Estadísticas sobre la interacción del usuario con el chatbot

¿Por qué rastrear estadísticas en mensajes de chatbot?

Las estadísticas pueden ayudarte a comprender qué aspectos le interesan más a tu audiencia. Al saber qué mensajes abren las personas y en qué enlaces hacen clic, puedes desarrollar flujos de mensajes efectivos que conviertan a los clientes potenciales.

Estadísticas generales de chatbot

Realiza un seguimiento de la actividad de los suscriptores (el número total de suscriptores, mensajes enviados y sesiones) para el mes actual y el período completo de uso de chatbot.

Estadísticas sobre los flujos de respuesta automática de chatbot.

Puedes hacer un seguimiento del rendimiento de cada flujo de respuesta automática: verifica el número de mensajes enviados y abiertos, así como el número de enlaces que las personas siguieron en ellos.

Estadísticas de cada mensaje en tu flujo de respuesta automática

Las estadísticas te ayudan a entender qué mensajes del flujo son más conversivos. Rastrea la cantidad de mensajes entregados y leídos, y haz clic en los enlaces dentro de cada flujo.

Analiza la audiencia de tu chatbot de Facebook Messenger

Verifica la información sobre los usuarios que interactúan con tu chatbot: la fecha de suscripción, el género y el idioma.

Conecta el chatbot y analiza las estadísticas de campañas masivas y personales en Facebook Messenger.