Маркетинг и продажи

Как правильно оформить шапку профиля Инстаграм

11 минуты

Как правильно оформить шапку профиля Инстаграм

Шапка профиля в Инстаграм — это первое, на что смотрит пользователь в вашем аккаунте. По первым строчкам человек понимает, что это за страница и интересна ли она ему, поэтому важно грамотно оформить описание и кратко презентовать бренд посетителю. В этой статье мы рассмотрим основные разделы, на которые нужно обратить внимание, и разберем их на примерах.

Что такое шапка профиля Инстаграм

Шапка профиля, или био — это небольшой блок над лентой пользователя, куда можно добавить аватар, ник, имя, описание деятельности, ссылки и текст не длиннее 150 символов: эмодзи, хэштеги, упоминания.

Пример шапки профиля в мобильной версии Instagram
Пример шапки профиля в мобильной версии Instagram

А это отображение шапки в десктопной версии:

Пример шапки профиля в десктопной версии
Пример шапки профиля в десктопной версии

Почему важно ее правильно сделать

Шапка профиля должна отвечать нескольким требованиям:

  • Информативность. Бренд легко найти в поиске Инстаграм по названию или ключевым словам. Тематика канала понятна из описания. Также пользователь может задать вопрос компании через ссылки в директ, мессенджер или по номеру телефона.
  • Привлекательность. Профиль и шапка отвечают критериям единого оформления. Описание и посты выделяются среди конкурентов.
  • Доверительность. Текст и аватар должны показывать пользователям, что у вас законный бизнес и вы не занимаетесь мошенничеством.
  • Грамотность. Проверяйте текст на ошибки и соблюдайте правила написания постов.

Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как развивать Instagram:

Как оформить шапку профиля в Инстаграм

А теперь рассмотрим элементы шапки и выясним, как правильно оформить аккаунт.

Чтобы оформить шапку, нажмите на странице аккаунта «Редактировать профиль».

Настройки шапки профиля
Настройки шапки профиля

Аватар

Первое, на что обращает внимание пользователь, — это аватар. Его размер составляет 180 х 180 пикселей, поэтому нельзя использовать мелкие детали. Изображение и текст должны быть видны как в десктопной версии приложения, так и в мобильной.

Если у вас личный блог — добавьте на аватар свой портрет, чтобы пользователь понял, кто владелец аккаунта и с кем он будет общаться.

Пример аватара для личного блога
Пример аватара для личного блога

А если у вас бизнес-аккаунт компании — используйте изображение продукта или логотип. Так пользователи смогут увидеть айдентику и понять, что за бренд перед ними. Также вы можете добавить фотографию амбассадора, представителя компании или картинку талисмана.

Вариант логомарка для бизнес-аккаунта компании
Вариант логомарка для бизнес-аккаунта компании

Примечание. Логомарк — это иконка логотипа, но без букв и цифр.

Ник и имя

В ник желательно включить имя бренда и ключевые слова. Это поможет пользователю быстро найти компанию или человека в поиске Инстаграм.

Примечание. Никнейм пишется латиницей, поэтому старайтесь избегать неоднозначности, если слово должно звучать на русском языке. К примеру, буква «я» встречается в таких вариантах: «ya», «ja» или «ia». Из-за этого пользователю сложно будет найти вас в поиске. Что делать: расскажите пользователям, как правильно искать компанию.

Здесь показан скриншот аккаунта, в названии которого используется ключевой запрос «клиника» и фамилия основательницы на латинице.

Пример никнейма компании с ключевым словом
Пример никнейма компании с ключевым словом

В описании можно указать название компании, ключевые слова о вашей деятельности или ФИО представителя бренда.

Примечание. Имя можно написать не только латиницей, но и кириллицей.

Пример шапки профиля компании в Инстаграм
Вариант имени в профиле Инстаграм, в котором указана основная деятельность сервиса SendPulse. По этим ключевым запросам можно быстро найти аккаунт в поиске

Описание профиля в Инстаграм

Это информация о бренде, которая помогает пользователю понять, на какую страницу он перешел. Рассмотрим разделы, которые можно добавить в шапку профиля.

Категория вида деятельности

Это краткое описание профиля в Инстаграм — чем занимается компания.

Пример вида деятельности, которую можно выбрать в настройках
Пример вида деятельности, которую можно выбрать в настройках

В этом примере указано «предприниматель», хотя нам кажется, что в данном случае уместнее было бы указать «красота и здоровье».

Ниже показаны категории, которые можно выбрать в настройках. Вы можете добавить предложенный вариант из рекомендаций или использовать поиск.

Настройки категории в аккаунте Инстаграм
Настройки категории в аккаунте Инстаграм

Презентация блога или бренда

Это текст, в который можно добавить до 150 символов.

Пример описания профиля компании в Инстаграм
Пример описания профиля: информация о продуктах компании и ссылки на сайт

Также обратите внимание: в шапке профиля указано две ссылки. Сейчас Инстаграм позволяет размещать и больше.


Примечание. В текст также добавляют эмодзи, упоминания и хештеги.

Если у вас личный блог — расскажите о своих интересах, о себе и поделитесь контактной информацией.

Пример описания, в котором автор говорит о себе и своих интересах, деятельности
Пример описания, в котором автор говорит о себе и своих интересах, деятельности

Важно! Общайтесь со своими подписчиками на одном языке. Не нужно использовать термины и сложные формулировки, пишите простыми словами. Как создавать эффективные тексты, смотрите на примерах крутого копирайтинга — в нашей статье.

А если вы ведете аккаунт компании — покажите УТП, особенности продукта, добавьте адрес и контакты, которые, например, можно вынести в мультиссылку: сайт, соцсети, видеоматериалы и тому подобное.

Описание компании в Инстаграм
Вариант описания для компании с преимуществами и особенностями, а также адресом организации

Важно! Приложение Инстаграм скрывает часть текста, поэтому пользователь увидит первые 123 символа, как в примере ниже.

Пример плохого описания к профилю
Пример плохого описания к профилю, так как текст обрывается на середине предложения, которое является призывом к действию

Упоминание

Это ссылка на другой профиль — это может быть ваш сторонний проект, страница с акциями или аккаунт представителя компании. Упоминание пишется через символ «@».

Ниже показан вариант, как можно использовать упоминания в описании.

Пример, как можно использовать упоминания в описании профиля автора
Пример, как можно использовать упоминания в описании профиля автора

А это упоминание в описании аккаунта компании. Благодаря нескольким профилям бренд смог разделить два вида деятельности: создание семейных фотоальбомов и изготовление крафтовых валенок.

Пример упоминания в описании бизнес-аккаунта компании
Пример упоминания в описании бизнес-аккаунта компании

Хэштег

Помогает пользователям находить посты по определенной тематике: брендовый запрос, подборка, обзор, акционный тег и тому подобное. Например, если у вас в ленте есть обзоры книг — добавьте тег, по которому пользователь сможет изучить соответствующие посты.

Пример персонального хештега в описании профиля
Пример персонального хештега в описании профиля

Ссылка

Это может быть мультиссылка, диплинк или URL, ведущий сайт, мессенджер, видеохостинг, маркетплейс и так далее.

Важно! Используйте диплинк, если ссылка ведет на конкретную страницу. URL с UTM-метками полностью не входит в строку и выглядит некрасиво.

Если вы указываете только ссылку на сайт или мессенджер, пользователю будет сложно найти другую полезную информацию. Поэтому мы рекомендуем добавлять мультиссылки.

Пример мультиссылки в профиле
Пример мультиссылки в профиле

Ниже не очень удачный пример добавления ссылки — непонятно, куда она ведет и безопасно ли переходить:

Для ссылки в шапке профиля желательно использовать человекопонятный URL
Для ссылки в шапке профиля желательно использовать человекопонятный URL

Чтобы создать мультиссылку, воспользуйтесь конструктором лендингов в сервисе SendPulse. Буквально за пять минут вы сможете добавить необходимые данные и опубликовать мобильный лендинг или посадочную страницу.

Конструктор позволяет работать с текстом, кнопками, обложками, изображениями, товарами, видеоматериалами, вариантами оплаты и FAQ. Также лендинг можно связать с бесплатной CRM, чат-ботами в мессенджерах и email. Таким образом, можно создать омниканальную систему на всех этапах воронки продаж.

Вариант готового шаблона мультиссылки в SendPulse

Призыв к действию

Добавляйте в шапку призыв к действию, чтобы мотивировать пользователей пойти с вами на контакт. Например, «Забронируйте место», «Запишитесь на прием», «Свяжитесь с нами», «Подписывайтесь», «Участвуйте в розыгрыше».

Размещение призыва к действию в шапке профиля
Размещение призыва к действию в шапке профиля

Адрес компании

Чтобы добавить адрес в описании, вам понадобится бизнес-аккаунт. На своей странице нажмите «Редактировать профиль», затем перейдите в раздел «Способы связи» и выберите «Адрес компании».

Примечание. После ввода данных обязательно отметьте «Показывать контактную информацию» — и адрес появится на странице.

Настройки адреса компании
Настройки адреса компании

Перед вами откроется окно, куда можно ввести точный адрес, а также указать индекс и город.

Настройки местоположения организации
Настройки местоположения организации

Ниже показан пример отображения адреса в описании аккаунта:

Пример отображения адреса в описании
Пример отображения адреса в описании

Важно! Адрес работает как ссылка. При нажатии на него пользователю открываются карты, на которых он может посмотреть расположение магазина или офиса компании.

Контакты

Информацию о контактах можно добавить в настройках, указав номер телефона, email и ссылку на WhatsApp.

Важно! Контакты отображаются в приложении на смартфоне в виде кнопок.

Пример контактов в аккаунте: номер телефона и email:

Кнопки с несколькими контактами: номер телефона и email
Кнопки с несколькими контактами: номер телефона и email

Вариант контактной информации с email:

Отдельная кнопка для электронной почты
Отдельная кнопка для электронной почты

Примечание. Facebook запустил новые продукты, например, в приложении Instagram появилась кнопка «WhatsApp», которая перенаправляет клиента в мессенджер, чтобы он мог задать вопрос менеджеру или начать общение с чат-ботом.

Кнопка «WhatsApp» для связки двух приложений

Это связка WhatsApp Business и Instagram:

Несколько контактных данных: номер телефона и email
Несколько контактных данных: номер телефона и email

Добавить номер телефона и ссылку на WhatsApp можно в разделе «Способы связи»:

Раздел «Способы связи»
Раздел «Способы связи», через который можно добавить контактную информацию

Кнопки

К описанию можно добавить несколько кнопок: «Смотреть магазин», «Заказать еду», «Забронировать» или «Зарезервировать».

В бизнес-аккаунте вы можете создать интернет-магазин с товарами. Для этого перейдите в «Настройки» и зайдите в раздел «Компания». Внизу страницы будет ссылка «Настроить Instagram Shopping».

Instagram Shopping — это набор функций, которые позволяют пользователю делать покупки через приложение. Вы можете настроить интернет-магазин с карточками товаров и переводить подписчика на сайт или онлайн-кассу. Также в постах можно поставить отметку на продукт, чтобы клиент мог подробнее его изучить.

Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как продавать в Инстаграм.

Настройка интернет-магазина в приложении Инстаграм
Настройка интернет-магазина в приложении Инстаграм

Перед вами откроется окно, в котором вы сможете начать добавление товаров:

Создание магазина в приложении
Создание магазина в приложении

Ниже — пример отображения кнопки на магазин:

Кнопка «Смотреть магазин» в профиле
Кнопка «Смотреть магазин» в профиле

В настройках шапки можно выбрать другие кнопки действия, о которых мы говорили выше. С их помощью вы переводите пользователя на партнерский сервис, где клиент заказывает еду или бронирует место.

Настройка кнопок действия
Настройка кнопок действия

Это пример кнопок действия в аккаунте:

Кнопки действия в профиле кафе
Кнопки действия в профиле кафе

В сервисе SendPulse появился чат-бот для Instagram. При нажатии на кнопку «Написать» пользователь начинает общение в директ с чат-ботом.

С его помощью вы сможете разгрузить время техподдержки и автоматизировать процесс общения с клиентом. Также вы можете создать сценарий, который поможет проконсультировать пользователя по всем товарам, проинформировать клиента о новых акциях и отправить ссылку на оплату счета.

Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как настроить чат-бота в Инстаграм.

Пример, как можно настроить приветственную цепочку чат-бота

Секреты и лайфхаки для красивой шапки

В Instagram можно украсить шапку с помощью дополнительных сервисов. Рассмотрим варианты креативных решений.

Изменить шрифт

Чтобы создать интересный текст — измените шрифт с помощью следующих инструментов.

СервисовPiliappFonts For Instagram, LingoJam.

Интерфейс ресурса Fonts For Instagram
Интерфейс ресурса Fonts For Instagram

ПриложенийI Fonts – Cool & Stylish Fonts for Instagram, Fonts Art.

Например, приложение Fonts Art помогает подключить клавиатуру с готовыми шрифтами и поменять текст напрямую в приложении Инстаграм.

Работа в приложения Fonts Art
Работа в приложения Fonts Art

Telegram-ботов — @TexterAsBot или @TextMagicBot.

Шрифты в чат-боте
Шрифты в чат-боте

Это вариант применения декоративных шрифтов в описании:

Вариант использования разных шрифтов в описании профиля
Вариант использования разных шрифтов в описании профиля

Примечание. Не злоупотребляйте декоративными шрифтами. Вы можете выделить ими название или менее важную информацию, но используйте читабельный шрифт для важных описаний.

Добавить символы

Чтобы добавить символы, можно использовать таблицу Юникода, например, в Windows через Microsoft Word. Либо использовать онлайн-ресурс — Cool Symbol.

Выберите понравившийся символ, скопируйте его и вставьте в описание.

Интерфейс сайта Cool Symbol
Интерфейс сайта Cool Symbol

Изменить межстрочный интервал

Сервис Apps4Life поможет вам разбить описание на аккуратные строчки, добавив межстрочный интервал.

Интерфейс ресурса Apps4Life
Интерфейс ресурса Apps4Life

Примечание. Также вы можете загрузить приложение и пользоваться сервисом со смартфона. Услуга платная.

Хорошие и плохие примеры оформления шапок профиля

В этом разделе рассмотрим хорошие и плохие варианты оформления профиля.

Хороший пример — магазин ортопедических матрасов.

В начале можно заметить яркий логотип и геометку в названии аккаунта. В описании перечислены преимущества бренда и призыв к действию — заказать можно по ссылке ниже. Также указан адрес компании.

Шапка профиля в Инстаграм: примеры оформления разделов
Шапка профиля в Инстаграм: примеры оформления разделов

Пример похуже — производитель матрасов, диванов и кроватей.

В целом оформление неплохое, но есть пара нюансов. На аватаре присутствует мелкий шрифт, который сложно разобрать. Информация о доставке скрыта, пока пользователь не нажмет «еще». Бесплатная доставка — одно из основных пожеланий в мебельном бизнесе, поэтому этот пункт следовало поднять выше. Также ссылка длинная и не помещается в строку.

Не самый удачный пример оформления шапки профиля
Не самый удачный пример оформления шапки профиля

Хороший пример — магазин мебели на заказ.

Никнейм включает название магазина и указание на географию работы. В поле для имени содержатся ключевые фразы, по которым аккаунт легко найти в поиске. Из описания понятно, какие задачи сможет решить данная компания. Есть информация про бесплатную консультацию и замер, а также про возможность оплаты в рассрочку. Короткая понятная ссылка ведет на сайт, есть адрес, кнопка с контактами и с призывом узнать цену. Единственный минус — в шапке профиля нет информации о доставке.

Пример оформления шапки для магазина мебели
Пример оформления шапки для магазина мебели

Плохой пример — мебельный магазин широкой специализации.

Оформление просто неинтересное, описание отсутствует. На автар стоило поставить логотип бренда или пример товара, но не фотографию магазина снаружи — это не то, что привлечет пользователей и запомнится им.

Желательно конкретизировать, что именно продает магазин — мягкая мебель, кухни и так далее, чтобы более узкие запросы также приводили потенциальных клиентов в аккаунт. Нет информации о доставке, не указаны преимущества и УТП — а эти пункты способны повлиять на выбор покупателей.

Пример плохого оформления шапки профиля
Пример плохого оформления шапки профиля

Хороший пример — магазин одежды в Казахстане.

Никнейм состоит из названия бренда и геометки, на аватаре логотип. В поле для имени указана категория товара и город, так как это офлайн-магазин. УТП раскрывает суть бренда — каждая девушка сможет составить капсульный гардероб под свой вкус и при этом сохранить индивидуальность. Есть информация об адресе и доставке, ссылка на чат в WhatsApp и кнопка с контактами.

Удачный пример шапки профиля для магазина одежды
Удачный пример шапки профиля для магазина одежды

Плохой пример — онлайн-магазин одежды.

Название невнятное и незапоминающееся, над аватаром тоже особо не заморачивались. Не указаны категории одежды, а значит, по узким ключевым запросам этот аккаунт точно не будет в топе. Нет УТП и преимуществ, которые заинтересовали бы потенциального покупателя. Также нет контактной информации или хотя бы призыва писать в Директ.

Неудачное оформление шапки профиля
Неудачное оформление шапки профиля

Заключение

В этой статье мы рассмотрели оформление шапки профиля и выяснили, какие ключевые моменты привлекают внимание пользователя:

  • Аватар должен показывать ваше лицо или отражать бренд: логотип, логомарк, изображение продукта.
  • Логин включает в себя название бренда или ключевое слово.
  • Имя отражает род деятельности или суть проекта для компании. Если у вас личный бренд — используйте имя и фамилию с добавлением ключевого запроса.
  • Описание — это презентация бренда. Вы можете рассказать о себе, своих интересах или УТП компании. Обязательно делите текст на строчки и добавляйте эмодзи там, где это уместно.
  • Призыв к действию помогает людям понять, что вы от них хотите. Не забывайте добавлять его в описание.
  • Контакты и ссылки — разместите контактную информацию в мультиссылке, а номера телефонов и email добавьте в кнопку «Контакты».
  • Если у вас большое количество продукции — подключите интернет-магазин в приложении.
  • Хэштеги и упоминания. Если у вас есть смежные проекты или уникальные теги — обязательно расскажите об этом подписчикам.

Создавайте мультиссылки в сервисе SendPulse, а также используйте другие наши инструменты: добавляйте бесплатную CRM-систему, отправляйте email, Viber и SMS рассылки, подключайте push уведомления, а также настраивайте чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Viber и WhatsApp!

Дата публикации:

10 октября 2023

Виталий Веселов

Журналист без диплома, копирайтер без сертификатов, тексты без воды, трафик без проблем

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading...
Средняя оценка: 5/5
Всего голосов: 7

Поделиться:

Facebook Twitter