Creators es una cuenta en Instagram en la que los influencers más populares y blogueros de todo el mundo comparten consejos e ideas para la creación de contenidos, desmienten mitos sobre el algoritmo de Instagram e inspiran a otros creadores a monetizar su arte y sus habilidades de forma más eficiente.
Este es un sitio único para aprender todo sobre las nuevas funciones, tendencias y eventos del marketing en Instagram. Estos creadores son siempre los primeros en probar nuevas herramientas, por lo que esta cuenta te permite aprovechar su experiencia y entender mejor lo que los influencers esperan de las marcas.
Actividades programadas y la cuenta regresiva
Aumenta el interés y prepara a tu audiencia ante los grandes anuncios o la presentación de productos con el sticker de cuenta regresiva de las Historias. También puedes generar interés programando tus transmisiones en vivo y promocionándolas anticipadamente.
Para ello, ve a tu feed de inicio y desliza el dedo hacia la derecha o haz clic en el icono con el símbolo de más. A continuación, elige el formato de Directo y haz clic en “Programar” para fijar la hora y la fecha exactas. Cuando hayas terminado, verás la transmisión en vivo programada en tu perfil, debajo de tu biografía. Así podrás compartirla como una publicación o añadirla a tus Historias para despertar el entusiasmo antes del evento.
Anuncios en Instagram Explore
Los usuarios en Instagram visitan la página Explorar para inspirarse, divertirse, descubrir algo curioso o encontrar nuevos productos, creadores y empresas interesantes. A través de los anuncios en esta sección de Instagram, puedes llegar a tu público objetivo mientras se encuentran en un estado de descubrimiento y son más receptivos a nuevas impresiones y experiencias.
Si decides utilizar esta opción, ten en cuenta que tus anuncios no aparecerán directamente en la sección Explorar, sino que se mostrarán como anuncios en vídeo a pantalla completa entre los Reels normales. Esto hace que los anuncios de Instagram Explore sean más envolventes y, al mismo tiempo, menos intrusivos, ya que los usuarios sólo los ven cuando se desplazan activamente por varios contenidos.
Anuncios con realidad aumentada
Aumenta la visibilidad de los productos y de la marca creando efectos de RA para Instagram y utilizando el marketing de influencers para atraer la atención hacia ellos. Los filtros de realidad aumentada permite hacer que los anuncios sean totalmente interactivos y divertidos de ver, lo que conduce inevitablemente a una mayor interacción.
Un efecto de RA con la etiqueta de tu marca siempre se podrá rastrear hasta la cuenta original, por lo que tus filtros seguirán difundiendo tu marca incluso después de que tu campaña haya terminado.
Etiquetas de productos en Historias, Reels y Transmisiones en vivo
Los usuarios con una cuenta de tienda pueden etiquetar sus productos en Historias y vídeos de Instagram. Esto permite a los visitantes comprar productos y looks de sus marcas e influencers favoritos. Una etiqueta de producto es una URL en la que se puede hacer clic y que puede ir acompañada de un botón CTA.
Con un solo toque, el suscriptor accederá a la página de detalles del producto, donde podrá pagar al instante. Además, otros influencers pueden etiquetar tus productos si los añades como socios de compras.
Consulta nuestra guía sobre Cómo agregar links en Instagram y lleva tu presencia en Instagram al siguiente nivel.
Estadísticas de los creadores
Encontrar auténticos influencers de nicho resulta siempre un reto, pero no debería ser una apuesta arriesgada. La próxima vez que tengas que elegir a influencers para promocionar tu marca, pídeles que compartan contigo sus estadísticas de Instagram. Así podrás eliminar las suposiciones y tomar decisiones basadas en análisis precisos.
Aprovechar los datos de los creadores permite a los expertos en marketing obtener más transparencia y dejar de malgastar dinero en personas influyentes que no tienen un público objetivo. En otras palabras, tendrás la seguridad de dirigirte al grupo de edad, la región y el género adecuados.
Marketplace de los creadores
Instagram ha anunciado recientemente que su equipo está trabajando en la creación de un marketplace de creadores unificado. Así que esos días en que las grandes marcas se deslizaban con incomodidad entre los DMs de los creadores de contenido, han quedado atrás. Sin embargo, por el momento la función solo está disponible por invitación para las marcas activas en Estados Unidos, pero se espera la expansión de la plataforma a 10 países más, así que los marketeros deben estar atentos y esperar al lanzamiento oficial.
Por supuesto, puedes utilizar herramientas externas de búsqueda de influencers, pero cambiar a la plataforma oficial de gestión de creadores sin duda cambiará las reglas del juego al resultar más segura, fiable y transparente.
Para terminar
Aprovechar las funciones para el marketing en Instagram, además de la manera en que decides cómo utilizarlas juega un papel importante para el crecimiento de tu negocio. Desde crear Reels hasta las colaboraciones con influencers te permiten crear experiencias únicas y personalizadas para tu audiencia.
Es evidente la capacidad que tiene Instagram para anunciar y promocionar tu marca, producto o servicio con el fin de lograr los resultados esperados.
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