Los Lanzamientos son una de las estrategias más importantes dentro del marketing digital ya que te permiten anunciar un producto o servicio nuevo que está a punto de salir al mercado. Por esta importancia, buscar medios para comunicar y asegurar que los leads tengan conocimiento de que un Lanzamiento está a punto de ocurrir se ha vuelto trascendental para el éxito de esta estrategia.
Los Web Push son una de las herramientas de internet que han tenido mayor relevancia en 2020 y poco a poco se están convirtiendo en uno de los más esenciales dentro del marketing digital ya que permiten crear una base de contactos fidelizada con la empresa e interesada en las comunicaciones que se puedan crear a partir de ellas. Los Web Push son mensajes enviados a través de un Servicio de Notificación Push. Son las burbujas que suelen salir cuando llega un mensaje por WhatsApp o Facebook.
Este tipo de notificaciones son muy populares y de acuerdo con Salesforce y Statista UK, entre el 55% al 60% de los usuarios de aplicaciones en dispositivos móviles permiten la recepción de notificaciones Web Push en sus teléfonos. De ese porcentaje, el 70% considera a las notificaciones como útiles y el 52% espera obtener de este tipo de comunicaciones una promoción o descuento.
De hecho, la efectividad de los Web Push es tan grande que cuenta con un porcentaje de apertura 50% mayor que las de los correos electrónicos y tienen una tasa de entregas del 90%, con CTR 7 veces mayor. La Tasa de Retención es del 93% con una segmentación bien realizada. Finalmente, el 40% de los usuarios a los que les llega una notificación Web Push interacciona con ella hasta una hora después de su recepción.
¿Las notificaciones Web Push son confiables?
Una de las preguntas más frecuentes para los empresarios y emprendedores que quieren instalar esta herramienta dentro sus estrategias de marketing digital es acerca de la confiabilidad y efectividad de este tipo de notificaciones. Y como habrás visto en los datos estadísticos que te presentamos con anterioridad, los números de las notificaciones Web Push son efectivos y tienen un excelente desempeño, que puede ser comparado con la efectividad de un correo electrónico.
Eso sí, depende en gran medida del proveedor de Web Push. En la actualidad hay un montón de empresas que dan este servicio; sin embargo, antes de contratarlo debes de analizar distintos factores como: el precio mensual, el precio en modalidad anualidad, las características del servicio, la cantidad de contactos disponibles, si se pueden realizar A/B Testings, si se pueden integrar con automatizaciones de emails, etc.
Mientras más características tenga el proveedor, más rentable será el retorno de inversión y más efectiva será la estrategia que se quiera implementar con esta herramienta, que, en los últimos años, está teniendo un alto impacto en los negocios.
Imagen por freepik.es
¿Cómo puede funcionar la preventa?
Si quieres realizar una estrategia para que el lead preordene tu producto o servicio a través de notificaciones Web Push es necesario que tengas en cuenta los siguientes elementos:
- Tiempo. Las notificaciones Web Push se tienen que programar durante la etapa de Pre-Lanzamiento. Recuerda que dentro de las comunicaciones de un Lanzamiento existen cuatro etapas distintas que van a responder a una emoción determinada. El Pre-Lanzamiento tiene como objetivo generar expectativa y curiosidad al prospecto, es justamente en esa etapa del Lanzamiento en donde debes de mandar tu notificación para pre-ordenar.
- Horarios. En la mañana, a la hora de la comida (esto depende de la ciudad en donde vivas), o a la hora promedio en el que las personas suelen salir de la oficina o la escuela, son los momentos idóneos para mandar una notificación de este tipo. Sin embargo, si el Call To Action que se encuentra dentro del copy de la notificación es a venta directa, lo más recomendable es que lo hagas en la tarde-noche ya que el lead estará en un ambiente más cómodo y tendrá tiempo de pensar conscientemente en la compra.
- Imágenes. Puedes incluir una imagen dentro de la notificación Web Push (claro, eso depende del proveedor del servicio). Ya que la previsualización de la imagen será muy pequeña debido a las características de la notificación, lo más recomendable es que la imagen no cuente con una cantidad grande de texto y que sea relacionada con el proceso a compra.
- Botones. Hay proveedores de servicio de notificaciones Web Push que te permiten insertar botones. Esta característica es muy importante si tu audiencia prefiere este tipo de elementos gráficos para entrar a las notificaciones y seguir el llamado a la acción que se encuentre dentro del copy.
El copywriting para la notificación de “preordenar”.
Existe un copywriting específico para este tipo de notificaciones. Los textos que deben redactarse deben de hacer sentir al cliente especial y como que la empresa se preocupa por dar promociones exclusivas a las personas que están suscritas a las notificaciones. Todo eso se tiene que hacer con pocos caracteres y con un Call To Action que sea efectivo y que de verdad lleve a tus prospectos a la página de compras. Por ejemplo: “Aprovecha la oferta ahora”; “Da clic aquí para preordenar con 10% de descuento”; o “Pre ordena, YA”.
La importancia de una Sales Page.
Una Sales Page es muy importante para que tu estrategia sea efectiva. Recuerda que las notificaciones Web Push solo te llevarán tráfico hacia un cierto lugar; sin embargo, no harán el proceso de ventas. Ese proceso, lo hará tu Carta de Ventas o Sales Page, así que asegúrate que esta página web tenga todos los elementos mínimos para que obtenga un buen porcentaje de conversión y la estrategia sea rentable.
Un buena Sales Page debe de tener, por lo menos los siguientes elementos: títulos, subtítulos, listado de beneficios del producto, testimonios, elementos de prueba social como estadísticas, elementos de autoridad (como premios o publicaciones), el precio final y todas las características que hacen únicas al producto o servicio.
En la Sales Page se debe plantear todo el manejo de objeciones, así que no importa que sea extensa mientras se resuelvan todas las posibles dudas de los clientes.
¿Cuál es el proveedor de Web Push recomendado?
Ahora, lo más seguro es que ya estés con toda la convicción de que una estrategia Web Push es efectiva para una preventa en un Lanzamiento, así que te estás preguntando cuál de todas las opciones del mercado es la mejor.
Para muchos marketeros, SendPulse es la opción indicada porque tiene todos los factores: se pueden incrustar imágenes, se pueden colocar botones, se pueden realizar pruebas A/B, tiene integración de API, etc. Además, tiene una versión gratuita con funciones limitadas, así que puedes intentar y si te gusta pasar al siguiente nivel. La versión PRO tiene un costo mensual menor a los 20 USD mensuales y prácticamente con los ingresos adicionales que tendrás se pagará sola.
Y esto es todo por el artículo de hoy. Espero que te haya gustado toda la información que te compartimos y sobre todo que te decidas a implementar una estrategia con Web Push. Te recuerdo que puedes dejar en la sección de comentarios tu opinión respecto a este artículo y tus sugerencias para otras actualizaciones.
Los Lanzamientos son una de las estrategias más importantes dentro del marketing digital ya que te permiten anunciar un producto o servicio nuevo que está a punto de salir al mercado. Por esta importancia, buscar medios para comunicar y asegurar que los leads tengan conocimiento de que un Lanzamiento está a punto de ocurrir se ha vuelto trascendental para el éxito de esta estrategia.
Los Web Push son una de las herramientas de internet que han tenido mayor relevancia en 2020 y poco a poco se están convirtiendo en uno de los más esenciales dentro del marketing digital ya que permiten crear una base de contactos fidelizada con la empresa e interesada en las comunicaciones que se puedan crear a partir de ellas. Los Web Push son mensajes enviados a través de un Servicio de Notificación Push. Son las burbujas que suelen salir cuando llega un mensaje por WhatsApp o Facebook.
Este tipo de notificaciones son muy populares y de acuerdo con Salesforce y Statista UK, entre el 55% al 60% de los usuarios de aplicaciones en dispositivos móviles permiten la recepción de notificaciones Web Push en sus teléfonos. De ese porcentaje, el 70% considera a las notificaciones como útiles y el 52% espera obtener de este tipo de comunicaciones una promoción o descuento.
De hecho, la efectividad de los Web Push es tan grande que cuenta con un porcentaje de apertura 50% mayor que las de los correos electrónicos y tienen una tasa de entregas del 90%, con CTR 7 veces mayor. La Tasa de Retención es del 93% con una segmentación bien realizada. Finalmente, el 40% de los usuarios a los que les llega una notificación Web Push interacciona con ella hasta una hora después de su recepción.
¿Las notificaciones Web Push son confiables?
Una de las preguntas más frecuentes para los empresarios y emprendedores que quieren instalar esta herramienta dentro sus estrategias de marketing digital es acerca de la confiabilidad y efectividad de este tipo de notificaciones. Y como habrás visto en los datos estadísticos que te presentamos con anterioridad, los números de las notificaciones Web Push son efectivos y tienen un excelente desempeño, que puede ser comparado con la efectividad de un correo electrónico.
Eso sí, depende en gran medida del proveedor de Web Push. En la actualidad hay un montón de empresas que dan este servicio; sin embargo, antes de contratarlo debes de analizar distintos factores como: el precio mensual, el precio en modalidad anualidad, las características del servicio, la cantidad de contactos disponibles, si se pueden realizar A/B Testings, si se pueden integrar con automatizaciones de emails, etc.
Mientras más características tenga el proveedor, más rentable será el retorno de inversión y más efectiva será la estrategia que se quiera implementar con esta herramienta, que, en los últimos años, está teniendo un alto impacto en los negocios.
Imagen por freepik.es
¿Cómo puede funcionar la preventa?
Si quieres realizar una estrategia para que el lead preordene tu producto o servicio a través de notificaciones Web Push es necesario que tengas en cuenta los siguientes elementos:
- Tiempo. Las notificaciones Web Push se tienen que programar durante la etapa de Pre-Lanzamiento. Recuerda que dentro de las comunicaciones de un Lanzamiento existen cuatro etapas distintas que van a responder a una emoción determinada. El Pre-Lanzamiento tiene como objetivo generar expectativa y curiosidad al prospecto, es justamente en esa etapa del Lanzamiento en donde debes de mandar tu notificación para pre-ordenar.
- Horarios. En la mañana, a la hora de la comida (esto depende de la ciudad en donde vivas), o a la hora promedio en el que las personas suelen salir de la oficina o la escuela, son los momentos idóneos para mandar una notificación de este tipo. Sin embargo, si el Call To Action que se encuentra dentro del copy de la notificación es a venta directa, lo más recomendable es que lo hagas en la tarde-noche ya que el lead estará en un ambiente más cómodo y tendrá tiempo de pensar conscientemente en la compra.
- Imágenes. Puedes incluir una imagen dentro de la notificación Web Push (claro, eso depende del proveedor del servicio). Ya que la previsualización de la imagen será muy pequeña debido a las características de la notificación, lo más recomendable es que la imagen no cuente con una cantidad grande de texto y que sea relacionada con el proceso a compra.
- Botones. Hay proveedores de servicio de notificaciones Web Push que te permiten insertar botones. Esta característica es muy importante si tu audiencia prefiere este tipo de elementos gráficos para entrar a las notificaciones y seguir el llamado a la acción que se encuentre dentro del copy.
El copywriting para la notificación de “preordenar”.
Existe un copywriting específico para este tipo de notificaciones. Los textos que deben redactarse deben de hacer sentir al cliente especial y como que la empresa se preocupa por dar promociones exclusivas a las personas que están suscritas a las notificaciones. Todo eso se tiene que hacer con pocos caracteres y con un Call To Action que sea efectivo y que de verdad lleve a tus prospectos a la página de compras. Por ejemplo: “Aprovecha la oferta ahora”; “Da clic aquí para preordenar con 10% de descuento”; o “Pre ordena, YA”.
La importancia de una Sales Page.
Una Sales Page es muy importante para que tu estrategia sea efectiva. Recuerda que las notificaciones Web Push solo te llevarán tráfico hacia un cierto lugar; sin embargo, no harán el proceso de ventas. Ese proceso, lo hará tu Carta de Ventas o Sales Page, así que asegúrate que esta página web tenga todos los elementos mínimos para que obtenga un buen porcentaje de conversión y la estrategia sea rentable.
Un buena Sales Page debe de tener, por lo menos los siguientes elementos: títulos, subtítulos, listado de beneficios del producto, testimonios, elementos de prueba social como estadísticas, elementos de autoridad (como premios o publicaciones), el precio final y todas las características que hacen únicas al producto o servicio.
En la Sales Page se debe plantear todo el manejo de objeciones, así que no importa que sea extensa mientras se resuelvan todas las posibles dudas de los clientes.
¿Cuál es el proveedor de Web Push recomendado?
Ahora, lo más seguro es que ya estés con toda la convicción de que una estrategia Web Push es efectiva para una preventa en un Lanzamiento, así que te estás preguntando cuál de todas las opciones del mercado es la mejor.
Para muchos marketeros, SendPulse es la opción indicada porque tiene todos los factores: se pueden incrustar imágenes, se pueden colocar botones, se pueden realizar pruebas A/B, tiene integración de API, etc. Además, tiene una versión gratuita con funciones limitadas, así que puedes intentar y si te gusta pasar al siguiente nivel. La versión PRO tiene un costo mensual menor a los 20 USD mensuales y prácticamente con los ingresos adicionales que tendrás se pagará sola.
Y esto es todo por el artículo de hoy. Espero que te haya gustado toda la información que te compartimos y sobre todo que te decidas a implementar una estrategia con Web Push. Te recuerdo que puedes dejar en la sección de comentarios tu opinión respecto a este artículo y tus sugerencias para otras actualizaciones.
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