Los correos electrónicos transaccionales muchas veces son aburridos. Estos anuncian las confirmaciones de pedidos, los detalles de envío y las estimaciones de entrega. Sin embargo, los correos electrónicos transaccionales utilizando un servidor SMTP brindan muchas más oportunidades de las que probablemente les estés dando. Echemos un vistazo más de cerca a cómo los correos electrónicos transaccionales pueden mejorar tus resultados de marketing al involucrar a los clientes. Los correos electrónicos transaccionales tienen tasas de apertura más altas en comparación con los correos electrónicos de marketing, lo que le brinda la oportunidad de construir una relación sólida con los clientes. Los clientes interactúan con correos electrónicos transaccionales con servidor SMTP como confirmaciones de pedidos, envío, devolución / cambio, reembolso, entre otros, a una tasa mucho más alta que con los correos masivos promocionales. Estos correos electrónicos también te dan la oportunidad de comercializar con tu base de clientes existente. Según informes, es 7 más fácil vender a una audiencia existente que a alguien que no sabe de ti. Sin embargo, muchas marcas gastan mucho más dinero en la adquisición en lugar de tratar de mejorar su relación con la clientela existente. Por lo tanto, tiene sentido revisar los 3 tipos de correos electrónicos transaccionales con servidor SMTP y algunos consejos para aumentar su poder de conversión.¡Empecemos! 
1. Correo electrónico de bienvenida
El correo electrónico de bienvenida brinda valor en lugar de tratar de obtener valor. Este es el primer correo electrónico que se envía al cliente inmediatamente después de registrarse. La belleza de estos es que se envían justo cuando la audiencia está en el punto más alto de compromiso. Sin embargo, la mayoría de los ecommerce no se molestan en enviar un correo de bienvenida de valor. Hazlo! Es una oportunidad espléndida para presentar tu marca , lo que haces y cuáles son tus mejores productos.
2. Correos masivos de “Gracias”
Estos son generados automáticamente para agradecer a los clientes por su compra. Pero, la mayoría de los ecommerce envían un correo electrónico de confirmación de pedido aburrido. Transforma estos correos en algo más atractivo y creativo.
3. Emails de reactivación con servidor SMTP
Estos los envías a los suscriptores inactivos. Un cupón de descuento o un producto que les podría interesar será una forma muy atractiva de activar a tus clientes antiguos. 
¿Cómo mejorar tus correos electrónicos transaccionales?
Los correos electrónicos transaccionales se personalizan fácilmente ya que se generan cuando un usuario realiza alguna acción, ya sea pedir algo o agregar elementos al carrito de compras y olvidarse de ellos. Puedes aumentar tus conversiones incluyendo las ventas adicionales relacionadas con los productos en el carrito de compras o en función de su compra o historial de navegación.
Recomendaciones
Ventas basadas en compras pasadas
Las ventas basadas en compras pasadas, pueden mejorar significativamente las conversiones.
A/B testing
Es una excelente manera de mejorar tus correos electrónicos transaccionales. Haz pruebas de: -Nombre contra nombre Los correos electrónicos con el primer nombre en vez del apellido o nombre completo en el asunto, obtuvieron tasas de apertura más altas. Los correos con el primer y el último nombre tienen las tasas de apertura más altas. Curiosamente, los correos con solo los apellidos tienen aperturas más altas que los correos con solo el primer nombre. -Imagen CTA vs. Texto CTA Puedes probar CTA de imagen y CTA de texto en el contenido del cuerpo de los correos electrónicos, para ver cuál produce mejores conversiones. -Barra de navegación vs. Sin barra de navegación La mayoría de los correos electrónicos transaccionales no son tan sofisticados. Confirman su pedido y eso es todo: ¿Qué hacer una vez que haya completado el envío de los correos electrónicos? Ninguna prueba se completa hasta que mida los resultados. Comprobar: -La tasa de apertura -El CTR -Conversiones Si ves que hay una mejora, sigue usando tu estrategia ganadora. Uso de tipografía y diseño para correos electrónicos transaccionales La tipografía generalmente se ignora, pero es lo suficientemente poderosa como para cambiar las percepciones de los usuarios sobre los productos.
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