¿Por qué Apple ha logrado ser tan exitoso y posicionar sus productos en todo el mundo? 

Sí, mucho tiene que ver con su producto y el estatus que vende. Pero, gran parte del éxito tiene que ver con la estrategia de marketing que utiliza para promocionar y presentar sus productos. 

¿Creías que la presentación del más reciente iPhone era solo porque sí? Pues no, estas presentaciones y todas las campañas forman parte de una estrategia utilizada por los grandes marketeros y que tiene por nombre Lanzamientos. 

Los Lanzamientos o Launch, junto con los Sales Funnels automatizados son considerados dos de las estrategias más importantes y factibles al momento de poner en el mercado un producto o servicio. 

En este artículo quiero enseñarte todos los principios básicos que tienes que conocer para que puedas hacer tu primer Lanzamiento de producto, y si ya has hecho uno con anterioridad, quédate para que aprendas trucos nuevos y conceptos. 

¿Qué es un Lanzamiento? 

Un Lanzamiento o mejor conocido como Launch no es más que la presentación de un producto o servicio frente una audiencia determinada. Durante el tiempo que dure el Lanzamiento, las estrategias de comercialización y de comunicación en redes sociales y sitios web de la empresa deben estar enfocadas a señalar las virtudes del producto o servicio. 

Es importante, que no se promocione algún otro producto o servicio dentro del periodo que dura el Lanzamiento ya que esto puede distraer la mente de los Leads. Se les tiene que plantear a los prospectos la idea que el producto o servicio es su única opción y al estar en contacto con otra publicidad la sensación psicológica que se quiere crear, desaparecerá. 

Sin embargo, esto no significa que vas a dejar de vender tus demás productos, simplemente dejarás de promocionarlos durante un tiempo. Los embudos automatizados permanecerán encendidos durante este tiempo, así que seguirás teniendo las ventas de esa estrategia. 

Ahora, es importante saber que los Lanzamientos se dividen en 3 fases y en cada fase se tiene que generar una sensación o sentimiento dentro de la psicología del consumidor para que este pueda ser efectivo y se logren convertir clientes. 

El Diseño

Antes de empezar un Lanzamiento y cualquier fase de este, debes de haber diseñado un producto o servicio que se adapte a las necesidades del mercado. Los Lanzamientos implican una gran inversión, ya que se necesita de una automatización de marketing para generar una estrategia de correos electrónicos además de campañas para generar tráfico a una Landing Page. 

Por eso, antes de planear tu Lanzamiento, te recomiendo que realices las siguientes estrategias para conocer si la comercialización de tu producto o servicio es rentable. 

• Haz un análisis FODA con las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de tu producto o servicio. 
• Realiza encuestas a una parte de tu segmento de mercado para ver si el producto o servicio cuenta con las cualidades deseadas. 
• Haz focus group para analizar los puntos a favor y en contra de tu producto y con ello plantea respuestas a posibles objeciones que puedan surgir durante el Lanzamiento.

Una vez dicho esto, es momento de analizar cada fase del Lanzamiento.

Pre-Launch: Alimenta tu lista

El Lanzamiento requiere en gran medida de tres elementos: 

1. Cuenta de Facebook Ads para hacer campañas de tráfico pagado a una Landing Page. 
2. Una Landing Page con formulario para que los prospectos dejen sus datos. En este caso debes de contar con un Lead Magnet para que los usuarios accedan a dejar tus datos. 
3. Una automatización de marketing, para mandar correos masivos a tu base de datos de prospectos registrados. Si aún no tienes una, te recomiendo que vayas rápido a revisar los planes que tiene SendPulse preparados. 

Si no tienes uno de estos tres elementos, te será difícil hacer un Lanzamiento. 

En esta fase, lo que realizarás será una campaña dirigida a audiencia fría para llevar tráfico a una Landing Page donde dejarán sus datos para que luego sean utilizados para una campaña de adoctrinamiento en tu producto o servicio. 

Se puede realizar una campaña dirigida a audiencia templada o cálida, pero tienes etiquetar y segmentar de manera diferentes a los contactos que provengan de audiencia cálida porque eso te servirá más adelante por si necesitas hacer algunos cambios. 

Una vez que tengas las listas, vas a empezar una campaña de adoctrinamiento a través de correos y publicaciones donde aumentarás el pain point o punto de dolor de la persona. Por ejemplo, si vendes asesoría para emprendedores, todos tus contenidos estarán dirigidos a mover el deseo de libertad financiera, a introducir la imagen del jefe molesto, etc. 

Esta fase puede realizarse en una semana, y en ninguna parte se menciona el producto o servicio. 

Lauch: La solución al dolor

Después de haber movido el pain point al máximo durante la secuencia de correos y publicaciones, toca presentar al Lead la solución a ese dolor. 

¿Y dónde está la solución? Es tu producto o servicio. Aquí empezarás una secuencia de correos electrónicos para presentar los beneficios del producto o servicio y cómo éste se relaciona con la solución al dolor. 

Para esta fase debes de tener un procesador de pago, una carta de ventas o un generador de citas por internet para que todo quien quiera adquirir tu producto o servicio lo pueda hacer en ese preciso instante y no se “enfríe” el Lead y se pierda la venta. 

Es importante que tengas bien definido el Call To Action para saber si necesitarás una carta de ventas o no. 

En este punto del Lanzamiento se abrirá un tiempo para que se pueda comprar, por ejemplo, abrirás a la compra por tres días, durante esos tres días utilizarás escasez y urgencia en todos tus correos. 

Post Launch y Remarketing 

En este punto, le darás una segunda oportunidad al Lead para solucionar su dolor y volverás abrir un tiempo para la compra de este producto. 

Iniciarás campañas de remarketing en Facebook Ads para todas aquellas personas que se quedaron a un paso de comprar tu producto o servicio y todos tus correos estarán llenos de escasez. 

Los correos y las publicaciones deben de aludir al hecho de que la disponibilidad del producto o servicio es por un tiempo limitado y no sabes cuándo se realizará la presentación de este.

Y eso es todo por hoy, ahora cuéntame qué te pareció esta información. Recuerda que el Lanzamiento es uno de los elementos más importantes dentro de lo que estrategias de Marketing se trata. 

Requiere de mucha preparación y sobre todo de un gran esfuerzo. 

Escríbeme en los comentarios si quieres un artículo con ejemplos de correos para Lanzamientos.